كيفية إصلاح خطأ اسم لم يتم حل خطأ في كروم

ERR_NAME_NOT_RESOLVED يحدث خطأ في Chrome عندما يتعذر على خادم DNS حل عنوان IP لموقع الويب لاسم المجال الخاص به. ستجد أدناه طرق لإصلاح Err Name Not Resolved Error في متصفح Chrome على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.

خطأ في الاسم لم يتم حل الخطأ في Chrome

في معظم الحالات ، يرتبط خطأ ERR_NAME_NOT_RESOLVED في متصفح Chrome بأن يكون خادم DNS مشغولًا أو محظورًا أو يمر بمشاكل.

يجب أن تساعد الطرق كما هو موضح أدناه في إصلاح المشكلات المتعلقة بـ DNS. إذا لم تختف المشكلة أو عادت إلى الظهور ، فيمكنك التفكير في التخلص من خوادم DNS لمزود الخدمة والتحول إلى خوادم DNS المجانية من Google.

1. مسح متصفح ذاكرة التخزين المؤقت والتاريخ

ERR_NAME_NOT_RESOLVED قد يكون الخطأ في متصفح Chrome متعلقًا بملفات تعريف الارتباط التالفة أو بسبب صفحات الخطأ المخزنة مؤقتًا التي يتم عرضها بواسطة متصفح Chrome.

انقر على أيقونة قائمة Chrome ثلاثية النقاط> المزيد من الأدوات> مسح بيانات التصفح.

في الشاشة التالية ، تأكد من اختيار All Time باعتباره "النطاق الزمني" ومسح محفوظات الاستعراض وملفات تعريف الارتباط والصور المخزنة مؤقتًا بالنقر فوق الزر مسح البيانات.

بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومحفوظات الاستعراض ، حاول الوصول إلى نفس صفحة الويب مرة أخرى ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تتلقى خطأ Err Name Not Resolved في متصفح Chrome.

2. قوة دورة جهاز التوجيه / المودم

الإجراء البسيط لفصل جهاز التوجيه عن مزود الطاقة وإعادة تشغيله مرة أخرى يمكن أن يحل العديد من المشكلات المتعلقة بنظام DNS.

أوقف تشغيل جهاز التوجيه / المودم باستخدام زر الطاقة الخاص به وافصل كابل الطاقة من مقبس الحائط ، وذلك لفصل جهاز التوجيه / المودم تمامًا عن مصدر مصدر الطاقة.

انتظر لمدة 5 دقائق وقم بتوصيل كبل الطاقة مرة أخرى بمأخذ الحائط وإعادة تشغيل جهاز التوجيه.

3. فلوش وتجديد DNS

يمكن إصلاح معظم مشكلات DNS ذات الصلة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows عن طريق مسح وتجديد DNS باستخدام موجه الأوامر.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ"> موجه الأوامر (Admin)

في نافذة موجه الأوامر ، اكتب ipconfig / flushdns واضغط على مفتاح الإدخال على لوحة مفاتيح الكمبيوتر.

بعد ذلك ، اكتب الأوامر التالية واضغط على مفتاح الإدخال بعد كل من هذه الأوامر.

• ipconfig / تجديد
• ipconfig / registerdns

بمجرد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، اكتب Exit واضغط على مفتاح الإدخال لإغلاق نافذة موجه الأوامر.

قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تتلقى خطأ "خطأ في حل الاسم" في متصفح Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4. تبديل خوادم DNS

إذا لم تتمكن من حل المشكلة باستخدام الطرق المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تكون خوادم DNS الخاصة بمزود الخدمة لديك مشغولة أو تعاني من مشكلات.

لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك التبديل إلى خوادم DNS العامة من Google ، والتي يُعرف أنها سريعة ويتم تصنيفها لتوفير وقت تشغيل بنسبة 99.99٪.

انقر فوق الزر "ابدأ"> رمز الإعدادات> الشبكة والإنترنت.

في الشاشة التالية ، انقر فوق ارتباط مركز الشبكة والمشاركة الموجود ضمن قسم "تغيير إعدادات الشبكة".

على شاشة Network and Sharing Center ، انقر فوق اسم الشبكة النشط.

في الشاشة التالية ، انقر فوق "خصائص".

في شاشة الخصائص ، حدد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) وانقر فوق الزر "خصائص".

في الشاشة التالية ، حدد استخدام خيار عناوين DNS Server التالي وأدخل 8.8.8.8 كخادم DNS المفضل لديك و 8.8.4.4 كخادم DNS بديل.

انقر فوق "موافق" لحفظ إعدادات خادم DNS الجديدة.

مزود DNS موثوق آخر يمكنك اعتباره هو OpenDNS ، وهو متاح في عناوين عناوين خادم DNS 208.67.222.222 و 208.67.220.220.