يتيح لك Netflix إقران العديد من أجهزة البث بالخدمة ، بما في ذلك الهواتف الذكية وأجهزة الألعاب وأجهزة الكمبيوتر. إذا واجهت مشاكل مع جهاز البث ، فيجب أن تكون إحدى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأولى لديك هي إلغاء تنشيط أجهزتك من حساب Netflix الخاص بك. بمجرد الانتهاء ، يمكنك استخدام أدوات إدارة الحساب عبر الإنترنت الخاصة بـ Netflix لإعادة تنشيطها.ومع ذلك ، فإن الجانب السلبي الرئيسي لهذه العملية هو أن Netflix لا يمنحك القدرة على فصل الأجهزة بشكل فردي - يجب عليك إلغاء تنشيط جميع الأجهزة المرتبطة بالحساب.
الخطوة 1
سجّل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك.
الخطوة 2
انقر فوق "حسابك" في الجزء العلوي الأيمن.
الخطوه 3
انقر على "إدارة الأجهزة وأجهزة الكمبيوتر" في قسم خطة البث الخاصة بك.
الخطوة 4
انقر على "قطع الاتصال بالأجهزة" وانقر على "قطع الاتصال" عندما يُطلب منك ذلك.
الخطوة الخامسة
انقر فوق "حسابك ومساعدتك" في الجزء العلوي الأيسر.
الخطوة 6
انقر فوق "تنشيط جهاز". تظهر صفحة تنشيط جهازك مع حقل لإدخال رمز الجهاز.
الخطوة 7
استرجع رمز تنشيط Netflix من جهاز البث الخاص بك. تختلف هذه الخطوة اعتمادًا على جهازك ، لذا راجع دليل المالك للحصول على المساعدة إذا لزم الأمر.
اكتب رمز التفعيل في حقل "إدخال الرمز" على موقع Netflix على الويب وانقر على "تنشيط" لإنهاء إعادة تنشيط جهاز البث. كرر الخطوات من 5 إلى 7 لإعادة تنشيط الأجهزة الأخرى إذا لزم الأمر.
