تم دمج شاشة اللمس المتعددة الحساسة للغاية في iPhone ، مما يسمح له بالتعرف على الإيماءات المعقدة ، مثل الضربات الشديدة والقرص والحنفيات. ومع ذلك ، في حالة تلف مكونات الشاشة ، فقد تكتشف أن جهاز iPhone الخاص بك لم يعد يستجيب لأوامر الشريحة ، مما يؤثر على شاشة Slide to Unlock ومفاتيح التشغيل / الإيقاف المنزلقة. يمكن أن تفسر مواطن الخلل في البرامج الثابتة أيضًا سلوكيات العرض غير المنتظمة ، والتي يمكن حلها من خلال إعادة التعيين الثابت أو استعادة البرامج الثابتة.
شاشة اللمس المتعدد
امسح شاشة iPhone بقطعة قماش مبللة قليلاً. قد يؤدي ذلك إلى إزالة المواد التي تتداخل مع أوامر اللمس الخاصة بك. لا تستجيب شاشة iPhone إلا للمس ، لذا انزع القفازات قبل محاولة استخدام الإيماءات. قم بتشغيل تطبيق الآلة الحاسبة واختبر المفاتيح. يؤدي تدوير الشاشة جانبياً إلى إظهار الآلات الحاسبة العلمية حتى تتمكن من اختبار الأزرار عبر باقي الشاشة. قد تشير الأزرار غير الوظيفية إلى وجود مشكلة في العرض. حدد موعدًا مع Genius Bar على موقع Apple على الويب حتى يتمكن الفنيون التابعون لها من متابعة التشخيص والمضي قدمًا في الإصلاحات (الرابط في الموارد).
من الصعب إعادة
استمر في الضغط على زري "Home" و "Sleep / Wake" معًا حتى يظهر شعار Apple الفضي. يؤدي هذا إلى إعادة تشغيل البرامج الثابتة لنظام التشغيل iOS وقد يصحح أخطاء التطبيق أو النظام التي تتسبب في حدوث مشكلات في التمرير السريع. انتظر حتى يتم تشغيل iPhone والعودة إلى الشاشة الرئيسية. اختبر ميزة التمرير عن طريق فتح جهاز iPhone الخاص بك.
استعادة البرامج الثابتة
قد تحتوي البرامج الثابتة لنظام iOS على مشكلة تؤدي إلى سلوكيات عرض غير منتظمة ، مثل التجميد أو التأخر أو إيقاف التشغيل غير المتوقع. تؤدي استعادة البرامج الثابتة إلى مسح جميع بياناتك الشخصية من iPhone وإعادتها إلى إعدادات المصنع. هذا يمكن أن يحل أخطاء البرامج الثابتة عميقة الجذور. قم أولاً بعمل نسخة احتياطية لبيانات iPhone الخاصة بك عن طريق توصيلها بجهاز الكمبيوتر باستخدام كابل USB. انقر على قائمة "ملف" في iTunes ، وحدد "الأجهزة" وانقر على "نسخ احتياطي". انتظر حتى يشير شريط تقدم iTunes إلى انتهاء النسخ الاحتياطي.
قم باستعادة جهاز iPhone الخاص بك عن طريق النقر فوق علامة التبويب "الملخص" واختيار "استعادة iPhone". حدد "استعادة" للتأكيد ، وانتظر حتى تكتمل العملية. يمكنك تحميل النسخة الاحتياطية الخاصة بك على iPhone بالنقر فوق "استعادة من النسخ الاحتياطي". إذا كان لديك نسخة احتياطية على iCloud ، فسجّل الدخول إلى حسابك على iCloud أثناء إعداد الجهاز وانقر على "استعادة من النسخ الاحتياطي".
دعم Apple
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يعرض مشكلات متقطعة أو مستمرة في التمرير ، فقد ترغب في زيارة Genius Bar لحل المشكلة. يمكن لفني الإصلاح استكشاف المشكلات المتعلقة بأجهزة وبرامج iPhone وإصلاحها ، ثم اقتراح حل لهذه المشكلة.