إذا رأيت رسالة خطأ تفيد بعدم تثبيت بطاقة SIM أو أن بطاقة SIM غير صالحة ، فلن يتمكن جهاز iPhone الخاص بك من التعرف على البطاقة ، مما يتركك بدون اتصال خلوي. قد يحدث هذا مع بطاقة SIM جديدة أو بطاقة حالية عملت بشكل صحيح في الماضي. قد لا يكون مصدر الخطأ واضحًا على الفور ، ويمكن أن يكون بسبب مشكلة في الاتصال أو بطاقة SIM معيبة أو جهاز iPhone أو برامج وإعدادات قديمة. حاول استكشاف أخطاء الاتصال وبطاقة SIM و iPhone لمحاولة حل المشكلة.
تحقق من اتصال iPhone
قد لا يتعرف iPhone على بطاقة SIM إذا كانت لديك مشكلات في الاتصال. لتحديث الإعدادات وإعادة الاتصال ، ضع iPhone في وضع الطائرة.
مقبض إعدادات وثم وضع الطيران لإيقاف تشغيل اتصالات iPhone.
اضغط على وضع الطيران الزر مرة أخرى لتعطيل الإعداد وانتظر إعادة توصيل iPhone.
اختبر بطاقة Sim
افتح درج بطاقة SIM على جانب iPhone. استخدم أداة إخراج بطاقة SIM المرفقة بجهاز iPhone ، إذا كان لا يزال لديك ، أو افتح مشبك ورق وأدخل أحد طرفيه في الفتحة لإخراج الدرج.
قم بإخراج البطاقة وتحقق منها وكذلك الدرج بحثًا عن الغبار أو التلف. تحتوي البطاقة على زاوية مقطوعة ، والتي يجب أن تتماشى مع الزاوية المقطوعة من الدرج. تأكد من استقرار البطاقة في الدرج قبل إعادة إدخالها.
إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك اختبار البطاقة إذا كان لديك أو يمكنك استعارة بطاقة SIM أخرى أو iPhone. حاول إدخال بطاقة SIM مختلفة في iPhone. إذا كان يعمل ، فقد يكون الأصل معيبًا ، ويجب عليك الاتصال بمشغل شبكة الجوال. بدلاً من ذلك ، حاول إدخال بطاقة SIM في جهاز iPhone مختلف. إذا لم يتم تشغيل رسالة الخطأ ، فقد تكون البطاقة نفسها على ما يرام ، ويجب عليك التركيز على استكشاف أخطاء الهاتف وإصلاحها.
نصائح
-
تأكد من استخدام بطاقة SIM متوافقة بالحجم المناسب لطراز iPhone.
-
إذا لم يلتقط iPhone بطاقة SIM التي تستخدمها لأول مرة ، فاتصل بمشغل شبكة الجوال للتحقق من قيامه بتنشيط البطاقة.
أعد تشغيل أو إعادة تعيين iPhone
حاول إعادة تشغيل الجهاز وإعادة ضبطه لمعرفة ما إذا كان هذا يؤدي إلى تحديث النظام ويسمح لـ iPhone بالتقاط بطاقة SIM.
اضغط مع الاستمرار على iPhone النوم / الاستيقاظ زر حتى يظهر شريط تمرير الطاقة. مرر هذا ، وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل iPhone واضغط النوم / الاستيقاظ مرة أخرى لإعادة التشغيل. إذا استمر ظهور رسالة الخطأ ، فاضغط مع الاستمرار على النوم / الاستيقاظ و منزل، بيت أزرار. عندما ترى شعار Apple ، حرر الأزرار وستتم إعادة تعيين iPhone.
تحقق من وجود تحديثات
قد ترى رسائل خطأ في بطاقة SIM إذا لم تكن إعدادات الناقل أو نظام تشغيل iPhone محدثًا. قم بتوصيل iPhone بـ iTunes. إذا كانت التحديثات متاحة ، فسترى رسالة عندما يتصل الهاتف. يختار نزل وحدث.
تحقق من وجود تحديثات لنظام تشغيل iPhone ، حتى إذا لم تظهر عند توصيل iPhone. حدد أيقونة iPhone في iTunes ثم ملخص.
ابحث في منطقة ملخص iPhone لمعرفة ما إذا كان يحتاج إلى التحديث ؛ إذا كان الأمر كذلك ، فحدد تحديث. إذا كانت الرسالة تفيد بأن البرنامج محدث ، فحدد فحص التحديثات للتحقق مرة أخرى من وجود تحديثات.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
قد تساعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة iPhone في التقاط بطاقة SIM عن طريق مسح مشاكل اتصال الشبكة. قبل اتخاذ هذه الخطوة ، تأكد من أنك تعرف كلمات المرور لشبكاتك الحالية. بعد إعادة التعيين ، تحتاج إلى كلمات المرور هذه لإعادة الانضمام إلى الشبكات.
مقبض إعدادات وثم جنرال لواء. مقبض إعادة ضبط.
مقبض إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
أدخل sscode الخاص بجهاز iPhone ، إذا كنت تستخدم واحدًا. اضغط على إعادة تعيين إعدادات الشبكة رسالة تأكيد.
انتظر حتى يقوم iPhone بإعادة التشغيل وإعادة الاتصال.
نصائح
إذا كان iPhone لا يزال لا يتعرف على بطاقة SIM ، فاتصل بشركة الاتصالات التي أصدرت البطاقة أو دعم Apple للحصول على مزيد من النصائح.
تحذيرات
يعرض iPhone أحيانًا رسائل خطأ SIM بعد تلف المياه. إذا كان الهاتف ملامسًا للماء مؤخرًا ، فقد يكون هذا هو مصدر المشكلة ويجب عليك تجفيف جهاز iPhone.
