الطريقة الوحيدة لحذف حساب Gaia Online الخاص بك هي الاتصال بقسم الدعم الخاص بهم وطلب إجراء ذلك عبر تذكرة دعم. نظرًا لأنه يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات حول حسابك لأغراض حفظ السجلات ، يمكنك إزالة هذه المعلومات يدويًا قبل طلب حذف حسابك. نظرًا للطريقة التي يتم بها تشفير Gaia ، يتم تخزين معرف المستخدم واسم المستخدم لحسابك حتى بعد حذف حسابك. يمكنك حذف جميع المعلومات الأخرى بنفسك إذا كنت لا تريد تخزينها بواسطة Gaia.
الخطوة 1
قم بتسجيل الدخول إلى حساب Gaia Online الخاص بك (رابط في الموارد) ، ثم انقر فوق علامة التبويب "My Gaia".
الخطوة 2
حدد "الإشعارات" من القائمة المنسدلة "الحساب" ثم انقر فوق مربع الاختيار بجوار "إلغاء الاشتراك العام".
الخطوه 3
حدد "التفاصيل" من القائمة المنسدلة "الحساب" وقم بإزالة جميع معلوماتك الشخصية. انقر فوق الزر "حفظ كل التغييرات" للالتزام بالتغييرات.
الخطوة 4
انتقل إلى قسم "إرسال تذكرة" في صفحة دعم Gaia Online (الرابط في الموارد) بمجرد التأكد من إزالة جميع معلوماتك الشخصية من حسابك.
الخطوة الخامسة
حدد "استفسار عام عن الحساب" من القائمة المنسدلة "الموضوع" و "حالة الحساب" من القائمة المنسدلة "الموضوعات".
الخطوة 6
حدد "حذف حسابي" من القائمة المنسدلة "الموضوعات الفرعية" ثم اكتب اسم مستخدم Gaia Online الخاص بك في "أي حساب تأثر؟" القطاع الثامن.
الخطوة 7
حدد سببًا لحذف حسابك من القائمة المنسدلة ثم أدخل التفاصيل في المساحة المتوفرة. هنا يمكنك تقديم وصف مفصل حول سبب رغبتك في حذف حسابك ، أو ببساطة ذكر أنك لم تعد ترغب في الاستفادة من الخدمة.
انقر فوق الزر "إنهاء" لإرسال التذكرة إلى الدعم. يتم إرسال رد آلي إلى عنوان بريدك الإلكتروني لتأكيد إرسال تذكرتك. في غضون سبعة أيام عمل ، من المفترض أن تتلقى ردًا يفيد بحذف حسابك.
