ستجد أدناه خطوات لحذف WhatsApp وإعادة تثبيته مرة أخرى على هاتف Android ، في حال واجهتك مشاكل مع التطبيق وتريد إجراء تثبيت جديد لـ WhatsApp دون فقد رسائلك وصورك.
النسخ الاحتياطي WhatsApp على هاتف أندرويد
قبل الإسراع في حذف WhatsApp من هاتف Android ، يجب أن تتذكر عمل نسخة احتياطية من رسائل WhatsApp إلى Google Drive. وبهذه الطريقة لن تفقد رسائلك وصورك وتاريخك.
1. افتح تطبيق WhatsApp على هاتف Android.
2. بعد ذلك ، انقر على أيقونة قائمة ثلاثية النقاط الموجودة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
3. من القائمة المنسدلة ، انقر فوق "الإعدادات".
4. في شاشة الإعدادات ، انقر فوق الدردشات.
5. بعد ذلك ، اضغط على Chat Backup.
6. في شاشة Chat Backup ، انقر فوق الزر Back up لبدء نسخ رسائل WhatsApp احتياطيًا إلى Google Drive (انظر الصورة أدناه).
ملاحظة: إذا لزم الأمر ، يمكنك التحقق من خيار "تضمين مقاطع الفيديو" للنسخ الاحتياطي لمقاطع الفيديو المرتبطة برسائل WhatsApp. ومع ذلك ، فإن تضمين مقاطع الفيديو سيؤدي إلى إبطاء عملية النسخ الاحتياطي وستحتل مقاطع الفيديو مساحة كبيرة في حساب Google Drive.
7. انتظر بصبر لإكمال عملية النسخ الاحتياطي. يعتمد وقت النسخ الاحتياطي على عدد رسائل WhatsApp على هاتف Android.
حذف WhatsApp على هاتف Android
بعد عمل نسخة احتياطية من رسائل WhatsApp على Google Drive ، يمكنك حذف أو إلغاء تثبيت WhatsApp بأمان على هاتف Android الخاص بك باتباع الخطوات التالية.
1. اضغط على الإعدادات
2. في شاشة الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم الجهاز وانقر على التطبيقات.
3. بعد ذلك ، اضغط على مدير التطبيقات.
4. في الشاشة التالية ، قم بالتمرير لأسفل وانقر على WhatsApp.
5. في شاشة معلومات التطبيق ، انقر فوق "إلغاء التثبيت" لحذف WhatsApp من هاتف Android الخاص بك (انظر الصورة أدناه)
6. سترى نافذة منبثقة ، انقر على إزالة التثبيت لإزالة WhatsApp من هاتف Android الخاص بك (انظر الصورة أعلاه).
أعد تثبيت WhatsApp على هاتف Android
اتبع الخطوات أدناه لتنزيل أحدث إصدار من WhatsApp من متجر Google Play وإعادة تثبيت WhatsApp على هاتف Android.
1. افتح متجر Google Play على هاتف Android
2. ابحث عن WhatsApp على متجر Google Play وانقر على WhatsApp Messenger أثناء ظهوره في نتائج البحث.
3. بعد ذلك ، انقر فوق "تثبيت" لتنزيل WhatsApp على هاتف Android
4. في الشاشة التالية ، انقر فوق "موافق" لتزويد WhatsApp بوصول إلى جهات الاتصال والصور وغيرها.
5. بمجرد النقر فوق قبول ، سيبدأ WhatsApp في التنزيل على هاتف Android.
6. بمجرد انتهاء تنزيل WhatsApp ، انقر فوق "فتح".
7. سترى مرحبًا بك في شاشة WhatsApp ، انقر فوق "موافق" ، ثم "متابعة الموافقة" على شروط خدمة WhatsApp وسياسة الخصوصية (انظر الصورة أدناه).
8. في الشاشة التالية ، حدد بلدك ، وأدخل رقم هاتفك ، ثم انقر فوق التالي.
9. بعد ذلك ، سترى نافذة منبثقة ، انقر فوق "موافق" للسماح لـ WhatsApp بالتحقق من رقم هاتفك.
10. بمجرد التحقق من رقم هاتفك ، سيبحث WhatsApp عن النسخ الاحتياطية ويبلغك بأحدث نسخة احتياطية قمت بإنشائها إلى Google Drive. اضغط على استعادة لاستعادة جميع رسائل WhatsApp الخاصة بك.
11. انتظر حتى تكتمل عملية الاستعادة ، انقر فوق التالي عندما ترى علامة الاختيار.
12. في الشاشة التالية ، أدخل اسمك واضغط على التالي.
من خلال هذه الخطوات ، نجحت في حذف WhatsApp وإعادة تثبيته مرة أخرى على هاتف Android ، دون فقد أي من رسائلك أو صورك.
تجدر الإشارة إلى أن بعض المستخدمين قد أبلغوا عن فقد الرسائل ووصفوا عملية WhatsApp Backup and Restore بأنها غير موثوقة بنسبة 100٪.
بقدر ما نشعر بالقلق ، لم نواجه أية مشاكل في نسخ رسائل WhatsApp احتياطيًا إلى Google Drive واستعادتها مرة أخرى على هاتف Android.