ERR_CONNECTION_RESET يشير الخطأ في Chrome إلى أن هناك شيء ما على جهاز الكمبيوتر أو الشبكة أو المستعرض تسبب في مقاطعة وإعادة الاتصال. ستجد أدناه خطوات إصلاح خطأ إعادة تعيين اتصال ERR في متصفح Chrome على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.
خطأ Err_Connection_Reset في Chrome
في كثير من الحالات ، يمكن إصلاح Err_Connection_Reset Error في متصفح Chrome عن طريق تحديث صفحة الويب وإعادة تشغيل الكمبيوتر وإعادة تشغيل جهاز التوجيه / المودم.
ومع ذلك ، إذا لم يختفي الخطأ ، فيمكنك تجربة طرق أخرى كما هو موضح أدناه.
1. أعد تشغيل الكمبيوتر والمودم / جهاز التوجيه
تتمثل الخطوة الأولى في إعادة تشغيل الكمبيوتر وإعادة تحميل صفحة الويب التي كنت تحاول الوصول إليها.
إذا كنت لا تزال تتلقى خطأ Err_Connection_Reset ، فقم بإيقاف تشغيل المودم / الموجه وافصله تمامًا عن مصدر الطاقة.
انتظر لمدة 60 ثانية ، وصّل جهاز التوجيه / المودم بمصدر الطاقة وأعد تشغيله.
2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
ستكون الخطوة التالية هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومحفوظات متصفح Chrome بالنقر على أيقونة قائمة Chrome ثلاثية النقاط> المزيد من الأدوات> مسح بيانات التصفح.
في الشاشة التالية ، اختر "كل الوقت" كـ "نطاق زمني" ومسح محفوظات الاستعراض وملفات تعريف الارتباط والصور المخزنة مؤقتًا بالنقر فوق الزر "مسح البيانات".
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتصفح ، حاول الوصول إلى نفس صفحة الويب مرة أخرى.
3. اسمح باستخدام Chrome من خلال جدار حماية Windows Defender
في بعض الأحيان ، قد ينتهي جدار حماية Windows Defender على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحظر متصفح Google Chrome. وبالتالي ، تأكد من عدم حظر متصفح Google Chrome بواسطة جدار الحماية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
انقر على زر ابدأ> أيقونة الإعدادات> التحديث والأمان.
في شاشة التحديث والأمان ، انقر فوق "أمان Windows" في القائمة الجانبية ، ثم انقر فوق "جدار الحماية وشبكة الحماية" في الجزء الأيسر.
في الشاشة التالية ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق "السماح بالتطبيق من خلال جدار الحماية".
في الشاشة التالية ، حدد المربع الصغير بجوار Google Chrome.
ملاحظة: إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب المسؤول ، فستتم مطالبتك بالنقر فوق الزر "تغيير الإعدادات" وإدخال كلمة مرور المسؤول.
4. قم بتشغيل أوامر استكشاف أخطاء الشبكة
سيكون الخيار التالي هو إصلاح مشكلات اتصال الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تشغيل أوامر استكشاف أخطاء الشبكة.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ"> موجه الأوامر (Admin)
في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأوامر التالية (بنفس الترتيب) واضغط على مفتاح الإدخال بعد كل أمر من هذه الأوامر.
- إعادة تعيين WINSOCK Netsh
- إعادة تعيين كثافة العمليات IP إعادة
- ipconfig / الافراج
- ipconfig / تجديد
- إيبكونفيغ / فلوشدس
- ipconfig / registerdns
بعد تشغيل الأوامر أعلاه ، اكتب Exit ثم اضغط على مفتاح الإدخال لإغلاق نافذة موجه الأوامر.
بعد ذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تتلقى ERR_CONNECTION_RESET خطأ في متصفح Chrome.
5. تعطيل خوادم بروكسي
الحل الموصى به الآخر لحل مشكلات اتصال الشبكة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows هو تعطيل خوادم بروكسي.
انقر فوق الزر "ابدأ"> رمز الإعدادات> الشبكة والإنترنت.
في الشاشة التالية ، انقر فوق "وكيل" في القائمة الجانبية وقم بتعطيل خيار "الكشف عن الإعدادات تلقائيًا" ضمن "إعداد الوكيل التلقائي".
في نفس الشاشة ، قم بالتمرير لأسفل وتعطيل استخدام خيار خادم وكيل ضمن قسم الوكيل اليدوي.
6. إعادة تعيين متصفح كروم
Err_Connection_Reset قد يحدث أيضًا خطأ في Chrome بسبب امتدادات المتصفح أو التغيير في إعدادات المتصفح. يمكن إصلاح ذلك بسهولة عن طريق إعادة تعيين متصفح Chrome.
انقر على أيقونة قائمة Chrome ثلاثية النقاط> الإعدادات.
في شاشة الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وانقر فوق الخيار "خيارات متقدمة".
قم بالتمرير لأسفل أكثر وانقر فوق "إعادة تعيين الإعدادات".
في القائمة المنبثقة التي تظهر ، انقر فوق الزر "إعادة تعيين".
بعد إعادة تعيين متصفح Chrome ، حاول الوصول إلى صفحة الويب ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تتلقى خطأ Err_Connection_Reset في متصفح Chrome.
7. مؤقتا تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه ، قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وذلك للتأكد من أن صفحة الويب أو متصفح Chrome نفسه لا يتم حظره بواسطة برنامج برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة برنامج مكافحة الفيروسات في علبة النظام وانقر على "تعطيل الحماية التلقائية".
بعد ذلك ، حدد الفترة الزمنية التي تريد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات إليها وانقر فوق موافق.
ملاحظة: تأكد من اختيار أقل وقت لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
مع تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، حاول فتح صفحة الويب ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على الوصول إلى صفحة الويب ، دون مواجهة أي رسائل خطأ في متصفح Chrome.
إذا كان موقع الويب الذي تحاول الوصول إليه جديرًا بالثقة ، فيمكنك السماح بالوصول إلى موقع الويب (إذا كان لدى البرنامج خيار للقيام بذلك) أو إزالة برنامج مكافحة الفيروسات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تثبيته مرة أخرى.
