يعرض Google Chrome رسالة خطأ أو تحذيرًا عندما تحاول الوصول إلى مواقع الويب عبر اتصال غير آمن. ستجد أدناه خطوات لإصلاح أو التعامل مع "اتصالك" ليس خطأ خاصًا في متصفح Chrome على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.
الاتصال الخاص بك ليس خطأ خاص في Chrome
تم تصميم خطأ "الاتصال ليس خاصًا" في متصفح Chrome لتحذير المستخدمين من إمكانية تعرض بياناتهم الشخصية للخطر.
عادةً ما يتم تشغيل رسالة الخطأ هذه في متصفح Chrome إذا كانت شهادة SSL لموقع الويب الذي تحاول الوصول إليه منتهية الصلاحية أو غير صالحة أو لم تصدر عن سلطة معتمدة.
في بعض الحالات ، يمكن أيضًا تشغيل خطأ "الاتصال الخاص بك" في متصفح Chrome بسبب إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows وأسباب أخرى.
وبالتالي ، دعونا نلقي نظرة على كيفية إصلاح أو التعامل مع رسالة الخطأ "الاتصال الخاص بك ليست خاصة" في متصفح Chrome على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.
1. تجاهل Chrome والمتابعة إلى موقع الويب
إذا كان موقع الويب الذي تحاول الوصول إليه معروفًا لك ولا يتطلب معلوماتك الشخصية مثل الاسم أو رقم الهاتف أو تفاصيل بطاقة الائتمان ، فيمكنك اختيار تجاهل التحذير والمتابعة إلى الموقع.
إذا كنت قد اتخذت قرار تجاهل تحذير "اتصالك ليس خاصًا" ، فانقر فوق الارتباط "خيارات متقدمة".
بعد ذلك ، انقر فوق الخيار Proceed to www.websitename.com (غير آمن).
سوف تهبط على موقع الويب الذي كنت تحاول الوصول إليه ولن تواجه مشكلة في تصفح الموقع.
كما ذكر أعلاه ، يجب عليك استخدام هذه الطريقة فقط للمواقع التي لا تتطلب معلوماتك الشخصية.
2. إصلاح التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
يمكن لمتصفح Chrome تشغيل رسالة الخطأ "اتصالك ليس خاصًا" ، إذا كانت إعدادات الوقت والتاريخ على جهاز الكمبيوتر غير صحيحة.
انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الوقت والتاريخ ، والموجودة في شريط المهام وانقر فوق خيار "ضبط التاريخ / الوقت" في القائمة التي تظهر.
إذا لم تتمكن من العثور على رمز التاريخ والوقت في شريط المهام ، فانقر فوق ابدأ> إعدادات> الوقت واللغة.
في الشاشة التالية ، تأكد من صحة منطقتك الزمنية ومن صحة التاريخ والوقت المعروضين.
إذا كان الوقت غير صحيح ، يمكنك الرجوع إلى هذه المقالة: كيفية إصلاح ساعة الكمبيوتر البطيئة أو غير الصحيحة
3. مسح SSL شهادة ذاكرة التخزين المؤقت
اكتب "خيارات الإنترنت" في شريط بحث Windows وانقر فوق "خيارات إنترنت" (لوحة التحكم) في نتائج البحث.
في شاشة خصائص الإنترنت ، انقر فوق علامة تبويب المحتوى ، ثم انقر فوق زر مسح حالة SSL لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لشهادة SSL المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
انقر فوق "موافق" لإغلاق النافذة وتأكد من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التغييرات.
4. مسح بيانات التصفح
يمكن لمتصفح Chrome عرض رسائل خطأ ، إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ممتلئة أو بها صفحات خطأ في ذاكرة التخزين المؤقت.
انقر على أيقونة قائمة Chrome ثلاثية النقاط> المزيد من الأدوات> مسح بيانات التصفح.
في الشاشة التالية ، حدد محفوظات الاستعراض وملفات تعريف الارتباط / بيانات الموقع الأخرى والصور المخزنة مؤقتًا / الملفات وانقر فوق زر مسح البيانات.
بعد محو بيانات التصفح ، حاول الوصول إلى صفحة الويب ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تتلقى خطأ "اتصالك ليس خاصًا" في متصفح Chrome.
5. تعطيل المسح SSL بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات
في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات شديدة الحساسية أو عدوانية. يمكن إصلاح ذلك عن طريق تعطيل خيار SSL Scanning في إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات.
Kaspersky: انقر فوق إعدادات> إضافية> شبكة> وتعطيل خيار مسح الاتصالات المشفرة.
Avast antivirus: انقر فوق الإعدادات> الحماية النشطة> Web Shield> تخصيص. على الشاشة ، قم بإلغاء تحديد خيار تمكين مسح HTTPS.
برنامج Bitdefender: انقر فوق الإعدادات> التحكم في الخصوصية> مكافحة التجسس> خيار إيقاف تشغيل SSL Scanning.
ملاحظة: قد تختلف الإعدادات المذكورة أعلاه ، اعتمادًا على إصدار برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
6. إزالة أو تعطيل ملحقات المتصفح
يمكن أن تتداخل بعض ملحقات المستعرض مع حسن سير العمل في Chrome وتشغيل رسائل خطأ. وبالتالي ، تأكد من إزالة جميع ملحقات المستعرض غير الضرورية المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا كانت بعض الملحقات ضرورية ، فقم بتعطيلها ومعرفة ما إذا كان الخطأ يزول. في وقت لاحق ، يمكنك تمكين امتدادات المتصفح واحدة تلو الأخرى وتتبع الامتداد المشكل.
انقر على أيقونة قائمة Chrome ثلاثية النقاط> المزيد من الأدوات> الإضافات.
في الشاشة التالية ، قم بتعطيل جميع الامتدادات عن طريق تحريك مفتاح التبديل إلى وضع OFF. إذا كان التمديد غير ضروري ، فانقر على إزالة لإزالة الإضافة.
بعد تعطيل جميع الإضافات ، أعد تشغيل متصفح Chrome ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تتلقى خطأ "اتصالك ليس خاصًا" في متصفح Chrome.