لا تتطلب Cox Communications عقدًا طويل الأجل للاشتراكات الجديدة في خدمة الإنترنت عالية السرعة للشركة. وفقًا لاتفاقية المشترك الخاصة بالشركة ، يجوز لك أو لشركة Cox إنهاء الخدمات في أي وقت دون سبب من خلال تقديم إشعار خطي مدته 24 ساعة. في حالة المشتركين ، يمكنك أيضًا الاتصال لإخطار الشركة بإنهاء الخدمة. كن على علم بالقيود المفروضة على مشتركي الإنترنت عالي السرعة.
متطلبات
يجب أن تفي بالحد الأدنى من متطلبات الكمبيوتر لتكون مؤهلاً للاشتراك في Cox عالي السرعة للإنترنت. يجب أن تستأجر أو تشتري مودمًا متوافقًا مع DOCSIS ، وأن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وتوافق على التحقق من الائتمان للخدمات التي سيتم إنشاؤها. يجب أن توافق أيضًا على عدم تعديل أو العبث بمعدات أو خدمات Cox أو السماح لأي كيان غير مصرح له من قبل Cox بالقيام بذلك.
قيود
تقدم Cox مجموعة من الخطط للمشتركين بناءً على استخدام الإنترنت والأنشطة. يجب على المشتركين قراءة اتفاقية المشترك بعناية لضمان الامتثال لشروط الخدمة. يجب على مشتركي الإنترنت عالي السرعة في Cox عدم الانخراط في أنشطة تخالف أي قوانين فيدرالية أو خاصة بالولاية أو غيرها من القوانين المعمول بها. لا يمكن للمشتركين إعادة بيع خدمات الإنترنت عالية السرعة من Cox أو الانخراط في أنشطة تجارية بموجب اتفاقية المشترك السكنية. لدى Cox أيضًا قيود تخزين البيانات وعرض النطاق الترددي والبريد الإلكتروني على جميع خطط الإنترنت عالية السرعة. قد يؤدي القرصنة أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي نظام باستخدام خدمة الإنترنت عالية السرعة من Cox إلى إنهاء اتفاقية المشترك.
الأحكام والشروط
توافق شركة Cox على تركيب معداتها وصيانتها وفقًا لمعايير الصناعة واللوائح المعمول بها. يتوقع المزود منك سداد مدفوعاتك في الوقت المناسب ويحتفظ بالحق في تقييم الرسوم أو إنهاء الخدمات للمدفوعات المتأخرة. يجب توفير الوصول إلى المباني لإجراء أي إصلاحات أو تثبيتات أو ترقيات لمعدات Cox. يلتزم المشتركون بجميع اتفاقيات Cox ويفهمون أن أي انتهاكات يمكن أن تؤدي إلى تعليق أو إنهاء الخدمات.
اتفاقية ضمان تأمين السعر
على الرغم من أن Cox لا تطلب منك التوقيع على عقد طويل الأجل لتأسيس الخدمة ، فلديك الحق في الاشتراك في اتفاقية ضمان سعر قفل Cox. يمكن لولاية رود آيلاند وكونيتيكت وأوهايو الاشتراك في اتفاقية تأمين سعر لمدة 12 شهرًا. تتوفر اتفاقيات تأمين السعر لمدة أربعة وعشرين شهرًا في ولايات محددة. بموجب هذه الاتفاقيات ، لن تزيد Cox من أسعار خدمة الإنترنت عالية السرعة الخاصة بك أعلى من السعر العادي للخدمة في وقت الطلب. يتم تكريم العروض الترويجية بموجب الاتفاقية ويتم تقديم بطاقة الهدايا والحوافز الأخرى طالما لم يتم فصل الخدمة قبل 30 يومًا من تاريخ بدء الاتفاقية الرسمية. سيؤدي إنهاء الخدمة قبل تاريخ انتهاء الصلاحية في الاتفاقية إلى دفع رسوم الإنهاء المبكر.
