تمامًا مثل كلمات مرور الإنترنت الخاصة بك ، فإن رمز مرور iPhone الخاص بك يحمي جهازك من الوصول غير المصرح به. يمكن أن يمنعك أيضًا من استخدام الجهاز إذا نسيت رمز المرور. عدد كبير جدًا من المحاولات الفاشلة ويقفل جهاز iPhone تلقائيًا نفسه لفترة وجيزة من الوقت. إذا واصلت إدخال رمز المرور الخاطئ ، فسيقوم الهاتف إما بتعطيل نفسه حتى يتم الاتصال بـ iTunes أو محو جميع بياناتك تلقائيًا إذا كان لديك الخيار ممكّنًا.
اي فون معطل
بعد ست محاولات فاشلة لإدخال رمز مرور iPhone الخاص بك ، سترى رسالة تقول "IPhone معطل". أثناء التعطيل ، لا يمكنك استخدام الهاتف أو الوصول إلى البيانات الموجودة عليه. أسفل الرسالة ، سترى المدة الزمنية التي تم فيها قفل الهاتف ، والتي تخبرك بـ "المحاولة مرة أخرى" عندما يمر وقت كافٍ. إذا استمر الخطأ في الحصول على رمز المرور الخاص بك ، فسيتم إرشادك لتوصيل الهاتف بـ iTunes.
المسح التلقائي
تحتوي إعدادات قفل رمز المرور الخاص بـ iPhone على خيار محو جهاز iPhone تمامًا بعد 10 محاولات فاشلة لإدخال رمز المرور. هذا الخيار معطل افتراضيا. في حين أن هذا إجراء أمني جيد لمنع وقوع بياناتك في أيدي غير مرغوب فيها ، إلا أنه قد يعني أيضًا فقدان بياناتك الشخصية إذا نسيت رمز المرور الخاص بك وأخطأت مرات عديدة. قم بالوصول إلى هذا الخيار عن طريق فتح "الإعدادات" والنقر على "عام" وتحديد "قفل رمز المرور". قم بتمكين خيار "محو البيانات".
التعافي من خلال iTunes
بعد عدد كافٍ من المحاولات غير الصحيحة لإدخال رمز المرور ، سترى رسالة تخبرك بتوصيل iPhone بـ iTunes. إذا كنت قد استخدمت iTunes من قبل لمزامنة هاتفك ، فقم بتوصيل الهاتف بالكمبيوتر وافتح iTunes. انقر بزر الماوس الأيمن فوق iPhone وحدد "نسخ احتياطي". عند اكتمال النسخ الاحتياطي ، حدد خيار "استعادة". إذا لم تقم بالمزامنة مع iTunes مطلقًا ، فقم بإيقاف تشغيل الجهاز ، وقم بتوصيل كبل USB بالكمبيوتر وافتح iTunes. أثناء الضغط على زر الصفحة الرئيسية في iPhone ، قم بتوصيل الجهاز بكابل USB واستمر في الضغط على زر الصفحة الرئيسية حتى يعرض iPhone "Connect to iTunes". في iTunes ، حدد "موافق" و "استعادة".
جد ايفوني
إذا كنت تستخدم تطبيق "Find My iPhone" وليس iTunes ، فيمكنك استعادة iPhone من خلال موقع iCloud الإلكتروني. قم بتسجيل الدخول إلى iCloud وحدد iPhone من قائمة "الأجهزة" واختر زر "Erase iPhone". اكتب كلمة مرور معرف Apple الخاص بك وحدد "محو". في المرة التالية التي يتم فيها توصيل iPhone بالإنترنت ، سيبدأ المسح. يؤدي المسح إلى إعادة جهاز iPhone إلى إعدادات المصنع قبل تعيين كلمة مرور. تؤدي هذه الطريقة أيضًا إلى محو جميع بياناتك الشخصية وجهات الاتصال والتطبيقات والمحتويات الأخرى.
نسخ إحتياطي للبيانات
إذا لم ينتهي بك الأمر إلى تذكر رمز المرور ، فستؤدي جميع الطرق إلى مسح الجهاز نظيفًا. ضع في اعتبارك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك من خلال iTunes أو iCloud بحيث يمكنك بسهولة استرداد التطبيقات والترفيه وبيانات الهاتف عند مسح الجهاز. إذا كان عليك إعادة التعيين ولم يكن لديك نسخة احتياطية ، فسيظل أي محتوى مدفوع متاحًا لك من خلال iTunes ، ومتصلًا بحسابك بدلاً من جهازك.