قد يكون شعورًا محزنًا عندما تظل شاشة جهاز iPhone مظلمة تمامًا حتى بعد الضغط بشكل متكرر على زري Power و Home. قبل اصطحاب iPhone إلى أقرب متجر إصلاح ، جرب بعض الخطوات الأساسية لتحرّي الخلل وإصلاحه. في معظم الحالات ، يمكنك الانتقال من شاشة فارغة إلى شاشتك الرئيسية.
اشحنها
قد تدخل بطارية iPhone في حالة تفريغ عميق. يحدث هذا عادةً إذا لم تستخدم جهاز iPhone الخاص بك لفترة من الوقت ، وفشلت في توصيله بالشاحن ثم حاول تشغيله بعد نفاد البطارية تمامًا. يمكن أن يحدث أيضًا في بعض الأحيان عندما تقوم فقط بشحن iPhone باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا يوفر اتصال USB نفس مستوى التيار مثل مقبس الحائط. حاول شحن جهاز iPhone الخاص بك عن طريق توصيله بمأخذ الحائط لمدة 20 دقيقة على الأقل. قد تحتاج إلى ما يصل إلى ساعة إذا قمت بتشغيل البطارية بشكل مفرط.
فرض إعادة التشغيل
في بعض الحالات ، قد يعرض جهاز iPhone شاشة سوداء عند تعطل برنامج iOS أو توقفه. قد يعرض iPhone المحموم أيضًا شاشة سوداء. يمكنك التغلب على هذا عن طريق فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. حاول الضغط باستمرار على زري الطاقة والصفحة الرئيسية في نفس الوقت لمدة تتراوح من 10 إلى 15 ثانية.
فحص الاتصال
تحقق من جميع التوصيلات بجهاز iPhone ، بما في ذلك شاحن التثبيت على الحائط وكابل الشحن ومنفذ شحن iPhone. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتعطل الأوساخ ، حيث يتعذر على كابل الشحن شحن الجهاز. تتضمن أبسط طريقة للتحقق من التوصيلات توصيل مجموعة أخرى من الكابلات التي تعرف أنها تعمل مع جهاز iOS آخر. يمكنك أيضًا استخدام علبة من الهواء المضغوط على منفذ الشحن لمحاولة طرد أي حطام.
استعادة الخيارات
عندما تظل الشاشة سوداء ولا يتم تشغيلها ، يمكنك محاولة توصيل الجهاز بـ iTunes ومعرفة ما إذا كان سيظهر أم لا. إذا ظهر iPhone ، فقد تكون محظوظًا. حاول اختيار الجهاز بالنقر فوق الزر "iPhone" في iTunes. حدد الزر "استعادة" لمحاولة استعادة البرنامج. يحاول iTunes عمل نسخة احتياطية يمكنك استخدامها لاستعادة التطبيقات والإعدادات الخاصة بك بعد اكتمال العملية ، ولكن لا يمكنه القيام بذلك دائمًا. إذا احتفظت بنسخة احتياطية سابقة في iCloud أو iTunes ، فيمكنك استخدام تلك النسخة الاحتياطية إذا نجحت عملية الاستعادة.
أعطال الأجهزة
يمكن أحيانًا إنقاذ جهاز iPhone المغمور بالمياه إذا قمت بإيقاف تشغيله على الفور وتركه يجف تمامًا. قد يستغرق هذا ما يصل إلى ثلاثة أيام وقد يتطلب خبرة فني إصلاح لفتح الجهاز وتنظيف الأجزاء الداخلية لضمان عدم حدوث تآكل. قد تحتاج إلى استبدال البطارية ، وهو شيء يمكن أن يعتني به محل الإصلاح بتكلفة أقل بكثير من تكلفة iPhone الجديد. قد يتم استبدال iPhone الذي لا يزال تحت الضمان إذا أخذته إلى متجر Apple لإصلاحه. بدلاً من إلغاء الضمان الخاص بك بالإصلاحات الشخصية ، فإن الحصول عليه أثناء فترة الضمان يوفر أفضل فرصة لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى.
