يمكن لمشغل الوسائط المحمول Zune من Microsoft الاحتفاظ بملفات الموسيقى والفيديو والصور بالإضافة إلى المعلومات الشخصية مثل تفاصيل حساب Zune Marketplace. من المستحسن إزالة كافة البيانات من Zune قبل التخلي عنها أو بيعها أو التخلص منها ، وقد تحتاج أحيانًا إلى إعادة تعيين Zune إلى حالة المصنع الافتراضية لإصلاح عطل ما. يمكنك استعادة Zune وإزالة كافة البيانات الموجودة عليه دون الحاجة إلى توصيل Zune بجهاز كمبيوتر.
الخطوة 1
قم بإيقاف تشغيل Zune وضع مفتاح التعليق في الوضع غير المؤمّن.
الخطوة 2
اضغط على زر الرجوع وأعلى لوحة Zune في نفس الوقت ، واستمر في الضغط باستمرار على الأزرار حتى يتم تشغيل Zune.
اضغط باستمرار على زر الرجوع ومركز لوحة Zune وزر التشغيل / الإيقاف المؤقت في نفس الوقت إذا كان Zune لديك بسعة 4 جيجابايت أو 8 جيجابايت أو 16 جيجابايت أو 80 جيجابايت أو 120 جيجابايت. إذا كان لديك Zune 30 غيغابايت ، اضغط على زر الرجوع ووسط لوحة Zune والجانب الأيسر من اللوحة Zune بدلاً من ذلك. استمر في الضغط على هذه الأزرار حتى تتم إعادة تشغيل Zune ويعرض رسالة "الرجاء الانتظار" ، مشيرة إلى أن المحتوى جاري مسحه.