2018-02-18 08:07:42

كيفية إصلاح سماعات لا تعمل في ويندوز 10

عادة ما تواجه مشكلة سماعات الرأس التي لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10 بعد تحديث Windows. ستجد أدناه بعض الطرق لإصلاح مشكلة عدم عمل سماعات الرأس في نظام التشغيل Windows 10.

سماعات الرأس لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10

في حالة عدم عمل سماعات الرأس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ألق نظرة على الركن الأيمن السفلي من الشاشة ومعرفة ما إذا كان "رمز الصوت على شكل مكبر الصوت" مرئيًا في شريط المهام (بالقرب من منطقة الإعلام).

في حالة فقدان رمز الصوت على شكل مكبر الصوت من شريط المهام ، يمكنك اتباع الخطوات الموضحة في هذا الدليل: كيفية استعادة رمز حجم الصوت المفقود في شريط مهام Windows 10.

في حالة ظهور رمز الصوت وما زلت لا تستطيع سماع أي صوت يخرج من سماعة رأس جاك ، يمكنك تجربة الطرق كما هو موضح أدناه لحل مشكلة سماعات الرأس التي لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10.

1. تحديث برامج تشغيل الصوت / الصوت

اتبع الخطوات أدناه لتحديث برامج تشغيل الصوت أو الصوت على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وانقر فوق خيار "إدارة الأجهزة" في قائمة نظام WinX.

2. في شاشة إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع إدخال أدوات التحكم في الصوت والفيديو والألعاب.

3. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق High Definition Audio Device وانقر فوق خيار تحديث برنامج التشغيل.

4. في الشاشة التالية ، انقر فوق خيار البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل.

5. انتظر حتى يقوم نظام التشغيل Windows 10 بالبحث عن برنامج التشغيل المحدّث وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (في حالة توفر برنامج تشغيل محدّث).

2. استخدم مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

اتبع الخطوات الموضحة أدناه لاستخدام "مستكشف أخطاء الصوت المضمّنة" في نظام التشغيل Windows 10 للعثور على المشكلة التي لا تعمل سماعات الرأس على جهاز الكمبيوتر لديك وحلها.

1. انقر فوق الزر "ابدأ" وانقر فوق "رمز الإعدادات".

2. في شاشة الإعدادات ، انقر فوق رمز التحديث والأمان.

3. في الشاشة التالية ، انقر فوق "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" في الجزء الأيمن. في الجزء الأيسر ، انقر فوق تشغيل الصوت ثم انقر فوق الخيار "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

4. بعد ذلك ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة بينما يحاول مستكشف أخطاء الصوت تشخيص مشكلات الصوت وإصلاحها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة نقرنا على خيار Play Test Sounds.

5. في الشاشة التالية ، انقر فوق الخيار الذي يبدو صحيحًا في حالتك. في حالتنا ، لم يكن هناك صوت يصدر من سماعات الرأس وقمنا بالنقر فوق حاول مرة أخرى باستخدام برنامج تشغيل الصوت عالي الدقة من Microsoft.

6. أخيرًا ، وجد Windows مشكلة في برنامج تشغيل الصوت وإصلاح المشكلة.

ملاحظة: يمكنك أيضًا الوصول إلى "مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها" عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق "رمز الصوت" في "شريط المهام" بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم النقر فوق خيار "استكشاف مشكلات الصوت" وإصلاحها في القائمة التي تظهر.