ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED قد يحدث الخطأ في Chrome بسبب إعدادات جدار الحماية أو مكافحة الفيروسات أو امتدادات المتصفح أو المشكلات المتعلقة بالشبكة. ستجد أدناه طرق لإصلاح خطأ رفض الوصول إلى الشبكة في Chrome على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.
خطأ في رفض الوصول إلى الشبكة في Chrome
يظهر خطأ رفض الوصول إلى الشبكة في متصفح Chrome مع ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED رمز الخطأ ورسالة الخطأ التي تقول "غير قادر على الوصول إلى الشبكة".
إلى جانب رسالة الخطأ الرئيسية ، قد ترى أيضًا اقتراحًا بالوصول إلى متصفح Chrome في إعدادات جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات.
كما ذكر أعلاه ، يمكن أن يحدث هذا الخطأ أيضًا بسبب التغيير في إعدادات المستعرض وإضافات المستعرض والمشكلات المتعلقة بالشبكة.
1. السماح لبرنامج Google Chrome في جدار حماية Windows Defender
تتمثل الخطوة الأولى في التأكد من عدم حظر مستعرض Google Chrome بواسطة جدار حماية Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
انقر فوق الزر "ابدأ"> رمز الإعدادات> في شاشة "الإعدادات" ، انقر فوق "رمز التحديث والأمان".
في شاشة التحديث والأمان ، انقر فوق "أمان Windows" في القائمة الجانبية وانقر فوق خيار جدار الحماية والشبكة في الجزء الأيسر.
في الشاشة التالية ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق "السماح بالتطبيق من خلال جدار الحماية".
في الشاشة التالية ، تأكد من تحديد المربع الصغير بجوار Google Chrome.
ملاحظة: إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب المسؤول ، انقر فوق الزر "تغيير الإعدادات" وأدخل كلمة مرور المسؤول.
2. مسح سجل التصفح
انقر على أيقونة قائمة Chrome المكونة من 3 نقاط والموجودة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، ثم انقر فوق خيار أدوات إضافية> مسح بيانات التصفح.
في الشاشة التالية ، قم بمسح محفوظات الاستعراض وملفات تعريف الارتباط والصور المخزنة مؤقتًا بالنقر فوق الزر مسح البيانات.
بعد مسح محفوظات الاستعراض وذاكرة التخزين المؤقت ، تحقق من حل المشكلة.
3. تعطيل خوادم بروكسي
يمكن أن يؤدي تعطيل خوادم بروكسي إلى المساعدة في إصلاح مشكلات اتصال الشبكة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.
انقر فوق الزر "ابدأ"> رمز الإعدادات> الشبكة والإنترنت.
في الشاشة التالية ، انقر فوق "وكيل" في القائمة الجانبية وقم بتعطيل خيار "الكشف عن الإعدادات تلقائيًا" ضمن "إعداد الوكيل التلقائي".
في نفس الشاشة ، قم بالتمرير لأسفل وتعطيل استخدام خيار خادم وكيل ضمن قسم الوكيل اليدوي.
4. إعادة تعيين متصفح كروم
يمكن أيضًا أن تحدث مشكلات اتصال الشبكة بسبب امتدادات المتصفح أو تغييرات في إعدادات المستعرض. يمكن إصلاح ذلك بسهولة عن طريق إعادة تعيين متصفح Chrome.
انقر على أيقونة قائمة Chrome ثلاثية النقاط> الإعدادات.
في شاشة الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وانقر فوق الخيار "خيارات متقدمة".
قم بالتمرير لأسفل أكثر وانقر فوق "إعادة تعيين الإعدادات".
في القائمة المنبثقة التي تظهر ، انقر فوق الزر "إعادة تعيين".
بعد إعادة تعيين متصفح Chrome إلى إعداداته الافتراضية ، حاول الوصول إلى نفس صفحة الويب ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تحصل على خطأ رفض وصول الشبكة إلى مستعرض Chrome.
5. مؤقتا تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
تتمثل الطريقة التالية في التأكد من عدم حظر مستعرض Chrome بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن تأكيد ذلك عن طريق تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات على أساس مؤقت.
انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البرنامج في علبة النظام وانقر على "تعطيل الحماية التلقائية".
في الشاشة التالية ، حدد الفترة الزمنية التي تريد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات إليها وانقر فوق موافق.
بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، حاول فتح نفس صفحة الويب ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تتلقى Err Network Access Denied Error في متصفح Chrome.
إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات يحظر متصفح Chrome ، فسيتعين عليك إزالة برنامج مكافحة الفيروسات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تثبيته مرة أخرى.
ملاحظة: وفقًا لبرنامج مكافحة الفيروسات ، قد تكون طريقة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مختلفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
6. قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها"
أخيرًا ، يمكنك الاستفادة من "مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها" المضمّن على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows للعثور على مشكلات "اتصال الشبكة" وإصلاحها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
انقر فوق الزر "ابدأ"> رمز الإعدادات> في شاشة "الإعداد" ، انقر فوق علامة التبويب "الشبكة والإنترنت".
في الشاشة التالية ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق خيار "مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها".
بعد ذلك ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة حيث يحاول "مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها" مساعدتك في العثور على مشكلات "اتصال الشبكة" وحلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
