يعد عدم القدرة على حذف التطبيقات على iPhone أو iPad مشكلة شائعة إلى حد ما أبلغ عنها المستخدمون. ستجد أدناه الخطوات لإصلاح هذه المشكلة.
غير قادر على حذف التطبيقات على iPhone
يمكن أن تحدث مشكلة عدم القدرة على حذف التطبيقات على iPhone أو iPad على أي iPhone أو iPad وهي أكثر شيوعًا في الأجهزة التي تعمل بتقنية اللمس ثلاثي الأبعاد.
في معظم الحالات ، لا يظهر زر "X" الذي يسمح بحذف التطبيقات ، عندما ينقر المستخدمون مع الاستمرار على الشاشة.
في بعض الحالات الأخرى ، أبلغ المستخدمون عن رؤية أيقونات تطبيق مكررة ، يمكن حذف إحداها كالمعتاد بينما لا يمكن حذف أيقونة التطبيق الثانية.
1. اضغط بلطف على الشاشة
في الطرز التي تعمل بتقنية 3D-Touch من iPhone (iPhone 6S أو أعلى) ، يؤدي الضغط مع الاستمرار على أيقونة التطبيق إلى تنشيط قائمة 3D Touch بدلاً من إظهار زر "X" بجوار التطبيقات.
أحد الحلول البسيطة لهذه المشكلة هو النقر بلطف على أيقونة التطبيق لمدة تتراوح بين 2 إلى 3 ثوانٍ. سيظهر رمز "X" بجوار التطبيق ، مما يسمح لك بحذف التطبيق.
بمجرد الانتهاء من حذف التطبيق ، اضغط على زر الصفحة الرئيسية للعودة إلى الشاشة الرئيسية العادية.
2. إعادة تشغيل اي فون الخاص بك
الحل التالي الذي يمكن أن يساعد في عدم ظهور أيقونة "X" في جميع التطبيقات أو تطبيق معين تريد حذفه هو إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (Sleep / Wake) حتى ترى خيار Slide to Power OFF على شاشة جهاز iPhone الخاص بك.
2. حرك رمز الطاقة إلى اليمين وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل iPhone تمامًا.
3. بعد ذلك ، انتظر حوالي 30 ثانية ثم قم بتشغيل iPhone الخاص بك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (Sleep / Wake).
بمجرد بدء تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، سيتم إلغاء التطبيق الذي كنت تحاول حذفه أو يجب أن تتمكن من حذفه.
3. تعطيل القيود
في حالة عدم مساعدة طريقتين أعلاه ، فمن الممكن تمامًا أن تكون قد قيدت حذف التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك.
ربما تكون قد اتخذت هذا الإجراء في وقت ما في الماضي لمنع أطفالك من حذف التطبيقات عن طريق الخطأ أو لمنع عمليات الشراء داخل التطبيق على جهازك.
وبالتالي ، اتبع الخطوات أدناه لإزالة القيود المفروضة على حذف التطبيق ، وبعد ذلك ستتمكن من حذف التطبيقات على iPhone الخاص بك.
1. افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك وانقر فوق "وقت الشاشة".
2. في شاشة وقت الشاشة ، انقر فوق محتوى الخصوصية والقيود.
3. في الشاشة التالية ، انقر فوق مشتريات iTunes & App Store.
4. في مشتريات iTunes & App Store ، انقر فوق "حذف التطبيقات".
5. في الشاشة التالية ، قم بتمكين حذف التطبيقات من خلال النقر على سماح.
بعد ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على حذف التطبيقات دون أي مشاكل على جهاز iPhone الخاص بك.
لا يمكن حذف بعض التطبيقات
في حالة عدم معرفتك ، لا يمكن حذف تطبيقات وتطبيقات iPhone الأصلية المضمنة مباشرة في نظام التشغيل iOS بواسطة Apple.
حتى إذا قمت بالضغط مع الاستمرار على شاشة جهاز iPhone الخاص بك ، فلن يظهر الزر "X" بجوار تطبيقات Native iPhone مثل Notes والرسائل والإعدادات و Safari والكاميرا والصور ومتجر التطبيقات و Wallet و Find My iPhone.
