إذا كنت بحاجة إلى وثائق بريد إلكتروني لأغراض شخصية أو تجارية ، فيمكنك تحديد موقع هذه المعلومات ببضع خطوات بسيطة. يتضمن ذلك تحديد عنوان البريد الإلكتروني للمستلم ، والرسائل المؤرشفة وحتى تاريخ إنشاء البريد الإلكتروني. هناك طريقتان شائعتان للعثور على هذا التاريخ وهما تحديد موقعه داخل الرسالة أو عرضه في رأس البريد الإلكتروني. كل عملية بسيطة ومتشابهة إلى حد ما ، سواء كنت تستخدم Microsoft Outlook أو أي بريد إلكتروني على شبكة الإنترنت.
البريد الإلكتروني المستند إلى الويب
افتح مستعرض ويب وقم بتسجيل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني المستند إلى الويب ، بما في ذلك Gmail و Yahoo و Hotmail وما إلى ذلك.
انقر فوق المجلد الذي يحتوي على البريد الإلكتروني مع تاريخ الإنشاء الذي تقوم بالتحقيق فيه.
حدد وانقر فوق العنوان المسمى "إلى" ، والذي سينظم رسائل البريد الإلكتروني أبجديًا. ستتمكن من تحديد تاريخ إنشاء البريد الإلكتروني لمرسل واحد ، إذا كان هناك عدة رسائل بريد إلكتروني. إذا كان البريد الإلكتروني الأصلي عبارة عن رد على المرسل ، فانقر نقرًا مزدوجًا على البريد الإلكتروني وانتقل إلى أسفل لتحديد تاريخ الإنشاء عبر المرسل. سيتم وضع هذه المعلومات فوق الرسالة.
اعرض عنوان البريد الإلكتروني للعثور على تاريخ الإنشاء ، إلى جانب معلومات التعقب الأخرى للرسالة. في Yahoo ، على سبيل المثال ، انقر فوق "الإجراءات" ثم انقر فوق "عرض الرأس بالكامل" لعرض التاريخ في رأس البريد الإلكتروني. بالنسبة لموفري الويب الآخرين ، مثل AOL ، انقر فوق قائمة "الإجراء" ثم انقر فوق "عرض مصدر الرسالة" للوصول إلى بيانات العنوان.
مايكروسوفت أوتلوك
انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز Outlook أو Outlook Express لفتح بريدك الإلكتروني.
انقر فوق "مجلدات" في العمود الأيسر ، ثم انقر فوق المجلد الذي يحتوي على الرسالة المطلوبة.
حدد موقع البريد الإلكتروني المحدد الذي ترغب في العثور على تاريخ الإنشاء له. إذا كان لديك عدة رسائل بريد إلكتروني إلى المرسل الذي كنت تتطابق معه ، فيمكنك النقر نقرًا مزدوجًا فوق أحدث بريد إلكتروني والتمرير إلى أسفل الرسالة للعثور على تاريخ الإنشاء أو المتابعة إلى الخطوة 4.
انقر فوق "إلى" (بجوار "الموضوع") وقم بتنظيم عمود المرسل أبجديًا لتحديد موقع المراسلات الأولى لهذا المرسل المحدد.
افتح الرسالة وحدد تاريخ ووقت إنشاء البريد الإلكتروني في المنطقة الرمادية بين شريط الأدوات ومنطقة الرسالة.
اعرض عنوان البريد الإلكتروني كطريقة بديلة للحصول على تاريخ الإنشاء. افتح الرسالة وانقر على علامة التبويب "ملف" ، ثم "معلومات" ثم "خصائص". توجد معلومات الرأس في مربع "رؤوس إنترنت".
نصائح
لا تحفظ بعض خوادم البريد الإلكتروني المستندة إلى الويب الرسائل المرسلة تلقائيًا. قد تضطر إلى تغيير خياراتك لبدء حفظ رسائلك المرسلة. إذا كان هذا الخيار يتعلق ببريدك الإلكتروني المستند إلى الويب ولم يكن نشطًا ، فلن تتمكن من تحديد تاريخ إنشاء البريد الإلكتروني ، إلا إذا تلقيت ردًا من المستلم.