أدى دعم مشغّل شبكة الجوّال لخدمة مكالمات الفيديو عبر FaceTime من Apple إلى حدوث الكثير من الالتباس حول كيفية عمل FaceTime بالضبط من حيث البيانات والدقائق في خطة iPhone الشهرية. على الرغم من عدم وجود طريقة في البداية لاستخدام FaceTime بطريقة تستهلك خطة البيانات الخاصة بك ، فإن شركات الاتصالات تعمل الآن على تمكين مكالمات FaceTime عبر شبكة 3G أو 4G ، مما يعني أن هناك حالات ستستهلك فيها البيانات من خطتك.
أساسيات FaceTime
FaceTime هو تطبيق دردشة فيديو من Apple مدعوم من قبل بعض طرز iPhone و iPod Touch و iPad وأجهزة كمبيوتر Mac الخاصة بها. يمكنك بدء الخدمة عن طريق فتح تطبيق FaceTime و "الاتصال" بعنوان البريد الإلكتروني لهذه الأجهزة أو عن طريق الاتصال برقم هاتف iPhone. لدعم المكالمة ، يجب أن تكون متصلاً بشبكة Wi-Fi أو شبكة بيانات خلوية. يحدد نوع الاتصال ما إذا كانت هناك أية تكاليف عليك.
استخدام Wi-Fi
لاستخدام FaceTime دون استهلاك خطة بياناتك الشخصية ، يجب عليك توصيل الجهاز بشبكة منزلية أو شبكة Wi-Fi أخرى. لن تتمكن شبكات Wi-Fi التي تستخدم اتصال الإنترنت الذي يوفره موفر خدمة الكابل أو مزود خدمة DSL من الوصول إلى اتصال البيانات الخلوية بجهاز iPhone أو iPad ولن ترسل معلومات عبر تلك الشبكة الخلوية ، لذلك لن يتم تكبد أي رسوم. ومع ذلك ، فإن استخدام شبكة Wi-Fi التي يوفرها هاتف ذكي يعمل كنقطة اتصال Wi-Fi سيستخدم البيانات من خطة جهاز النقاط الفعالة.
استخدام الشبكة الخلوية
وفقًا لشركة Apple ، تدعم كل شركة رئيسية للهواتف المحمولة في الولايات المتحدة مكالمات الفيديو عبر FaceTime على شبكات البيانات الخاصة بها ، على الرغم من أن بعض الشركات مثل AT&T لديها دعم محدود لخطط بيانات محددة. هذا يعني أنه سيتم تمكينك لإجراء مكالمة FaceTime عندما لا تكون متصلاً بشبكة Wi-Fi وستستهلك هذه المكالمات دائمًا البيانات الموجودة في خطة البيانات الخاصة بك. تحقق من رمز حالة الشبكة على iPhone أو iPad لمعرفة نوع الشبكة التي تتصل بها ؛ رمز 3G أو 4G يعني أنه يتم تحصيل رسوم منك.
تبديل المكالمات
تأتي إحدى مناطق الارتباك عندما تكون بالفعل في مكالمة صوتية ولكن بعد ذلك تقوم بتنشيط FaceTime لإجراء محادثة فيديو لأن هذا من المحتمل أن يستخدم بياناتك. ستستخدم المكالمة في البداية دقائقك الصوتية ، لكن التبديل إلى مكالمة FaceTime سيصل إلى شبكة البيانات الخاصة بك ويتوقف عن استخدام الدقائق الصوتية. إذا كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi ، فلن يتم تحصيل رسوم منك ؛ إذا لم يكن كذلك ، فسيتم احتسابه ضمن سقف البيانات الخاص بك.