هل تواجه مشكلة في إرسال رسائل صور إلى عائلتك وأصدقائك عبر iMessage و MMS؟ في هذه المقالة سوف نعرض بعض الطرق لإصلاح مشكلة عدم قيام جهاز iPhone بإرسال رسائل صورية.
إصلاح اي فون لا يرسل الرسائل المصورة
إذا كنت ترسل صورة باستخدام iMessage وكان زر الإرسال أو لون الارتباط باللون الأزرق ، فمن المحتمل أن تكون مشكلتك بسبب أحد الأسباب التالية:
مشكلات الشبكة: يستخدم iMessage اتصالاً بالإنترنت لإرسال الرسائل وإذا لم يتم قطع اتصالك بالإنترنت ، فلن يتم إرسال رسائلك.
تحقق لمعرفة ما إذا كنت غير متصل بالإنترنت من خلال فتح Safari والبحث عن شيء ما في Google. إذا لم تتمكن من القيام بذلك ، فهناك مشكلة في إعدادات الإنترنت أو الشبكة لديك.
مشكلات الخادم: تحقق من حالة نظام iMessage باستخدام هذا (الارتباط) ، لأنه في بعض الأحيان تنخفض خوادم Apple وتنشئ انقطاعات iMessage.
في حالة تعطل الخادم ، يكون الخيار الوحيد هو الانتظار لبعض الوقت وإعادة فحص حالة الخادم باستخدام الرابط أعلاه.
إذا لم تنطبق عليك أي من المشاكل المذكورة أعلاه ، يمكنك تجربة الحلول المذكورة أدناه.
أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
إن أبسط الحلول التي يجب أن تجربها دائمًا هو إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. بمجرد إعادة تشغيل جهاز iPhone ، تحقق لمعرفة ما إذا كنت قادرًا على إرسال رسالة صورية.
إذا كان هاتفك لا يستطيع إرسال الصور عبر مشغل الهاتف المحمول الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى الطرق التالية.
تأكد من تشغيل MMS
على الأرجح ، لا يمكن لجهاز iPhone إرسال رسائل صور لأن رسائل الوسائط المتعددة لم يتم تشغيلها بعد في إعدادات جهازك.
اتبع الخطوات أدناه ، لتشغيل MMS أو للتحقق من تشغيل MMS.
- افتح الإعدادات ، ثم اضغط على الرسائل
- حدد خيار رسائل MMS وتأكد من تشغيله أم لا
- إذا تم إيقاف تشغيل خدمة رسائل الوسائط المتعددة MMS Messaging ، فقم بتشغيلها باستخدام شريط التمرير
إذا تم تشغيل MMS ، فستكون المشكلة مع مشغل شبكة الجوال. ستحتاج الآن إلى الاتصال بمشغل شبكة الجوال للتحقق مما إذا كانت خطة الهاتف المحمول الخاصة بك تغطي الرسائل المصورة أم لا.
تحقق قوة الشبكة
سبب شائع آخر لعدم تمكن هاتفك من إرسال رسائل صور هو ضعف الشبكة الخلوية. يمكن أن يحدث هذا إذا كنت في مكان تحت الأرض أو مترو أنفاق.
حاول الخروج من موقعك الحالي وتحقق من أعلى الزاوية اليسرى من هاتفك لمعرفة ما إذا كانت قوة الشبكة قد تحسنت.
إعادة ضبط الشبكة
إذا لم يساعدك أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فعليك محاولة إعادة تعيينك للشبكة باتباع الخطوات أدناه.
1. افتح الإعدادات ، ثم اضغط على عام
2. اضغط على إعادة تعيين
3. انقر فوق التالي على إعادة تعيين إعدادات الشبكة
4. أكد رغبتك في إعادة التعيين من خلال النقر على "إعادة تعيين إعدادات الشبكة"
5. بمجرد الانتهاء من إعادة ضبط إعدادات الشبكة ، حاول إرسال رسالة صورتك مرة أخرى
