إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك عالقًا ومتجمدًا ويكافح لتثبيت Windows Update ، فستجد الخطوات لإصلاح تحديث Stuck Windows 10 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تمسك تحديث ويندوز 10
من الناحية المثالية ، يجب أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتنزيل التحديثات وتثبيتها بصمت في الخلفية ، مما يتيح لك استخدام الكمبيوتر دون أي مقاطعة.
ومع ذلك ، قد لا يحدث هذا دائمًا وقد أبلغ العديد من المستخدمين المحبطين عن تعطل Windows Update إلى الأبد عند العمل على التحديثات ، لا تقم بإيقاف تشغيل رسالة الكمبيوتر .
في مثل هذه الحالات ، قد يتعطل تحديث Windows بنسبة 0٪ ، في أي مكان من 55٪ إلى 99٪ وأحيانًا يمكن أن يظهر أنه عالق بنسبة 105٪!
1. قوة اغلاق وإعادة التشغيل
يمكن أن تكون تحديثات Windows الرئيسية كبيرة الحجم وتستغرق تنزيل تحديثات Windows الرئيسية وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر وقتًا طويلاً.
وبالتالي ، من الجيد دائمًا التحلي بالصبر وإعطاء الكمبيوتر وقتًا كافيًا لتنزيل التحديثات وتثبيتها.
ومع ذلك ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك عالقًا إلى الأبد في رسالة "العمل على التحديثات" ، فقد حان الوقت لفرض إيقاف تشغيل الكمبيوتر بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
أعد تشغيل الكمبيوتر بعد 10 دقائق وشاهد ما إذا كان يتم تشغيله كالمعتاد في شاشة تسجيل الدخول. إذا كان كذلك ، يمكنك اتباع الأساليب كما هو موضح أدناه.
إذا لم يذهب جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى شاشة تسجيل الدخول وبدأ التحديث مرة أخرى ، فسيتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في "الوضع الآمن" ومحاولة حل المشكلة.
2. التحقق من وجود تحديثات
بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> وانقر على التحقق من وجود تحديثات.
نأمل أن يكون الكمبيوتر الخاص بك قادراً على تثبيت التحديث هذه المرة.
3. استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها
اتبع الخطوات أدناه لإصلاح تحديث المشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها المتوفر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان
2. بعد ذلك ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها> Windows Update> Run Troubleshooter.
3. عند المطالبة ، أدخل كلمة مرور المسؤول.
4. انتظر حتى يتمكن نظام التشغيل Windows من العثور على المشكلات المتعلقة بـ Windows Update وحلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
في معظم الأحيان ، يكون مستكشف الأخطاء ومصلحها قادرًا على تحديد مشكلات Windows Update وحلها.
4. حذف ويندوز تحديث ذاكرة التخزين المؤقت الملف
من المحتمل أن تكون مشكلة Windows Update على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسبب مجلد Windows Update Cache المملوء بملفات التحديث القديمة.
يمكن إصلاح هذه المشكلة عن طريق الانتقال إلى C: \ Windows \ SoftwareDistribution وحذف كافة الملفات والمجلدات في هذا الموقع.
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وانقر فوق "موجه الأوامر" (المسؤول).
2. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب net stop wuauserv واضغط على المفتاح Enter. سيوقف هذا الأمر خدمة Windows Update على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ملاحظة: لا تغلق نافذة موجه الأوامر ، اتركها مفتوحة وانتقل إلى الخطوة 3 أدناه.
3. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وانقر فوق "مستكشف الملفات"
4. في نافذة File Explorer ، انتقل إلى هذا الكمبيوتر (أو القرص المحلي (C :))> مجلد Windows.
5. في مجلد Windows ، افتح مجلد SoftwareDistribution.
ملاحظة: فقط لتكون على الجانب الآمن ، انسخ مجلد "SoftwareDistribution" إلى سطح المكتب كنسخة احتياطية
6. في مجلد SoftwareDistribution ، حدد وحذف جميع الملفات الموجودة في مجلد SoftwareDistribution.
ملاحظة: هذه ملفات مؤقتة فقط وسيقوم Windows 10 بإنشائها مرة أخرى من البداية.
7. بعد حذف الملفات في مجلد SoftwareDistribution ، أعد تشغيل خدمة Windows Update بكتابة net start wuauserv في نافذة موجه الأوامر والضغط على مفتاح Enter.
بعد ذلك ، انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> تحديث Windows وانقر على زر البحث عن تحديثات.
نأمل أن تتمكن هذه المرة من تثبيت التحديثات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.