بغض النظر عن مدى شهرة العلامة التجارية لمكافحة الفيروسات ، يمكن أن تتغير فعالية برامج الأمان من سنة إلى أخرى. ضع في اعتبارك خيارات الدعم الفني ، والقدرة على إصلاح العدوى ، والقدرة على منع العدوى ، بالإضافة إلى السعر قبل اختيار مضاد فيروسات. يوفر كل من McAfee و Webroot اشتراكًا في برنامج مكافحة الفيروسات لبرامج مكافحة الفيروسات لعام 2013.
الدعم
يوفر كل من McAfee و Webroot لعملاء برامج مكافحة الفيروسات عدة قنوات للدعم الفني. تمنح كلتا الشركتين لعملائها إمكانية الوصول إلى الموارد عبر الإنترنت ، بما في ذلك الأسئلة الشائعة وقواعد المعرفة. كما أنها توفر الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني والهاتف. بالإضافة إلى الدعم الشامل ، تقدم McAfee أيضًا إمكانات الدردشة الحية عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى "McAfee Virtual Technician". يعد الفني الافتراضي في الواقع برنامجًا بسيطًا يمكنه تشخيص المشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومساعدتك في إرشادك خلال الإصلاحات الممكنة. يشتمل Webroot على بعض خيارات الدعم المثيرة للاهتمام للعملاء أيضًا ، بما في ذلك القدرة على التغريد بالأسئلة أو المشكلات. يقدم موقع Webroot أيضًا العديد من مقاطع الفيديو المختلفة التي توجه العملاء خلال عملية التثبيت ومهام الإعداد والتكوين الشائعة الأخرى.
بصلح
وفقًا لموقع TopTenReviews.com ، فإن متوسط برنامج مكافحة الفيروسات قادر على إصلاح ما يقرب من 74 بالمائة من الإصابات بالبرامج الضارة التي تغزو جهاز الكمبيوتر. نجح Webroot SecureAnywhere Antivirus 2013 في تسجيل 83 بالمائة في هذه الفئة ، أعلى بكثير من المتوسط ؛ ومع ذلك ، سجل McAfee Antivirus Plus 2013 42 بالمائة في هذه الفئة.
حماية
تساعد الحماية النشطة من الفيروسات على ضمان عدم إصابة نظامك بالعدوى. تساعد قواعد بيانات تعريف الفيروسات وتحديثات البرامج في الحفاظ على تحديث برنامج مكافحة الفيروسات لديك قدر الإمكان للحفاظ على نظامك محميًا من أحدث التهديدات. وفقًا لموقع TopTenReviews.com ، فإن متوسط برنامج مكافحة الفيروسات قادر على حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من حوالي 81 بالمائة من الإصابات بالبرامج الضارة التي تحاول إصابة جهاز الكمبيوتر. بينما سجل برنامج McAfee Antivirus Plus 2013 نسبة 58 بالمائة في هذه الفئة ، كان برنامج Webroot SecureAnywhere Antivirus 2013 فعالًا بنسبة 83 بالمائة في حماية نظام الكمبيوتر التجريبي.
كلفة
تتوفر منتجات McAfee AntiVirus Plus 2013 و Webroot SecureAnywhere Antivirus 2013 عبر الإنترنت وفي متاجر بيع برامج الكمبيوتر. اعتبارًا من أوائل عام 2013 ، تبيع McAfee AntiVirus Plus 2013 عبر الإنترنت مقابل 25 دولارًا تقريبًا ويبيع Webroot SecureAnywhere Antivirus 2013 عبر الإنترنت مقابل 20 دولارًا تقريبًا. صنفت TopTenReviews.com Webroot SecureAnywhere Antivirus رقم 13 في قائمة أفضل برامج مكافحة الفيروسات لعام 2013 ، بينما احتلت McAfee AntiVirus Plus 2013 المرتبة رقم 16. لا يمكنك فقط توفير ما يقرب من 5 دولارات عن طريق شراء Webroot SecureAnywhere ، ولكنك ستتلقى أيضًا حماية أكثر تقدمًا و إصلاح الوظائف عبر McAfee Antivirus.