إذا فقدت شاحن iPhone الخاص بك ، أو إذا انكسر الشاحن ، فستحتاج إلى الحصول على بديل لمواصلة استخدام هاتفك. يمكنك العثور على شواحن متوافقة مع iPhone في العديد من المتاجر ، وتبيع Apple بعض العلامات التجارية من أجهزة الشحن - بما في ذلك شاحن Apple الأصلي - من خلال موقعها الإلكتروني ومنافذ البيع بالتجزئة المعتمدة. بالنسبة للشاحن المكسور ، تأكد من أن الشاحن نفسه ، وليس الهاتف ، مكسور ، واتصل بشركة Apple للحصول على بديل.
شراء شواحن
ينتج العديد من الشركات المصنعة أجهزة شحن متوافقة مع iPhone ، وتُباع في العديد من متاجر الإلكترونيات والمتاجر الكبرى. إذا كنت تفضل شاحنًا من ماركة Apple أو إحدى العلامات التجارية التي توصي بها Apple ، فيمكنك التسوق من بائع تجزئة معتمد من Apple أو متجر Apple Store أو متجر Apple على الويب. إذا كنت تقوم باستبدال كابل الشحن مع محول الطاقة ، فتأكد من اختيار نوع القابس الصحيح لطراز iPhone الخاص بك ، حيث قامت Apple بتغيير المنفذ بدءًا من iPhone 5.
استبدال أبل
إذا انقطع محول طاقة iPhone أو سلك الشحن أثناء فترة الضمان ، فستقوم Apple باستبدال القطعة المعيبة لك مجانًا. اتصل بالشركة من خلال النموذج الموجود على موقع الويب الخاص بها أو على الهاتف للتحقق من الضمان على جهاز iPhone الخاص بك واطلب قطعة غيار بديلة. قد تطلب منك Apple إعادة المكون المعيب في البريد.
استدعاء الشاحن المعيب
يشتمل عدد من أجهزة الشحن فائقة الصغر التي يتم شحنها مع iPhone 3G وتباع بشكل منفصل قبل سبتمبر 2008 على عيب يمكن أن يتسبب في انقطاع الشوكات في منفذ. إذا كان لديك شاحن فائق الصغر بدون نقطة خضراء في الأسفل ، فسيتم تضمين الشاحن الخاص بك في عملية الاسترجاع هذه. اتصل بـ Apple أو قم بزيارة متجر Apple لاستبدال الشاحن الخاص بك.