تمامًا مثل أي جهاز آخر ، يمكن أن يواجه أي فون مشاكل أيضًا. ستجد أدناه خطوات لحل مشكلة No Sound على iPhone.
لا صوت على iPhone
عندما لا يكون هناك أي صوت على iPhone ، فلن تسمع نغمات الرنين أو الإنذارات أو الموسيقى أو أي صوت آخر يصدر من مكبرات الصوت الخاصة بجهاز iPhone.
عندما يحدث هذا ، من الطبيعي أن نفكر فيما يتعلق بالسماعات التي تعرضت للتلف أو أي شيء آخر خطأ في جهاز iPhone الخاص بك.
ومع ذلك ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب مواطن الخلل في البرامج الثانوية وغيرها من المشكلات القابلة للتثبيت.
ستجد أدناه بعض الطرق التي عملت لمستخدمي iPhone الآخرين في حل مشكلة "No Sound on iPhone".
1. تحقق من وضع السكون وأزرار الصوت
من الممكن تمامًا أن تكون أنت أو أي شخص آخر لديه حق الوصول إلى جهازك قد وضعت جهاز iPhone الخاص بك عن طريق الخطأ في وضع السكون أو نقل زر التحكم في الصوت إلى الخلف.
وبالتالي ، ألقِ نظرة جيدة على أزرار تبديل وضع السكون ووضع الصوت على جهاز iPhone الخاص بك.
تأكد من عدم وضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع السكون ولم يتم ضبط مستوى الصوت على أدنى مستوى له.
2. إعادة تشغيل iPhone
إذا كانت مشكلة No Sound على iPhone ناتجة عن برامج متوقفة ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل iPhone إلى حل المشكلة عن طريق إنهاء البرامج المتوقفة.
1. اضغط على زر الطاقة على جهاز iPhone الخاص بك ، حتى ترى خيار Slide to Power Off.
2. قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone عن طريق سحب شريط التمرير إلى اليمين.
3. انتظر لمدة 30 ثانية ثم أعد تشغيل iPhone بالضغط على زر الطاقة.
3. تفقد سماعة رأس جاك
استخدم مصباح يدوي لفحص مقبس سماعة الرأس على جهاز iPhone لتراكم الوبر / الحطام.
1. استخدام مسواك لتنظيف الوبر / الحطام بلطف ما تستطيع. قد ينفخ فمك إذا كانت الجسيمات العالقة صغيرة.
إذا لاحظت وجود علامات للرطوبة ، فحاول التخلص من الرطوبة برفق باستخدام مجفف شعر أو ببساطة انتظر حتى تجف الرطوبة.
2. قم بتنظيف منفذ السماعة وشبكة الاستقبال باستخدام فرشاة ناعمة.
ملاحظة: تأكد من أنك تستخدم فرشاة ناعمة وتجنب إلحاق أضرار بجهاز iPhone.
4. تحقق مما إذا كان iPhone عالقًا في وضع سماعات الرأس
في بعض الأحيان ، يمكن أن يظل iPhone أو يعلق في وضع سماعات الرأس ، حتى عندما لا تكون سماعات الرأس متصلة.
1. تأكد من أن سماعات الرأس غير متصلة بجهاز iPhone الخاص بك.
2. استخدم زري رفع الصوت وخفض الصوت على جهاز iPhone الخاص بك وشاهد مؤشر مستوى الصوت الذي يظهر على شاشة جهاز iPhone.
إذا كان iPhone عالقًا في وضع سماعات الرأس ، فسترى "رمز سماعة الرأس" على مؤشر مستوى الصوت.
هناك طريقة سريعة لإخراج iPhone من وضع سماعة الرأس هي إدخال سماعات رأس في مقبس سماعة رأس جهاز iPhone وإزالتها. كرر هذه الخطوة 4 إلى 5 مرات.
تكمن الفكرة في جعل جهاز iPhone الخاص بك يشعر بأنه عملية إدخال / إزالة سماعة الرأس وإزاحة الأوساخ (إن وجدت) في جاك سماعة الرأس.
