على جهاز iPad ، يمكّنك تطبيق Netflix من بث عالم من الأفلام والبرامج التلفزيونية. ومع ذلك ، يمكن أن تؤدي مشكلات التخزين المؤقت والتوقف والتحميل المتكررة أثناء البث إلى تعطيل تجربة المشاهدة. هناك عدة أسباب لمشكلات التحميل والتدفق ، لذا فإن معرفة ما يجب فعله عند مواجهة هذه المشكلات يمكّنك من تحسين التخزين المؤقت لعرض الفيديو الأمثل.
اتصال خلوي
تدعم أجهزة IPad الشبكات الخلوية السريعة. إذا قمت بالاشتراك في خدمة بيانات ، فسيعتمد أداء Netflix على قوة الخدمة في منطقة معينة. من المرجح أن تواجه بعض المناطق ، وخاصة المناطق النائية ، مشاكل في الإشارة أكثر من المناطق الحضرية. تعد الإشارات الأضعف من الأسباب الشائعة لمشاكل التخزين المؤقت لـ Netflix. في الواقع ، كلما قل عدد أشرطة اتصال البيانات ، زادت مشاكل التخزين المؤقت شيوعًا. حتى مع شاشة iPad Retina التي تحتوي على دعم مدمج للشبكات السريعة حول العالم ، فإن عناوين Netflix ستخزن مؤقتًا بشكل متكرر إذا كنت في منطقة إشارة منخفضة. إذا كان جهاز iPad الخاص بك يواجه مشكلات في الاتصال ، فقد تؤدي إعادة تشغيل الجهاز في بعض الأحيان إلى حل مشكلات الاتصال الشائعة. ومع ذلك ، إذا كنت في منطقة خدمة منخفضة ، فسيتعين عليك فقط الانتظار حتى تكون في منطقة تكون فيها الإشارة أقوى بكثير لتحسين التخزين المؤقت.
واي فاي
يعتمد أداء Netflix بشكل كبير على اتصالك بالشبكة. على الرغم من أن موقع البث يمكن أن يعمل مع خدمة بيانات من بعض موفري الشبكات اللاسلكية الشائعين ، فإن أفضل الاتصالات تكون عادةً عبر شبكة Wi-Fi. كلما كان اتصال Wi-Fi أقوى ، كان تدفق مقاطع الفيديو أفضل. إذا كانت أيقونة Wi-Fi على شاشة iPad بها عدد أقل من الأشرطة ، فهذا يعني أن الإشارة تضعف. كلما قل عدد الأشرطة ، كانت الإشارة أضعف ، مما يؤدي عادةً إلى حدوث مشكلات في التخزين المؤقت لـ Netflix. كلما ابتعدت عن نقطة الوصول اللاسلكية ، كانت الإشارة أضعف ، لذا ابق ضمن النطاق المعقول لاتصال Wi-Fi. في بعض الحالات ، يمكن أن تتسبب المشكلات مع مزود خدمة الإنترنت مثل إشارات الانشغال في حدوث مشكلات في اتصال Wi-Fi تؤدي إلى مشكلات في التخزين المؤقت لـ Netflix. في بعض الحالات ، تؤدي إعادة تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي إلى حل المشكلات الشائعة ؛ ومع ذلك ، إذا تعذر على الأجهزة الأخرى الاتصال بالاتصال اللاسلكي ، فستحتاج إلى الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بالشبكة بشكل إضافي.
أخطاء
في كثير من الأحيان ، سيتم استئناف تشغيل عنوان Netflix الخاص بك بمجرد توقف التخزين المؤقت ؛ ومع ذلك ، في بعض الحالات ، تظهر الأخطاء "لا يمكن الاتصال بـ Netflix" أو "تعذر الاتصال بـ Netflix" على الشاشة إذا تعذر على تطبيق Netflix عرض الفيديو. يمكن أن تُعزى هذه المشكلة إلى جهاز iPad أو اتصال الشبكة أو Netflix نفسه. إذا كان التاريخ والوقت على جهاز iPad مختلفًا عن التاريخ والوقت الفعليين الحاليين ، فستظهر رسائل الخطأ هذه على الشاشة. إذا فتحت إعدادات "التاريخ والوقت" من الإعدادات العامة ، فاضبط إعدادات المنطقة الزمنية لتتوافق مع منطقتك الزمنية الحالية. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتعيين التاريخ والوقت للتهيئة تلقائيًا.
إعادة تثبيت Netflix
في أسوأ السيناريوهات ، يؤدي إلغاء تثبيت تطبيق Netflix وإعادة تثبيت نسخة جديدة إلى تحسين التخزين المؤقت. من المحتمل أن تحدث مشكلات في التطبيق إذا كان تالفًا أو تالفًا. إذا لمست تطبيق Netflix مع الاستمرار على الشاشة الرئيسية حتى يبدأ في الاهتزاز ، فسيظهر زر "X" فوقه. يؤدي النقر على الزر "X" إلى إلغاء تثبيت التطبيق. بعد إزالة تطبيق Netflix ، قم بتنزيل وتثبيت إصدار جديد من App Store. بالإضافة إلى ذلك ، يؤدي تحديث تطبيق Netflix عند توفر إصدار جديد إلى تحسين التخزين المؤقت والتدفق.
