تأتي معظم أجهزة كمبيوتر سطح المكتب مع نوع من أنظمة السماعات الخارجية ، وحتى أجهزة الكمبيوتر المحمولة تسمح لك بتوصيل مجموعة إضافية من مكبرات الصوت للكمبيوتر الشخصي بدون محولات خاصة. عند استخدام مكبرات الصوت للاستماع إلى الصوت من الموسيقى أو مقاطع الفيديو أو الألعاب ، فمن الممكن أن يقوم التطبيق الذي تستخدمه بتغيير إعدادات السماعة أو قد تقوم بتغييرها بنفسك دون قصد. إذا حدث ذلك ، فقد تسمع صوتًا مشوشًا أو تأثيرات غريبة من مكبرات الصوت ، أو قد لا تسمع أي صوت على الإطلاق. يمكنك استكشاف المشكلة وإصلاحها دون مساعدة فني.
الخطوة 1
انقر فوق رمز "مكبر الصوت" في علبة النظام بشريط مهام Windows وتأكد من أن رمز مكبر الصوت الأزرق لا يحتوي على خط أحمر من خلاله. إذا كان رمز مكبر الصوت الأزرق يحتوي على خط أحمر من خلاله ، فانقر فوقه مرة واحدة لإزالته. افتح تطبيق وسائط وقم بتشغيل ملف صوتي لاختبار صوت مكبرات الصوت. إذا كان الصوت من خلال مكبرات الصوت يبدو طبيعيًا ، فقد نجحت في إعادة تعيين وظيفة كتم الصوت واستعادة الصوت من السماعات.
الخطوة 2
إيقاف تشغيل الكمبيوتر. قم بإيقاف تشغيل مكبرات الصوت ، إذا كان لديهم زر تشغيل. افصل مقبس مكبر الصوت من الجزء الخلفي للكمبيوتر وأعد توصيله. قم بتشغيل مكبرات الصوت مرة أخرى.
الخطوه 3
أعد تشغيل الكمبيوتر وسجل الدخول إلى Windows. افتح Windows Media Player بالنقر فوق الزر "ابدأ" في نظام التشغيل Windows ، واكتب "مشغل الوسائط" في حقل البحث والضغط على "إدخال". قم بتشغيل ملف صوتي أو موسيقى لتحديد ما إذا كانت مكبرات الصوت تعمل بشكل صحيح.
الخطوة 4
انقر فوق الزر "ابدأ" في نظام التشغيل Windows إذا كان الصوت الصادر من مكبرات الصوت لا يزال غير مقبول. انقر فوق "لوحة التحكم" ، حدد "الأجهزة والصوت" واختر "الصوت".
الخطوة الخامسة
انقر فوق علامة التبويب "تشغيل" في نافذة الصوت. انقر فوق رمز "مكبرات الصوت" وحدد "خصائص".
الخطوة 6
انقر فوق علامة التبويب "عام" وحدد القائمة المنسدلة "استخدام الجهاز". اختر خيار "استخدام هذا الجهاز (تمكين)" وانقر على "تطبيق".
الخطوة 7
انقر فوق علامة التبويب "تحسينات" وقم بتمكين الخيار "تعطيل كافة تأثيرات الصوت". انقر فوق "تطبيق".
الخطوة 8
انقر فوق علامة التبويب "خيارات متقدمة" في نافذة خصائص مكبرات الصوت. إذا كان الزر "استعادة الإعدادات الافتراضية" خيارًا متاحًا ، فانقر عليه. بعد النقر فوق الزر "استعادة الإعدادات الافتراضية" ، أو إذا لم يكن خيارًا متاحًا ، فانقر فوق "تطبيق" وانقر فوق "موافق".
أغلق نافذة لوحة التحكم وأعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من أن التغييرات التي تم إجراؤها على إعدادات مكبر الصوت سارية المفعول. بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، يجب أن يتم تشغيل الصوت من مكبرات الصوت الخارجية للكمبيوتر بشكل طبيعي.