عند مزامنة الموسيقى الخاصة بك مع جهاز iPod الخاص بك ، قد تواجهك مشكلات غير متوقعة ، خاصة إذا كانت مكتبة الموسيقى الخاصة بك كبيرة ، وتأتي من مصادر مختلفة ومتعددة وتمتد لسنوات عديدة من التجميع. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب مختلفة لعدم نسخ بعض الأغاني إلى جهاز iPod الخاص بك ؛ تختلف الطريقة التي يتعين عليك استخدامها لحل المشكلة اعتمادًا على ما تستلزمه المشكلة بالضبط.
قضايا التفويض
إذا اشتريت موسيقى من متجر iTunes باستخدام حسابين مختلفين ، فقد لا يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصرحًا لأحدهما ، مما يتسبب في عدم قدرتك على تشغيل الأغاني المشتراة بهذا الحساب أو نسخها إلى جهاز iPod الخاص بك. لحل المشكلة ، انقر فوق "المتجر" ، وحدد "تخويل هذا الكمبيوتر" ، وأدخل معرف Apple وكلمة المرور المرتبطين بهذا الحساب المحدد وانقر فوق "تفويض". إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى إجراء التفويض باستخدام حساب مسؤول أو حذف مجلد يسمى "SC Info". راجع ملفات المساعدة على موقع Apple على الويب (انظر الموارد) للحصول على مزيد من المعلومات.
عدم توافق الملف
قد يتم تشغيل بعض الملفات الموجودة في مكتبة الموسيقى الخاصة بك بدون مشاكل في iTunes ولكنها في نفس الوقت تكون غير متوافقة مع جهاز iPod الخاص بك. إذا كانت هذه هي الحالة ، فلن يتم نسخ الملفات إلا إذا قمت بتحويلها إلى تنسيق متوافق. افتح تفضيلات iTunes ، وحدد "عام" وانقر على "إعدادات الاستيراد". بناءً على تفضيلاتك ، حدد برنامج التشفير MP3 أو AAC أو Apple Lossless باستخدام القائمة المنسدلة "الاستيراد باستخدام". انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات ثم انقر فوق "موافق" مرة أخرى لإغلاق نافذة التفضيلات. حدد موقع الأغاني التي بها مشكلات في مكتبتك ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق كل منها وحدد "إنشاء إصدار MP3" أو "إنشاء إصدار AAC" أو "إنشاء إصدار Apple Lossless" اعتمادًا على برنامج التشفير الذي اخترته. بمجرد تحويل الأغنية ، قم بإزالة الإصدار القديم من مكتبة iTunes الخاصة بك.
الملفات المفقودة
أثناء إعادة تنظيم محرك الأقراص الثابتة ، ربما تكون قد نقلت أو أعادت تسمية ملفات الصوت المرتبطة بمكتبة iTunes الخاصة بك عن طريق الخطأ. إذا حدث هذا ، فلن يتمكن iTunes من نسخ هذه الأغاني إلى جهاز iPod الخاص بك. يمكنك حل هذه المشكلة بطريقتين مختلفتين. إذا كنت تفضل وجود الملفات في موقعها الأصلي ، فقم بنقلها وإعادة تسميتها باسمها الأصلي. إذا كنت تفضل وضع الملفات في موقعها الجديد ، فاحذف إدخالات الأغاني التي بها مشكلات من مكتبة iTunes الخاصة بك ثم قم بإضافتها مرة أخرى.
مشاكل iCloud
بدءًا من iTunes 11 وما بعده ، لا تزال أي أغانٍ اشتريتها من iTunes Store ثم حذفتها من محرك الأقراص الثابتة معروضة في مكتبتك. إذا حاولت بعد ذلك مزامنة جهاز iPod الخاص بك ، فلن تتمكن من نسخ هذه الأغاني إليه وستتلقى رسالة خطأ. لإصلاح المشكلة ، انتقل إلى علامة التبويب "الموسيقى" في iTunes ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق أي رأس عمود وتأكد من تحديد "تنزيل iCloud". انقر فوق رأس "Cloud" لإحضار جميع الأغاني الموجودة فقط على iCloud إلى أعلى مكتبتك ، ثم انقر فوق رمز التنزيل في عمود "Cloud" لتنزيل كل أغنية على حدة.
