أبلغ مستخدمو iPhone عن وجود أخطاء أثناء محاولة تنشيط أجهزتهم. ستجد أدناه بعض الطرق لإصلاح أخطاء تنشيط iPhone.
اخطاء تفعيل اي فون
بينما يتم الإبلاغ عن معظم أخطاء تنشيط iPhone بواسطة مستخدمي iPhone X ، فإن المشكلة لا تقتصر فقط على هذا النموذج من iPhone وحده.
أبلغ الأشخاص الذين يقومون بتنشيط الموديلات الأخرى من iPhone عن مواجهتهم لأوقات انتظار طويلة ومواجهة إحدى رسائل الخطأ التالية على أجهزتهم.
- "تعذر على iTunes التحقق من جهازك"
- "تعذر تنشيط iPhone ، خادم التنشيط غير متاح مؤقتًا"
- "لم يتم التعرف على iPhone ولا يمكن تنشيطه للخدمة"
تظهر رسائل الخطأ المذكورة أعلاه ، ويبدو أن السبب في ذلك هو أن خوادم Apple مشغولة ، أو أن شبكة شركات الاتصالات تعاني من مشاكل أو بسبب مواطن الخلل الفنية في الجهاز أو بطاقة SIM.
1. حاول التفعيل لاحقًا
إذا كنت تحاول تنشيط iPhone وتحصل على رسالة خطأ تقول "خادم التنشيط غير متاح مؤقتًا" ، فإن أفضل طريقة للعمل هي تأجيل عملية التنشيط.
انتظر بعض الوقت (30 دقيقة) وآمل أن تكون خوادم Apple متاحة وخالية من الأخطاء عند محاولة تنشيط جهاز iPhone الخاص بك.
2. تحقق من شبكة WiFi
تأكد من اتصال iPhone بشبكة WiFi عن طريق فتح الإعدادات> WiFi وتأكيد اتصال iPhone بشبكة WiFi الخاصة بك.
أيضًا ، اختبر شبكة WiFi على جهاز Mac أو أي جهاز آخر للتأكد من أنها تعمل وستتمكن من الوصول إلى الإنترنت.
3. إعادة تشغيل iPhone
إن أبسط طريقة لإصلاح مواطن الخلل في البرامج البسيطة على iPhone هي إعادة تشغيل جهازك بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان.
لإعادة تشغيل جهاز iPhone X ، اضغط مع الاستمرار على الزر "الجانب" (رفع مستوى الصوت أو خفضه) ، حتى يظهر خيار "Slide to Power OFF" على شاشة جهاز iPhone الخاص بك.
اسحب شريط التمرير إلى اليمين وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل جهاز iPhone تمامًا.
انتظر لمدة 60 ثانية ثم أعد تشغيل جهاز iPhone بالضغط مع الاستمرار على الزر Side ، حتى ترى شعار Apple يظهر على شاشة جهاز iPhone الخاص بك.
4. إزالة وإعادة تثبيت بطاقة SIM
من المحتمل أن بطاقة SIM على جهاز iPhone لا تجلس بشكل صحيح في علبة بطاقة SIM.
ببساطة ، أخرج بطاقة SIM من جهاز iPhone وأعد إدخالها مرة أخرى في جهازك.
ملاحظة: إذا كنت تحاول تبديل شركات الاتصالات ، فتأكد من أن شركة الجوال السابقة قد فتحت جهازك وأنه يمكن استخدامه مع أي مشغل شبكة آخر.
5. حاول تنشيط استخدام iTunes
إذا لم تتمكن من تنشيط iPhone باستخدام الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة التنشيط باستخدام iTunes.
1. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك تمامًا وقم بتوصيله بمنفذ USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك
3. الآن ، قم بتشغيل iPhone ، وسيؤدي ذلك تلقائيًا إلى فتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يحدث ذلك ، فافتح iTunes يدويًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. بمجرد اكتشاف iTunes الخاص بك ، سيطالبك باستعراض خطوات تنشيط iPhone الخاص بك.
إذا كنت تقوم بتوصيل iPhone بـ iTunes لأول مرة ، فستظهر لك شاشة ترحيب. انقر فوق "متابعة".
إذا كنت قد قمت مسبقًا بتوصيل iPhone بـ iTunes ، فانقر فوق خيار الإعداد المفضل ثم انقر فوق "متابعة"
بعد ذلك ، انقر فوق "ابدأ" واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التنشيط.
6. اتصل بشركة Apple Care and Carrier
إذا لم تتمكن من إصلاح أخطاء تنشيط iPhone باستخدام الأساليب المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت للاتصال بـ Apple Care. يجب أن يكونوا قادرين على العثور على مصدر المشكلة على جهازك ومساعدتك في إصلاحه.
إذا كنت قد اشتريت iPhone الخاص بك من مشغل شبكة ، فحاول الاتصال بخدمة الدعم الفني للناقلين واطلب منهم مساعدتك في تنشيط جهاز iPhone الخاص بك.