إذا تم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بشكل عشوائي ، أثناء الشحن أو تعليقه في حلقة إعادة التشغيل ، ستجد أدناه خطوات إصلاح مشكلة iPhone في إعادة التشغيل.
اي فون يحتفظ إعادة التشغيل
بينما تم الإبلاغ عن مشكلة iPhone Restarting في الغالب من قبل مالكي الأجهزة القديمة ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة على أي iPhone ، بما في ذلك الأجهزة الجديدة.
يمكن أن يتراوح سبب إعادة تشغيل iPhone من مواطن الخلل البسيطة في البرامج ، والتطبيقات المعطوبة والبرامج التالفة إلى المشاكل المتعلقة بالأجهزة.
من حيث الخطورة ، يمكن أن تتراوح هذه المشكلة من iPhone Restarting مرة واحدة من حين إلى حين أو أثناء الشحن إلى iPhone عالقًا في حلقة إعادة التشغيل.
أ. iPhone يحتفظ إعادة التشغيل أثناء الشحن
في هذه الحالة ، يكون لديك جهاز iPhone يعمل بشكل جيد ، لكنك تستمر في تشغيله وإيقاف تشغيله أثناء الشحن أو كلما تم توصيله بسماعة رأس.
تتعلق هذه المشكلة في الغالب بكابل الشحن الخاطئ أو الحطام أو الوبر عالق في منفذ الشحن أو منفذ الشحن الخاطئ.
1. تنظيف ميناء الشحن وسماعة رأس جاك
استخدم مسواك لتنظيف منفذ الشحن ومقبس سماعة الرأس على جهاز iPhone الخاص بك.
تأكد من أنك تأخذ كل العناية والاحتياطات لتجنب إتلاف منفذ الشحن ومقبس سماعة الرأس.
2. تغيير كابل الإضاءة:
افحص كابل الشحن لمعرفة ما إذا كان تالفًا أو مكسورًا. إذا بدا الأمر على ما يرام ، فمن المحتمل أنه أصبح معيبًا.
وبالتالي ، حاول شحن جهاز iPhone الخاص بك باستخدام كابل شحن جديد أو آخر ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة على جهاز iPhone الخاص بك.
ب iPhone عالقة في إعادة تشغيل حلقة أو إعادة تشغيل عشوائيا
في حين أن مشكلة iPhone Restarting مرة واحدة من حين إلى آخر أو الوقوع في حلقة Restart Loop ترجع في الغالب إلى وجود برامج تالفة أو غير متوافقة ، يمكن أن يكون ذلك أيضًا بسبب مشكلات متعلقة بالأجهزة.
1. قوة إعادة تشغيل iPhone
قد تتمكن من إخراج iPhone من حلقة إعادة التشغيل عن طريق إعادة تشغيل جهازك.
iPhone 6 وتحت: اضغط مع الاستمرار على أزرار Home + Power (ON / OFF) ، حتى ترى هاتف iPhone يبدأ بشعار Apple.
iPhone 7/7 Plus: اضغط مع الاستمرار على أزرار خفض مستوى الصوت + الطاقة (ON / OFF) ، حتى ترى شعار Apple
iPhone 8 والإصدارات الأحدث: اضغط ورفع مستوى الصوت> خفض الصوت> ثم اضغط مع الاستمرار على الزر "الجانب" (ON / OFF) ، حتى يظهر شعار Apple.
2. تحقق من بطاقة SIM على جهاز iPhone الخاص بك
إذا بدا أن جهاز iPhone عالق في حلقة إعادة التشغيل ، فقد تكون المشكلة بسبب بطاقة SIM معيبة.
إحدى الطرق السهلة لاستبعاد هذا السبب هي ببساطة إزالة بطاقة SIM من جهازك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة تختفي أم لا.
1. قم بإيقاف تشغيل iPhone الخاص بك وإزالة بطاقة SIM من جهازك باستخدام أداة إخراج بطاقة SIM أو مقطع ورقي.
2. بعد إزالة بطاقة SIM ، أعد تشغيل iPhone لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد ولت.
3. أعد بطاقة SIM إلى iPhone ومعرفة ما إذا كانت المشكلة عادت أم لا.
إذا عادت المشكلة بعد استبدال بطاقة SIM ، فإنها تشير إلى تلف بطاقة SIM على جهاز iPhone أو تلفها.
يجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة عن طريق استبدال بطاقة SIM المعيبة ببطاقة جديدة.
3. النسخ الاحتياطي فون
قبل المضي قدما في الخطوات التالية ، من الجيد تأمين البيانات على جهازك عن طريق عمل نسخة احتياطية من جهاز iPhone الخاص بك.
