عندما تقوم بالمزايدة على eBay ، فأنت تدخل في عقد لشراء العنصر إذا فزت بالمزاد. متابعة الشراء هو التزامك بموجب قواعد eBay. لتجنب الإضرار بسمعة eBay الخاصة بك ، يمكنك استخدام إجراء سحب العطاء إذا كانت الظروف التي تسمح بذلك تنطبق ، أو تطلب من البائع إلغاء الطلب.
سحب العطاء
إذا كان المزاد لا يزال قيد التشغيل ، فإن eBay يسمح بسحب العطاء في ظل ثلاثة ظروف. لا أحد منهم لأنك لم تعد تريد العنصر ، ما لم يغير البائع القائمة. إذا كنت تعتقد أنك تقدم عطاءات على أداة أصلية وقام البائع بتغييرها إلى أداة استنساخ ، فتراجع عن مزايدتك باستخدام النموذج الذي توفره eBay. يمكنك أيضًا التراجع عن خطأ إملائي في عرض التسعير الخاص بك ، مثل 500 دولار بدلاً من 50 دولارًا ، أو إذا كان البائع لا يمكن الوصول إليه. لسحب عطاء إذا لم ينطبق أي من ذلك ، اتصل بالبائع واسأل بأدب ما إذا كان يمكنك الانسحاب. كثير من الناس الذين يبيعون على موقع eBay موجهون نحو الخدمة وسوف يتفهمون عندما تكون صادقًا ومهذبًا.
إلغاء الشراء
النصيحة في مركز مساعدة eBay للتراجع عن شراء ما فزت به على eBay هي الاتصال بالبائع. إذا كان البائع على استعداد لإلغاء المعاملة ، فلن يتم احتسابه ضدك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، ولم تدفع مقابل عنصر فزت به على eBay ، فسيتم تسجيله ضدك في سمعتك. قد تؤدي الجرائم المتكررة إلى فقدان حسابك. من الممارسات الجيدة ترك تعليقات إيجابية للبائع الذي يكون مفيدًا عندما ترتكب خطأ.