للاستفادة من ضمان تلفزيون Sanyo LCD الخاص بك ، يجب أن يكون لديك دليل على وقت شراء التلفزيون. لم يعد Sanyo يتطلب تسجيلًا فعليًا ، مثل ملء نموذج أو إرسال بريد في بطاقة تسجيل. بدلاً من ذلك ، كل ما تحتاجه هو إيصالك المؤرخ الذي يسرد تاريخ بدء الضمان.
الخطوة 1
احتفظ بالإيصال في مكان آمن. يجب أن يحتوي الإيصال على تاريخ الشراء الأصلي والسعر ومعلومات المتجر حتى يكون صالحًا. للحصول على دليل إضافي ، يمكنك أيضًا الاحتفاظ بـ UPC من صندوق التليفزيون.
الخطوة 2
انتقل إلى موقع دعم العملاء على الويب (انظر الموارد) عندما تحتاج إلى استخدام الضمان للإصلاحات أو الاستبدال. اختر منتجك من القائمة المنسدلة واضغط على "انتقال". يوفر Sanyo معلومات الاتصال ، بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني والعناوين الفعلية وأرقام الهواتف. يجب عليك الاتصال بالدعم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لتلقي العنوان الصحيح لإرسال التلفزيون لإصلاحه. يطلب منك Sanyo عدم إرسال التلفزيون الخاص بك إلى أي من العناوين المقدمة ما لم يطلب ذلك على وجه التحديد ممثل دعم العملاء.
قدم لممثل دعم العملاء التاريخ المدرج في إيصالك. سيُطلب منك إرسال الإيصال بالبريد أو بالفاكس أو بالبريد الإلكتروني. إذا كان الأصل مطلوبًا ، فقم بعمل نسخة من الإيصال لسجلاتك الخاصة.