5. إيقاف بلوتوث
من الممكن أن يكون جهاز iPhone مقترنًا بجهاز Bluetooth ولن تتمكن من سماع الصوت على جهاز iPhone بدون هذا الجهاز.
انتقل إلى الإعدادات> Bluetooth> أوقف تشغيل Bluetooth عن طريق تحريك مفتاح التبديل إلى وضع OFF.
6. ضبط مستوى الصوت أثناء استخدام أي تطبيق
تتحكم أزرار مستوى الصوت في جهاز iPhone على مستوى صوت "Ringer" عندما تكون على الشاشة الرئيسية و "وحدة التخزين في التطبيقات" أثناء استخدام التطبيق.
وبالتالي ، افتح YouTube أو أي تطبيق ألعاب على iPhone الخاص بك واستخدم زر رفع الصوت لزيادة الصوت على جهازك.
أغلق التطبيق> اذهب إلى الشاشة الرئيسية واستخدم أزرار التحكم في الصوت لزيادة أو ضبط مستوى الصوت على جهازك.
5. أزرار الصوت لا تعمل على iPhone
اتبع الخطوات الموضحة أدناه لاستبعاد الاحتمال النادر لأزرار مستوى الصوت الفعلية الموجودة على جهاز iPhone أو خللها.
انتقل إلى الإعدادات> الأصوات> زيادة الصوت عن طريق تحريك مفتاح التبديل الموجود أسفل قسم "Ringer And Alerts" إلى اليمين.
الآن ، إذا استطعت سماع الصوت على جهاز iPhone الخاص بك ، فهذا يشير إلى احتمال عدم تشغيل أزرار الصوت المادية على جهاز iPhone الخاص بك.
6. لينة إعادة تعيين فون
في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد "إعادة الضبط الناعم" iPhone على التعافي من المشاكل.
iPhone 5 / 5s / 6 / 6S : اضغط مع الاستمرار على كلاً من أزرار Power and Home ، حتى يتم إيقاف تشغيل الشاشة وإعادة تشغيل عرض شعار Apple.
iPhone 7/7 Plus : اضغط على زر التشغيل وخفض مستوى الصوت ، حتى ترى شعار Apple.
iPhone 8/8 Plus : اضغط على زر رفع مستوى الصوت> اضغط على زر خفض مستوى الصوت> اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة ، حتى ترى شعار Apple
iPhone X / XS / XR : انتقل إلى الإعدادات> عام> اضغط على "إيقاف التشغيل"> اسمح لـ iPhone بالإغلاق التام> انتظر لمدة 10 ثوانٍ> اضغط مع الاستمرار على زر "الجانب" (ON / OFF) ، حتى ترى شعار Apple.
7. إعادة ضبط جميع الإعدادات
ستعيد هذه الخطوة إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone إلى إعدادات المصنع الافتراضية. لن يمحو أي بيانات من جهاز iPhone الخاص بك.
1. انتقل إلى الإعدادات> عام> إعادة الضبط> اضغط على خيار "إعادة ضبط كل الإعدادات".
2. بعد إعادة تشغيل iPhone ، سيكون عليك إعادة الانضمام إلى شبكة WiFi.
8. مصنع إعادة تعيين فون
تؤدي استعادة iPhone إلى إعدادات المصنع الافتراضية إلى إزالة جميع البيانات من جهاز iPhone ، بما في ذلك جميع الملفات التالفة أو المعطلة التي تسببت في المشكلة على جهازك.
أولاً ، قم بعمل نسخة احتياطية من جهاز iPhone الخاص بك على كمبيوتر iCloud أو Mac أو Windows ثم Factory Reset iPhone.
بعد اكتمال عملية إعادة ضبط المصنع ، ستتمكن من إعداد جهازك على أنه iPhone جديد أو استعادة iPhone باستخدام النسخ الاحتياطي.
9. حاول استعادة وضع DFU
في حالة عدم مساعدة عملية إعادة ضبط المصنع العادية ، يمكنك تجربة عملية استعادة أعمق تُعرف باسم DFU Mode Restore.
تقوم DFU Mode Restore بمسح البيانات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك (بما في ذلك الملفات التالفة) وإعادة تثبيت نظام التشغيل iOS والبرامج الثابتة على جهازك.