تشتهر Samsung بإنتاج تلفزيونات LCD عالية الجودة مع تصوير وصوت ممتازين. لسوء الحظ ، تتعرض أجهزة تلفزيون LCD ، مثل جميع الأجهزة الإلكترونية ، لمشاكل في بعض الأحيان. تتضمن مشكلات LCD الشائعة في Samsung جهاز تلفزيون بصوت ولكن بدون صورة ، أحيانًا بسبب خلل في مصدر الطاقة. على الرغم من صعوبة إصلاح هذه المشكلات بنفسك ، إلا أنه من الممكن أحيانًا تمديد ضمان التليفزيون عن طريق الاتصال بشركة Samsung.
تشخيص وإصلاح جهاز تلفزيون بدون صورة
غالبًا ما تحدث المشكلات مع أجهزة تلفزيون LCD من سامسونج الجديدة نسبيًا. أبلغ بعض العملاء عن تحول الشاشة إلى اللون الأسود بعد فترة وجيزة من تشغيل التلفزيون ، على الرغم من استمرار مكبرات الصوت في التلفزيون في إنتاج الصوت. يمكنك اختبار واستبعاد عدد من الأشياء قبل استنتاج أن تلفازك به عيب في الأجهزة. أولاً ، تحقق من إعدادات الإدخال الخاصة بتليفزيونك. في كثير من الأحيان ، سيواجه المستخدمون شاشة مظلمة عند تشغيل التلفزيون لأول مرة إذا كان الإدخال المحدد يتوافق مع إدخال مغلق أو غير متصل ، مثل نظام ألعاب أو مشغل DVD. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة توصيل جميع الكابلات الموجودة على ظهر التلفزيون أو جوانبه. من المحتمل أن أحد كبلاتك قد مات. إذا كان لديك وصول إلى كبلات أخرى ، فحاول تبديلها وتحقق من استمرار المشكلة. أفاد بعض العملاء أن إيقاف تشغيل التلفزيون وفصله لفترة طويلة من الوقت ، تصل إلى 24 ساعة ، يمكن أن يحل مشكلة الشاشة السوداء.
قضايا امدادات الطاقة
إذا كنت قد جربت كل هذه الاقتراحات واستمرت المشكلات ، فمن المحتمل أن يكون مصدر الطاقة داخل التلفزيون معيبًا أو معطلاً. سيكلف مصدر الطاقة لمعظم أجهزة تلفزيون LCD من سامسونج حوالي 150 دولارًا ، وتبلغ تكاليف العمالة حوالي 250 دولارًا. ما لم يكن لديك قدر لا بأس به من الخبرة في إصلاح التلفزيون ، فربما لا يكون هذا هو نوع الإصلاح الذي تريد أن تجربه بنفسك. اعلم أيضًا أنه في بعض الأحيان ، خاصة مع طرز التلفزيون القديمة ، قد يكون الجزء الذي تحتاجه غير متوفر. قد يستغرق الحصول على قطعة تم طلبها مرة أخرى إليك أو إلى ورشة الإصلاح المحلية ما يصل إلى شهر.
معلومات الكفالة
إذا قمت بتسجيل تلفزيون Samsung LCD الخاص بك عبر الإنترنت ، فقد يخضع ضمانك القياسي لمدة عام واحد لتمديد لمدة ثلاثة أشهر. تأكد من حفظ فاتورة البيع الخاصة بك ؛ قد تطلب منك Samsung إرسال نسخة بالفاكس منها عندما تطلب تمديد الضمان. إذا كان تلفزيونك لا يزال ضمن فترة الضمان ، فمن الأفضل الاتصال بشركة Samsung وطلب تلفاز بديل أو خدمة إصلاح احترافية. قد تظهر المشكلات التي يتم إصلاحها بنفسها وتصبح دائمة بمرور الوقت ، ولا تريد أن تتعثر في إصلاح مكلف خارج فترة الضمان.
