ما هي مزايا البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الرسائل الفورية؟

البريد الإلكتروني والرسائل النصية والمراسلة الفورية كلها طرق للتواصل مع الآخرين عبر مسافات طويلة محتملة. يتطلب البريد الإلكتروني والرسائل الفورية الإنترنت ، بينما تتم الرسائل النصية عبر شبكات الهاتف الخلوي. تمكّن الأجهزة المحمولة بعض الأشخاص من استخدام هذه الخدمات الثلاث في وقت واحد ، ويقدم بعض مزودي خدمة واحدة الوصول إلى واحدة على الأقل من طريقتين أخريين للاتصال.

أجهزة محمولة

أدت شعبية الأجهزة المحمولة مثل الهواتف والأجهزة اللوحية إلى طمس الخطوط الفاصلة بين الاتصال عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية والمراسلة الفورية. تدعم العديد من هذه الأجهزة اتصالات الإنترنت عبر الهاتف المحمول. لذلك ، غالبًا ما يكون البريد الإلكتروني مناسبًا مثل الرسائل النصية. علاوة على ذلك ، تدعم معظم الأجهزة المحمولة التطبيقات التي يمكنها إخطار المستخدم برسالة جديدة حتى إذا لم يكن التطبيق قيد الاستخدام حاليًا. بهذه الطريقة ، يمكن إخطار المستخدم برسائل البريد الإلكتروني الجديدة أو الرسائل الفورية بطريقة مشابهة للرسالة النصية الجديدة.

بريد إلكتروني

يعتبر البريد الإلكتروني فريدًا من بين طرق الاتصال هذه نظرًا لاتساع نطاق المحتوى الذي يمكن أن يحتوي عليه. بالإضافة إلى الرسائل القصيرة ، يتسع البريد الإلكتروني للرسائل الطويلة والمقالات ومرفقات الملفات. علاوة على ذلك ، يتكامل بشكل جيد مع HTML. إذا كنت ترغب في إرسال رسالة مليئة بالصور والتنسيق المخصص ، فاستخدم البريد الإلكتروني. يدعم البريد الإلكتروني أيضًا الارتباطات التشعبية ، بحيث يمكن لقارئ رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك عرض صفحة الويب التي تشير إليها على الفور. أخيرًا ، بين البريد الإلكتروني والرسائل النصية والرسائل الفورية ، يميل البريد الإلكتروني إلى الحصول على نافذة الرد الأكثر تسامحًا. بينما لا توجد قواعد محددة لآداب البريد الإلكتروني ، فإن معظم مستخدمي البريد الإلكتروني يدركون أن مستلمي رسائلهم لا يفحصون حسابات بريدهم الإلكتروني بشكل دائم.

الرسائل النصية

تشغل الرسائل النصية أرضية وسطية بين البريد الإلكتروني والرسائل الفورية. تقتصر رسائل خدمة الرسائل القصيرة على 160 حرفًا ، لذا لا يمكن أبدًا أن تكون طويلة مثل بريد إلكتروني ممتد. علاوة على ذلك ، يتم تسليم رسائل SMS إلى الهواتف المحمولة. قد يمكّنك هذا من الوصول إلى شخص ما بشكل أسرع من البريد الإلكتروني ، اعتمادًا على عادات هاتفه الخلوي. تختلف الرسائل النصية عن البريد الإلكتروني والمراسلة الفورية في أن الرسائل النصية لا تتطلب اتصالاً بالإنترنت. أخيرًا ، تعد الرسائل القصيرة ذات قيمة للتواصل مع قواعد البيانات من هاتفك ؛ في بعض المواقع ، يمكنك بسهولة مشاركة المعلومات مثل جداول المواصلات العامة وتوقعات الطقس من خلال الرسائل النصية.

رسالة فورية

تختلف خدمات المراسلة الفورية باختلاف النظام الأساسي ، ولكنها تتطلب دائمًا اتصالاً بالإنترنت. عادةً ما تسمح لك خدمات المراسلة الفورية بالاتصال بالأشخاص الذين يستخدمون نفس الخدمة ، على الرغم من أن بعضها يسمح لك بالاتصال بالخدمات المنافسة. بمجرد الاتصال ، يمكنك إجراء دردشة في الوقت الفعلي مع أي من جهات الاتصال الخاصة بك الذين قاموا بتسجيل الدخول في نفس الوقت. نظرًا لأن المستخدم الآخر قد تم تسجيل دخوله أيضًا ، فعادة ما تكون خدمات المراسلة الفورية فورية أكثر من البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. تعد AOL Instant Messenger و iMessage من Apple وخدمة المكالمات عبر الإنترنت Skype من أكثر خدمات المراسلة الفورية استخدامًا.