تم استخدام الكثير من الاتصالات التجارية للبدء بالمصافحة ، ولكن لم يعد هذا هو الحال بعد الآن. في القرن الحادي والعشرين ، من المحتمل أنك "قابلت" وتفاعلت مع العديد من جهات الاتصال التجارية والشخصية دون رؤية وجوههم مطلقًا. يبدأ العديد من هذه التفاعلات بالتواصل عبر البريد الإلكتروني. إذا كان عليك كتابة رسالة بريد إلكتروني إلى شخص لا تعرفه ، فاتبع بعض القواعد الأساسية للتأكد من أنك تظل محترفًا ولا تسيء إليه.
الخطوة 1
اكتب سطر موضوع موجزًا يصف سبب الكتابة إلى هذا الشخص. نظرًا لأنك لا تعرف الشخص ، يجب أن تكون واضحًا بشأن سبب كتابتك. يتلقى الأشخاص الكثير من الرسائل غير المرغوب فيها في صناديق البريد الوارد الخاصة بهم ، لذلك إذا كان لديك اتصال شخصي أو تجاري ، فقد يكون من الجيد ذكرها في سطر الموضوع.
الخطوة 2
استخدم "Ms." أو "السيد" واسم الشخص الأخير في التحية. لا تفترض أبدًا أن المرأة متزوجة إلا إذا كنت متأكدًا من أنها متزوجة ؛ على هذا النحو ، "السيدة" هي طريقة أكثر حيادية لمخاطبة المرأة. إذا لم تكن متأكدًا من جنس الشخص ، فلا تخمن ؛ بدلاً من ذلك ، استخدم الاسم الأول والأخير للشخص. يمكنك اختيار استخدام "Dear" إذا كنت ترغب في ذلك ، كما هو الحال في "Dear Mr. Smith" ، ولكن يمكنك أيضًا حذف كلمة "Dear" واكتب "Mr. Smith:" فقط. لاحظ أنك ستحتاج إلى فاصلة عند استخدام "عزيزي" ونقطتين عندما لا يتم استخدامهما.
صِف سبب كتابتك أو الاتصال الذي لديك بالشخص الموجود في السطر الأول من البريد الإلكتروني. لن يتجاوز الكثير من الأشخاص السطر الأول من البريد الإلكتروني إذا افترضوا أنه بريد غير هام ؛ وبالمثل ، يقرأ بعض الأشخاص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على الأجهزة المحمولة ، والتي تعرض أحيانًا السطر الأول فقط من البريد الإلكتروني عند عرض رسائل البريد الإلكتروني في شكل قائمة. من خلال ذكر نيتك مقدمًا ، من المرجح أن تحصل على رد.
