بشكل عام ، يجب على iPhone تنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا. ومع ذلك ، هذا قد لا يحدث دائما. لذلك ، دعونا نمضي قدمًا ونلقي نظرة على ما يجب القيام به إذا لم يتم تحديث iPhone.
iPhone ليس تحديث
في حالة تحديثات iOS الرئيسية والمعلنة جيدًا ، سيحاول الملايين من مستخدمي iPhone تنزيل التحديثات في وقت واحد ، مما يؤدي إلى زيادة تحميل Apple.
وبالتالي ، في حالة وجود تحديثات رئيسية لنظام iOS ، قد يستغرق الأمر وقتًا حتى يتمكن جهاز iPhone من الاتصال بخوادم Apple وتنزيل التحديثات.
لاستبعاد احتمال أن تكون خوادم Apple مشغولة ، حاول تحديث جهازك في اليوم الثاني من تحديث iOS رئيسي.
إذا كنت لا تزال غير قادر على تثبيت التحديثات ، فمن المحتمل أن هناك مشكلة أخرى تمنع iPhone من تثبيت التحديثات.
1. إعادة تشغيل iPhone
تساعد إعادة التشغيل في إنهاء البرامج والعمليات المعلقة على iPhone ، والتي قد تمنع جهازك من تثبيت التحديثات.
1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل (زر ON / OFF) على جهاز iPhone الخاص بك ، حتى ترى خيار "Slide to Power Off" على شاشة جهاز iPhone الخاص بك.
2. قم بإيقاف تشغيل جهازك عن طريق تحريك جهاز Sider إلى اليمين.
3. بعد إيقاف تشغيل جهاز iPhone تمامًا ، انتظر 60 ثانية ثم أعد تشغيل جهاز iPhone بالضغط على زر الطاقة.
بعد إعادة تشغيل iPhone ، انتقل إلى الإعدادات> عام> تحديث البرامج ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على تثبيت التحديثات على جهازك.
2. التحقق من مساحة التخزين على iPhone
يمكن أن تتراوح تحديثات iOS من 0.5 إلى 1.5 جيجابايت أو أكثر في الحجم. وبالتالي ، تأكد من توفر مساحة تخزين كافية على جهازك.
1. انتقل إلى الإعدادات> عام> اضغط على تخزين iPhone.
2. في الشاشة التالية ، ستكون قادرًا على رؤية مقدار مساحة التخزين المتاحة على جهازك.
إذا كان لديك مساحة تخزين تبلغ 1.6 جيجا بايت ، فمن غير المرجح أن يكون نقص مساحة التخزين هو السبب في عدم تحديث تحديثات iPhone أو تثبيتها.
في حال كان لديك مساحة تخزين أقل ، يجب عليك بذل الجهود لتحرير مساحة التخزين على جهازك.
3. تحديث iPhone على الكمبيوتر
إذا لم تتمكن من تحديث iPhone باستخدام الإعدادات ، فحاول التحديث باستخدام iTunes على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac.
1. افتح iTunes على كمبيوتر يعمل بنظام Windows.
2. قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر باستخدام كبله المرفق
3. انقر على أيقونة الهاتف كما تظهر على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب ملخص في الجزء الأيمن. في الجزء الأيسر ، انقر فوق الزر "التحقق من التحديث".
5. في القائمة المنبثقة ، انقر فوق "تنزيل وتحديث".
4. تحديث iPhone باستخدام إعدادات التطبيق
إذا لم تتمكن من تثبيت التحديثات باستخدام iTunes ، فحاول تثبيتها باستخدام تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
تأكد من تجربة هذه الخطوة ، حتى لو كنت قد حاولت تثبيت التحديثات مسبقًا باستخدام تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
1. انتقل إلى الإعدادات> عام> اضغط على تحديث البرنامج.
2. في الشاشة التالية ، انقر فوق رابط التنزيل والتثبيت.
5. استعادة اي فون
إذا كان جهاز iPhone لا يزال غير محدث ، فمن المحتمل أن ملفات النظام على جهازك قد أصبحت تالفة.
الحل في هذه الحالة هو مسح جميع البيانات الموجودة على جهاز iPhone (بما في ذلك الملفات التالفة) ، وإعادة تثبيت نظام التشغيل واستعادة iPhone باستخدام نسخة احتياطية من جهاز iPhone الخاص بك.
وبالتالي ، قم أولاً بعمل نسخة احتياطية من iPhone إلى Mac أو كمبيوتر Windows واستعادة iPhone من النسخة الاحتياطية.
6. استعادة الوضع DFU
إذا لم تساعد عملية الاستعادة المعتادة ، يمكنك تجربة عملية استعادة أعمق تُعرف باسم DFU Mode Restore.
سوف تقوم DFU Mode Restore بمسح جميع البيانات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك وإعادة تثبيت كل من نظام التشغيل iOS وكذلك البرنامج الثابت على جهازك.
إذا لم يساعد DFU Mode Restore ، فيجب عليك فحص جهاز iPhone الخاص بك بواسطة فني مؤهل لمشاكل الأجهزة.