عادةً ، عند استخدام زوج من سماعات الرأس في مقبس iPhone ، يكتشف مستشعر داخل المقبس عند إزالة سماعات الرأس ، ويقوم بإيقاف تشغيل وضع سماعة الرأس. من حين لآخر ، قد تستقر الحبيبات في المقبس وتتداخل مع تشغيل مستشعر الرافعة. إذا وجدت أن وضع سماعة الرأس الخاص بك لا يتم إيقاف تشغيله على جهاز iPhone الخاص بك أو إذا لم تتمكن من سماع الصوت من خلال مكبرات صوت iPhone ، فجرّب بعض حيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجعل هاتفك يعمل بشكل صحيح مرة أخرى.
الخطوة 1
تأكد من عدم تنشيط وظيفة "كتم الصوت". اقلب الهاتف حتى تتمكن من رؤية مفتاح الجهاز الموجود على الجانب الأيسر من العلبة أعلى عناصر التحكم في مستوى الصوت. إذا رأيت مؤشرًا برتقاليًا على المفتاح ، فسيتم تنشيط كتم الصوت. بدّل المفتاح باتجاه مقدمة العلبة لإخفاء المؤشر البرتقالي وتعطيل وظيفة كتم الصوت.
الخطوة 2
أدخل سماعات الرأس المرفقة مع iPhone في مقبس سماعة الرأس. ادفع القابس برفق للتأكد من تثبيته على طول الطريق داخل المقبس. أمسك القابس بإحكام واسحبه للأعلى وللخارج. كرر هذا عدة مرات.
الخطوه 3
خذ علبة من الهواء المضغوط وانفخها مباشرة في مقبس سماعة الرأس لإخراج أي أوساخ قد تكون عالقة هناك.
الخطوة 4
أدخل عود أسنان خشبي في المرفاع وقم بكشطه برفق حول جوانب مدخل المقبس لإزالة أي أوساخ أو تراكم على الجزء الداخلي من الرافعة.
الخطوة الخامسة
ارفع مستوى الصوت بالضغط على أزرار الصوت على جانب iPhone. تحقق من أيقونة الصوت في الجزء الأمامي من الهاتف. يجب ألا تعرض "(سماعات الرأس)" تحت عنوان الجرس. إذا حدث ذلك ، فلا يزال المستشعر يعتقد أن سماعات الرأس متصلة.
الخطوة 6
أوقف البلوتوث من خلال الانتقال إلى "الإعدادات" و "عام" و "البلوتوث". انقل مفتاح Bluetooth إلى الإعداد "Off" لمنع توجيه الصوت إلى سماعة رأس Bluetooth.
الخطوة 7
أعد تشغيل iPhone بالضغط على الزر الموجود أعلى الهاتف مع الاستمرار حتى ترى شاشة "Slide to power off". اسحب عنصر التحكم لإيقاف تشغيل الهاتف. ابدأ تشغيل iPhone بالضغط على الزر الموجود في الأعلى مرة أخرى.
اصطحب iPhone الخاص بك إلى أقرب متجر Apple للحصول على استشارة مع عبقري أو اتصل بالدعم الفني عبر الإنترنت إذا كنت لا تزال غير قادر على سماع الصوت من مكبر صوت iPhone.
