وحدة تعريف المشترك ، أو بطاقة SIM ، هي شريحة ذاكرة قابلة للإزالة تخزن معلومات حساب مستخدم الهاتف الخلوي. يمكن أن تتضمن هذه المعلومات سجلات المكالمات وقوائم جهات الاتصال والرسائل النصية المرسلة والمستلمة. بينما يمكن لبطاقات SIM أن تجعل الترقية إلى هواتف جديدة والتبديل إلى هواتف مختلفة عمليات أبسط ، يمكن أن تسبب البطاقات أيضًا مشاكل. هذا مهم بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بخط هواتف iPhone الذكية من Apple ، والتي عانت من مشاكل بطاقة SIM في الماضي.
"لا توجد بطاقة SIM مثبتة"
في بعض الحالات ، قد يعرض iPhone الرسالة "لم يتم تثبيت بطاقة SIM" بعد تشغيل الهاتف. طالما تظهر هذه الرسالة ، فلن يتمكن iPhone من العمل. لحل هذه المشكلة ، توصي Apple بأن تقوم أولاً بإزالة بطاقة SIM ، والتي يمكنك إنجازها عن طريق دفع طرف مشبك الورق - أو أداة إخراج بطاقة SIM - في الفتحة الموجودة في درج بطاقة SIM الخاصة بـ iPhone. بعد خروج الدرج وإخراج البطاقة ، أعد إدخال البطاقة والدرج وأوقف تشغيل الهاتف. عند إعادة تشغيل iPhone ، من الناحية المثالية ، سيكتشف بطاقة SIM في غضون دقيقتين وسيعمل الهاتف بشكل صحيح. إذا كان iPhone لا يزال غير قادر على اكتشاف بطاقة SIM ، فقد يكون ذلك بسبب اتساخ بطاقة SIM أو تلفها.
بطاقة SIM متسخة أو تالفة
إذا كان iPhone قادرًا على التعرف على بطاقة SIM بديلة ، ولكن ليس البطاقة التي جاء بها الهاتف ، فهذا مؤشر على أن بطاقة SIM الأصلية لـ iPhone متسخة أو تالفة. لتنظيف بطاقة SIM متسخة ، يمكنك فرك نقاط التلامس الذهبية للبطاقة برفق باستخدام ممحاة مطاطية. بدلاً من ذلك ، يمكنك تنظيف نقاط التلامس باستخدام قلم تنظيف الدائرة المتخصص الذي يمكنك العثور عليه في متاجر الإلكترونيات. إذا كانت بطاقة SIM لا تزال لا تعمل في جهاز iPhone بعد التنظيف ، فمن المحتمل أن بطاقة SIM تالفة وتتطلب استبدالها. التشققات والخدوش على بطاقة SIM هي مؤشرات أخرى أكثر وضوحًا للضرر.
إرسال iPhone للإصلاح
إذا اتضح أن بطاقة SIM الخاصة بجهاز iPhone تالفة أو أن جهاز iPhone غير قادر على قراءة بطاقة SIM "صحية" ، فمن المحتمل أن ترغب في إرسال جهاز iPhone هذا إلى Apple لأعمال الإصلاح. قبل إرسال iPhone ، قم بعمل نسخ احتياطية من جميع بيانات هاتفك ثم امسح محتويات الهاتف وإعداداته. يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد الإعدادات ، ثم عام ، ثم إعادة التعيين وأخيراً ، مسح كل المحتوى والإعدادات.
نصائح
بينما لا يمكن الوقاية من بعض المشكلات المتعلقة ببطاقة SIM في أجهزة iPhone ، إلا أن هناك بعض الإجراءات الوقائية التي يمكنك اتخاذها لضمان عدم اتساخ بطاقة SIM أو تلفها. على سبيل المثال ، يجب عليك دائمًا التعامل مع جهاز iPhone الخاص بك بدقة ؛ لا ترميه على منضدة أو سطح ولا تفترض أن أحد الأصدقاء سيلتقطه إذا رميته له. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان iPhone يعمل بشكل صحيح ولا تقوم بترقية الهواتف أو تبديلها ، فلا داعي لإزالة بطاقة SIM. ستؤدي إزالة البطاقة إلى تعريضها للعناصر ، مما يزيد من مخاطر حدوث مشاكل.
