يمكنك الوصول إلى سجلات هواتف Verizon المحمولة الخاصة بك ، بما في ذلك أحدث فاتورة Verizon Wireless ، من خلال عدة طرق مختلفة.
من يمكنه الوصول إلى السجلات
تسمح Verizon فقط لمالك الحساب والمستخدمين المخولين بالوصول إلى سجلات الهاتف المحمول ومعلومات الحساب الأخرى. يمكنك جعل شخص ما مستخدمًا مصرحًا له عن طريق تعيين هذا الشخص كمدير حساب. سجّل الدخول إلى حسابك في Verizon Wireless وانقر على رابط "ملفي الشخصي" متبوعًا بـ "تعيين مديري الحساب". اكتب الاسم وعنوان البريد الإلكتروني للشخص الذي ترغب في تعيينه مدير حساب ثم انقر فوق "حفظ". يمكن لمديري الحسابات الاطلاع على جميع معلومات الفواتير الخاصة بك.
الوصول إلى السجلات على موقع Verizon Wireless
قم بزيارة موقع Verizonwireless.com للوصول إلى أحدث فاتورة ، واستخدام بيانات Verizon Wireless حسب السطر ، وبيانات الرسائل النصية ، وغيرها من المعلومات. يمكنك الوصول إلى هذه البيانات عن طريق القيام بما يلي:
- أدخل رقم هاتفك أو معرف المستخدم الخاص بك ، ثم انقر فوق الزر "تسجيل الدخول". قد يُطلب منك كتابة إجابة السؤال السري إذا كنت تقوم بتسجيل الدخول من جهاز لم تقم بتسجيل الدخول منه مؤخرًا.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك وانقر فوق الزر "متابعة".
- انقر فوق "ملخص الفاتورة" للاطلاع على ملخص شامل للرسوم في فاتورتك. إذا كنت مهتمًا بتحليل استخدام الهاتف في حسابك بمزيد من التفاصيل ، فانقر فوق "الرسوم حسب الخط" للاطلاع على معلومات الاتصال مقسمة حسب كل خط هاتف في حسابك. انقر فوق الشهر السابق في قائمة الشهر المنسدلة لمشاهدة البيانات القديمة.
تخزن Verizon ما يصل إلى 12 شهرًا من سجلات الهاتف الخلوي على الموقع ، لذلك إذا كنت تريد الاحتفاظ بالسجلات لفترة أطول ، فستحتاج إلى حفظ السجلات بنفسك. يمكنك حفظ أي من هذه السجلات كملف PDF أو مستند Excel بالنقر فوق الارتباط الموجود في صفحة السجلات.
الوصول إلى السجلات على تطبيق My Verizon
تقدم Verizon تطبيق My Verizon على أجهزة Android و iPhone التي يمكن استخدامها للوصول إلى سجلات الهاتف الخلوي على حساب Verizon الخاص بك. يمكنك الوصول إلى هذه السجلات عن طريق القيام بما يلي:
- قم بتنزيل تطبيق My Verizon من Google Play أو Apple App Store.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Verizon الخاص بك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- اضغط على خيار "القائمة" في الزاوية العلوية اليسرى من التطبيق ثم انقر على "فاتورة". انقر على خيار "عرض تفاصيل الفاتورة" ثم انقر على "عرض الفاتورة الورقية" للاطلاع على التفاصيل سطرًا بسطر لحساب Verizon الخاص بك. يمكنك الاطلاع على سجلات المكالمات التي تم إجراؤها / تلقيها وملخصات استخدام النص / البيانات على الفاتورة.
- اضغط على زر "السجل" لمشاهدة بيانات الأشهر الأخرى.
لاحظ أن البيانات المتوفرة على تطبيق My Verizon محدودة مقارنة بتلك الموجودة على موقع الويب ، حيث لا يمكنك أداء وظائف معينة ، مثل تصفية البيانات.