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك متاحًا ، فيمكنك الانتقال إلى iCloud Backup يدويًا وعمل نسخة احتياطية كاملة من جهاز iPhone على كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى جهاز iPhone الخاص بك ، فسيتعين عليك الذهاب لاستعادة الوضع أو استعادة وضع DFU (انظر الطريقة رقم 8 أدناه)
4. تحقق من وجود تحديث لنظام iOS
من الممكن تمامًا عدم تحديث نظام التشغيل iOS على جهاز iPhone تلقائيًا ، مما يؤدي إلى مشكلة إعادة التشغيل.
1. انتقل إلى الإعدادات > عام> اضغط على تحديث البرنامج.
2. في الشاشة التالية ، اسمح لـ iPhone بالتحقق من التحديثات والنقر فوق رابط التنزيل والتثبيت (في حالة توفر تحديث).
بعد تثبيت التحديث ، أعد تشغيل جهازك لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.
5. تحديث التطبيقات
وبالمثل ، يمكن أن تكون مشكلة إعادة التشغيل أيضًا بسبب التطبيقات على جهازك التي عفا عليها الزمن.
1. افتح متجر التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك> انقر فوق علامة التبويب "تحديثات" ، الموجودة في القائمة السفلية.
2. في الشاشة التالية ، انقر فوق خيار "تحديث الكل" أو قم بتحديث التطبيقات المطلوبة فقط من خلال النقر على خيار التحديث الموجود بجوار التطبيقات.
6. إعادة ضبط جميع الإعدادات
في بعض الأحيان يمكن أن يكون سبب المشكلة إعدادات غير صحيحة أو تالفة على جهازك.
يمكن إصلاح ذلك عن طريق إعادة تعيين الإعدادات على جهازك إلى إعدادات المصنع الافتراضية فقط. في حال كنت قلقًا ، فإن هذه الخطوة لا تمحو أي بيانات على جهاز iPhone الخاص بك.
تأكد من تدوين كلمة مرور WiFi على جهاز iPhone الخاص بك واتبع الخطوات الموضحة أدناه لإعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
1. انتقل إلى الإعدادات> عام> قم بالتمرير طوال الطريق وانقر على "إعادة تعيين".
2. في شاشة إعادة الضبط ، اضغط على خيار إعادة ضبط جميع الإعدادات.
3. في نافذة التأكيد المنبثقة ، انقر فوق "إعادة تعيين جميع الإعدادات" للتأكيد.
بعد اكتمال عملية إعادة الضبط ، انضم إلى شبكة WiFi ومعرفة ما إذا كان جهازك يعمل بشكل جيد الآن.
7. استعادة اي فون باستخدام النسخ الاحتياطي مستقرة
إذا كان لديك نسخة احتياطية مستقرة مؤخرًا من iPhone مخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق استعادة جهازك باستخدام النسخة الاحتياطية المستقرة من iPhone.
يمكنك العثور على خطوات استعادة iPhone باستخدام النسخ الاحتياطي في هذه الأدلة: استعادة iPhone من النسخ الاحتياطي على Mac أو استعادة iPhone من النسخ الاحتياطي على كمبيوتر Windows.
8. استعادة iPhone باستخدام الاسترداد ووضع DFU
إذا لم تساعد الاستعادة العادية ، فيمكنك الانتقال إلى وضع الاستعادة واستعادة وضع DFU لإصلاح هذه المشكلة على جهازك.
استعادة وضع الاستعادة يمحو جميع البيانات الموجودة على جهازك ، ويعيد تثبيت نظام التشغيل iOS ويوفر لك خيار إعداد جهازك كآيفون جديد أو استعادة باستخدام النسخ الاحتياطي.
تقوم DFU Mode Restore أيضًا بحذف جهازك وإعادة تثبيت نظام التشغيل iOS وإعادة تثبيت البرامج الثابتة للجهاز وتوفر لك خيار إعداد جهازك كـ iPhone جديد أو استعادة استخدام النسخ الاحتياطي.
ما لم يكن لدى جهازك مشكلة متعلقة بالأجهزة ، ينبغي أن تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة على جهازك.
9. استبدال البطارية
على أجهزة iPhone الأقدم ، تعزى مشكلة إعادة تشغيل iPhone بشكل عشوائي إلى بطاريته.
إذا كنت قد جربت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فإن الخيار الأخير هو أخذ جهاز iPhone الخاص بك إلى Apple Care واطلب منهم إلقاء نظرة على جهازك.
قد تنصح Apple Care إما باستبدال البطارية أو الخروج ببعض مشكلات الأجهزة.
