إذا كنت تستخدم DVR ، مثل تلك التي توفرها DirecTV ، فسوف يضيء مصباح مؤشر التسجيل على اللوحة الأمامية لوحدة DVR عندما تقوم بتسجيل برنامج. تمامًا مثل أي وحدات DVR أخرى ، فإن DirecTV DVRs ليست محصنة ضد بعض المشكلات الفنية المتقطعة. قد تجد أحيانًا أن ضوء التسجيل الخاص بك يظل مضاءًا على الرغم من أنك لا تسجل أي شيء. يمكن حل هذه المشكلة في بضع خطوات أساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
تحقق من الإعدادات عن بعد
إذا كنت تحاول إيقاف تسجيل DVR باستخدام جهاز التحكم عن بُعد DirecTV ، فإن الخطوة الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها هي التحقق من إعدادات التحكم عن بُعد. قد تبدو هذه خطوة واضحة ، لكن أجهزة التحكم عن بُعد DirecTV قادرة على التحكم في أكثر من جهاز واحد في وقت واحد ؛ إذا تم تكوين جهاز التحكم عن بُعد للتحكم في التلفزيون بدلاً من DVR ، فلن يتلقى DVR الأمر البعيد لإيقاف التسجيل. تحقق من ضبط جهاز التحكم عن بُعد للتحكم في DVR وحاول مرة أخرى إيقاف التسجيل. قد تحتاج أيضًا إلى محاولة استبدال بطاريات جهاز التحكم عن بُعد للتأكد من عدم نفادها.
يدويا وقف التسجيل
من الممكن أن تكون عناصر التحكم في DVR على جهاز التحكم عن بُعد قد توقفت عن العمل ، حتى إذا كانت بقية أجهزة التحكم عن بُعد لا تزال تعمل. لاختبار ما إذا كانت هذه هي الحالة ، جرب عناصر التحكم الأخرى الموجودة على جهاز التحكم عن بُعد (مستوى الصوت ، اختيار القناة وما إلى ذلك) ومعرفة ما إذا كانت وحدة DVR تستجيب. إذا كانت عناصر التحكم الأخرى تعمل ، فسيلزم المزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا لم يعمل أي من عناصر التحكم الموجودة على جهاز التحكم عن بُعد ، فسيكون من الضروري الاتصال بـ DirecTV واستبدال جهاز التحكم عن بُعد.
أعد تشغيل DVR
بعد التخلص من فشل جهاز التحكم عن بعد كسبب للمشكلة ، فإن الخطوة التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه هي إعادة تشغيل وحدة DVR نفسها. ببساطة قم بإزالة سلك الطاقة من الجزء الخلفي لوحدة DVR أو من المصدر الكهربائي لمدة 30 ثانية كاملة ثم قم بتوصيله مرة أخرى. اسمح لوحدة DVR بإعادة التشغيل بالكامل ومعرفة ما إذا كان ضوء التسجيل يظل مضاءً.
اتصل بـ DirecTV
في هذه المرحلة ، من المحتمل أن يكون من الضروري استبدال وحدة DVR ، لكن اتصل أولاً بالدعم الفني لـ DirecTV. سيتمكن مندوب الدعم الفني الذي تحدثت إليه من إرشادك خلال بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية واستبدال DVR ، إذا لزم الأمر.
