يتحكم جدار حماية Windows في الوصول إلى الإنترنت من وإلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عادةً ، يُسمح تلقائيًا للبرامج المعروفة ، مثل Google Chrome ، عبر جدار الحماية. إذا قمت بتغيير إعدادات جدار الحماية ، فربما تكون قد حظرت المتصفح عن طريق الخطأ. عندما يتم حظر المتصفح ، يتم أيضًا حظر جميع مواقع الويب التي يتم الوصول إليها من خلال Chrome ، لذلك لا يمكنك تصفح الويب. ومع ذلك ، يحتوي جدار حماية Windows على قائمة استثناءات مفيدة للسماح للبرامج عبر جدار الحماية.
الخطوة 1
اضغط على "Ctrl-X" في Windows 8 لسحب قائمة الأدوات المساعدة وانقر فوق "لوحة التحكم". في Windows 7 ، انقر فوق "ابدأ" وحدد "لوحة التحكم".
الخطوة 2
انقر فوق "النظام والأمان" ، ثم "جدار حماية Windows". انقر فوق "السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows".
الخطوه 3
انقر على "تغيير الإعدادات" وابحث عن "Google Chrome" أو "Chrome" في قائمة التطبيقات. إذا لم يكن هناك مثل هذا الإدخال ، فتخط الخطوتين التاليتين وتابع الإجراء.
الخطوة 4
حدد مربعي الاختيار "خاص" و "عام" بجوار الإدخال وانقر فوق "موافق" لاستعادة الوصول. إذا تم التحقق منها بالفعل أو إذا كان Chrome لا يزال غير قادر على الاتصال على نظام به وصول مؤكد إلى الإنترنت ، فتابع الإجراء.
الخطوة الخامسة
انقر فوق إدخال Chrome وحدد "إزالة".
الخطوة 6
انقر فوق "السماح لبرنامج آخر" لفتح نافذة أخرى تحتوي على قائمة بالتطبيقات المثبتة.
الخطوة 7
انقر على "Google Chrome" من قائمة التطبيقات وانقر على "إضافة" لإضافة Google Chrome إلى قائمة الاستثناءات. إذا لم يكن Google Chrome مدرجًا في القائمة ، وقد يكون هذا هو الحال مع إصدار محمول ، فانقر على "تصفح" ، وحدد موقع تطبيق Chrome في نافذة التنقل وانقر عليه نقرًا مزدوجًا.
حدد كلا المربعين بجوار إدخال Google Chrome المضاف حديثًا وانقر على "موافق" لاستعادة الوصول إلى الإنترنت.
