في حالة عجز جهاز iPhone عن الاتصال بالشبكة وظهور خطأ "تعذر تنشيط شبكة البيانات الخلوية" ، يجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة باستخدام الخطوات الموضحة أدناه.
تعذر تنشيط خطأ شبكة البيانات الخلوية على iPhone
لسبب ما ، يتم الإبلاغ عن خطأ "تعذر تنشيط شبكة البيانات الخلوية" بشكل أكثر شيوعًا من قِبل مستخدمي iPhone الذين يسافرون.
في حالة نموذجية من هذا النوع ، لا يواجه المستخدمون أي مشكلة في إجراء المكالمات أو إرسال رسائل SMS على أجهزة iPhone الخاصة بهم.
فقط عندما يحاولون فتح التطبيقات أو الاتصال بالإنترنت باستخدام البيانات الخلوية ، يرون رسالة "تعذر تنشيط شبكة البيانات الخلوية" على أجهزة iPhone الخاصة بهم.
الأشكال الأخرى لرسالة الخطأ هذه التي أبلغ عنها المستخدمون هي "تعذر تنشيط شبكة بيانات الجوال" و "أنت غير مشترك في خدمة بيانات خلوية".
1. تمكين البيانات الخلوية
تتمثل الخطوة الأولى في التأكد من تمكين البيانات الخلوية على جهاز iPhone الخاص بك.
1. افتح الإعدادات> اضغط على Cellular.
2. في الشاشة التالية ، قم بتبديل خيار البيانات الخلوية.
قم بالتمرير لأسفل أكثر على نفس الشاشة ، وقم بتمكين Cellular Data لجميع التطبيقات الضرورية. لحفظ البيانات الخلوية ، قد تحتاج أيضًا إلى تعطيل البيانات الخلوية للتطبيقات التي لا تستخدمها.
بعد ذلك ، حاول الاتصال بالإنترنت ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تتلقى رسالة خطأ ، تعذر تنشيط خطأ شبكة البيانات الخلوية على جهاز iPhone الخاص بك.
2. مسح ملفات تعريف VPN
جرب هذا الإصلاح فقط إذا كنت تستخدم خدمة VPN على جهاز iPhone الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك تخطي والانتقال إلى الطريقة التالية.
1. اضغط على الإعدادات> عام> VPN.
2. على شاشة VPN ، اضغط على الملفات الشخصية وقم بمسح كل شيء مدرج ضمن قسم "الملفات الشخصية".
بعد إيقاف تشغيل الطاقة لجهاز iPhone ، انتظر لمدة 10 ثوانٍ ثم أعد تشغيل جهاز iPhone.
3. إعادة ضبط إعدادات الشبكة
الحل الأكثر شيوعًا الذي يعمل بشكل جيد لهذه المشكلة هو "إعادة تعيين إعدادات الشبكة" على جهاز iPhone الخاص بك
1. اضغط على الإعدادات> عام> إعادة تعيين.
2. في الشاشة التالية ، انقر فوق خيار "إعادة تعيين إعدادات الشبكة".
3. عد إلى الشاشة العامة ، وقم بالتمرير لأسفل إلى الأسفل وانقر على "إيقاف التشغيل".
4. انتظر حوالي 10 ثوانٍ وقم بتشغيل الطاقة على جهاز iPhone الخاص بك عن طريق الضغط على زر الطاقة الموجود على جهاز iPhone الخاص بك.
بعد هذا ، حاول الاتصال بالإنترنت ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على الاتصال بالشبكة الخلوية على جهاز iPhone الخاص بك.
4. املأ معلومات APN
1. اضغط على الإعدادات> الهاتف الخلوي> خيارات البيانات الخلوية.
2. في الشاشة التالية ، انقر فوق شبكة البيانات الخلوية.
3. في شاشة شبكة البيانات الخلوية ، انقر فوق "إعادة تعيين الإعدادات".
5. تحديث إعدادات الناقل
من المحتمل أن يكون مشغل شبكة الجوال قد أصدر تحديثًا ، من أجل إصلاح مشكلات الاتصال الناشئة بعد تحديث iOS.
1. اضغط على الإعدادات> عام> حول.
2. في الشاشة التالية ، معرفة ما إذا كان هناك تحديث متوفر من شركة الاتصالات وتثبيت التحديث (إن وجد).
6. مصنع إعادة تعيين فون
إذا لم ينجح أي شيء ، فقد تضطر إلى Factory Reset iPhone.
ستؤدي ميزة "إعادة ضبط المصنع" إلى مسح جميع البيانات الموجودة على جهاز iPhone. وبالتالي ، تأكد من تنزيل نسخة احتياطية من جهاز iPhone الخاص بك على جهاز الكمبيوتر باستخدام iTunes.
