تذهب لتسجيل الدخول إلى Instagram الخاص بك وتجد شيئًا ما خطأ - لا يمكنك تسجيل الدخول. مهما كان سبب فقد الوصول ، فإن Instagram لديه تدابير لحماية حسابك ومساعدتك على استعادة الوصول إليه.
أوراق الاعتماد المنسية
إذا نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور لحساب Instagram الخاص بك ، فإن بدء إجراء إعادة تعيين كلمة المرور يعالج الموقف. يمكنك القيام بذلك من خلال تطبيق Instagram أو من خلال موقع الويب (انظر الرابط في الموارد). أثناء هذه العملية ، يرسل لك Instagram رسالة بريد إلكتروني تحتوي على مزيد من الإرشادات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. إذا نسيت اسم المستخدم الخاص بك ، فسيظهر في البريد الإلكتروني الذي يرسله Instagram. للحصول على كلمة مرور ، اتبع الخطوات الواردة في البريد الإلكتروني.
الحسابات المحذوفة أو المعطلة
وفقًا لـ Instagram ، لا توجد طريقة لإعادة تنشيط أو استرداد حساب قمت بحذفه. إذا قام Instagram بتعطيل حسابك لأي سبب من الأسباب ، فلا يمكنك استعادة الحساب. Instagram يحذر ، "لا توجد استثناءات لهذه السياسة".