قد تجد أنك لا تتلقى رسائل نصية من بعض المستخدمين بعد التبديل من iPhone إلى Android. المشكلة على الأرجح بسبب استمرار تسجيل رقم هاتفك لدى Apple for iMessages ، ويمكن إصلاحه بسهولة.
عدم تلقي الرسائل النصية على هاتف أندرويد
عادة ما تحدث مشكلة عدم القدرة على تلقي الرسائل النصية من بعض المستخدمين على هاتف Android جديد عند التبديل من مستخدم iPhone إلى مستخدم Android Phone.
وبالمثل ، يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا في حالة التبديل إلى رقم هاتف جديد على هاتف Android الخاص بك ويحدث هذا الرقم الجديد في Apple.
على الرغم من الإبلاغ عن ارتباط هذه المشكلة بـ iMessage على نطاق واسع ، فإن العديد من المستخدمين ليسوا على علم بهذه المشكلة ولا يمكنهم أيضًا إدراك أن هذه المشكلة تقتصر فقط على الرسائل النصية من جهات الاتصال التي تستخدم iPhone.
لماذا يتعذر على هاتف Android تلقي الرسائل النصية من مستخدمي iPhone
عند إرسال رسالة نصية باستخدام iPhone ، يتحقق تطبيق الرسائل على iPhone الخاص بك أولاً مع خوادم Apple لمعرفة ما إذا كان رقم هاتف المستلمين مسجلاً في Apple.
في حالة تسجيل رقم الهاتف لدى Apple ، فإن جهاز iPhone الخاص بك يمر بالكامل بشبكة Carriers ويرسل الرسالة كرسالة iMessage باستخدام خوادم Apple ، بدلاً من إرسالها كرسالة نصية قصيرة SMS.
تم تصميم الإعداد بأكمله ليكون فعال وسلس. يرسل iPhone الرسائل النصية تلقائيًا باستخدام خدمة iMessage المجانية من Apple عندما يحدث تسجيل المستلم لدى Apple.
طالما أنك تستخدم جهاز iPhone ، فستستمر في الاستفادة من إرسال رسائل iMessages مجانية. ومع ذلك ، قد يتسبب هذا الإعداد في حدوث مشكلات عند التبديل من iPhone إلى هاتف Android بنفس رقم الهاتف.
على الرغم من أنك قد قمت بالتبديل إلى هاتف Android ، فإن رقم هاتفك لا يزال مسجلاً في Apple. وبالتالي ، عندما يرسل لك أي من جهات الاتصال الخاصة بك رسالة نصية باستخدام iPhone ، يتم تسليم الرسالة كرسالة iMessage وتبقى على خوادم Apple دون تسليمها إليك.
فيما يتعلق بجهات الاتصال الخاصة بك ، يرون تأكيدًا على iPhone الخاص بهم بأن الرسالة قد تم إرسالها إليك بنجاح. ومع ذلك ، فإن الرسالة لا تعمل إلا للوصول إلى خوادم Apple وتظل معلقة هناك حيث لم تعد تستخدم جهاز Apple.
ملاحظة: يمكن تسليم iMessages فقط إلى مستخدمي iPhone و iPad و iPod.
كيفية إصلاح هذه المشكلة
كما ذكر أعلاه ، من السهل حل هذه المشكلة بمجرد أن تدرك أن الرسائل النصية فقط من مستخدمي iPhone لا يتم تسليمها إليك.
كل ما تحتاج إلى القيام به لحل هذه المشكلة هو إلغاء تسجيل أو إلغاء ربط رقم هاتفك من خدمة iMessage من Apple.
إلغاء تسجيل iMessage باستخدام iPhone
في حالة استمرار وجود هاتف iPhone الخاص بك معك ، يمكنك بسهولة إزالة رقم هاتفك من iMessage باتباع هذه الخطوات.
1. أدخل بطاقة SIM الخاصة بك في iPhone
2. التالي ، اضغط على الإعدادات
3. اضغط على الرسائل وتبديل شريط تمرير iMessage إلى وضع OFF
4. بعد ذلك ، اضغط على الإعدادات> FaceTime وحرك منزلق FaceTime إلى وضع OFF.
بعد هذه الخطوات ، أخرج بطاقة SIM من جهاز iPhone وأدخلها مرة أخرى في هاتف Android الجديد. الآن ، يجب ألا تواجه مشكلة عدم تلقي رسائل نصية من مستخدمي iPhone.
إلغاء تسجيل iMessage باستخدام أداة إلغاء تسجيل Apple
يمكنك حل هذه المشكلة حتى لو لم يكن لديك iPhone معك. تقدم Apple أداة مصممة خصيصًا لمعالجة هذه المشكلة.
1. انتقل إلى أداة إلغاء تسجيل iMessage من Apple وانتقل لأسفل إلى قسم "لم يعد لديك iPhone".
2. اختر الدولة ، أدخل رقم هاتفك واضغط على إرسال الرمز. 
3. سترسل Apple رمز التأكيد المكون من ستة أرقام إلى رقم هاتفك.
4. أدخل رمز التأكيد واضغط على إرسال.
ستقوم Apple بعد ذلك بإزالة رقم الهاتف من خدمات Apple. وفقًا لشركة Apple ، قد يستغرق الأمر بضع ساعات حتى يصبح هذا ساري المفعول.
لن تواجهك بعد الآن مشاكل في تلقي الرسائل النصية من مستخدمي iPhone بمجرد إلغاء تسجيل رقم هاتفك من iMessage.
