كيفية إنشاء بريد إلكتروني بدون رد

أصبحت عناوين البريد الإلكتروني بدون رد جزءًا كبيرًا من عالم التسويق عبر البريد الإلكتروني ودعم المنتجات على مدار العقدين الماضيين. قبل أن تنشئ عنوان بريد إلكتروني بدون رد لنشاطك التجاري ، عليك مع ذلك فهم الإيجابيات والسلبيات.

الغرض من عنوان البريد الإلكتروني عدم الرد

يمكنك اختيار استخدام عنوان بريد إلكتروني بدون رد لعدة أسباب ، على سبيل المثال ، لإرسال تأكيد بالبريد الإلكتروني تلقائيًا للمنتجات أو الخدمات المشتراة. يخبر جزء عدم الرد من عنوان بريدك الإلكتروني المستلم أن عنوان البريد الإلكتروني لا يخضع للمراقبة النشطة ، وأن المستلم لا يجب أن يرسل العنوان بالبريد الإلكتروني للحصول على الدعم.

يمكنك أيضًا استخدام عنوان بريد إلكتروني بدون رد عند إرسال رسالة إخبارية أو بريد إلكتروني تسويقي إلى العملاء المحتملين أو الحاليين. كما هو الحال مع البريد الإلكتروني لتأكيد المنتج / الخدمة الذي تم شراؤه ، تخبر الرسالة الإخبارية أو البريد الإلكتروني التسويقي عدم الرد المستلم بعدم الرد على البريد الإلكتروني.

من المهم أيضًا تضمين عنوان بريد إلكتروني للدعم في رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من عنوان عدم الرد للتأكد من أن المستلم لديه خيار للرد أو الحصول على المساعدة.

سلبيات عدم الرد على عنوان البريد الإلكتروني

قد يكون استخدام عنوان بريد إلكتروني بدون رد مشكلة. أولاً ، يتم عادةً وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني التي لا ترد كرسائل غير مرغوب فيها من قِبل موفري البريد الإلكتروني. هذا يعني أن المستلم الخاص بك قد لا يرى بريدك الإلكتروني.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لعنوان بريد إلكتروني عدم الرد أن يشير إلى عميلك أنك لا تريد أن تسمع منه وأن تعليقاتك ليست ذات قيمة.

علاوة على ذلك ، فقد تبين أن عناوين عدم الرد تقلل من معدلات فتح البريد الإلكتروني وتزيد من معدلات إلغاء الاشتراك. يمكن أن يؤثر هذا بشكل كبير على نجاح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يعرض العديد من عملاء البريد الإلكتروني على أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية اسم المرسل وعنوانه في رسائل البريد الإلكتروني غير المفتوحة ، مما يعني أن عملائك قد يختارون تجاهل أي رسائل بريد إلكتروني مرسلة من عنوان عدم الرد. كنتيجة لذلك ، تفوتك تعليقات من عملائك.

قم بإنشاء حساب عدم الرد الخاص بك

قم بإنشاء حساب بريد إلكتروني بدون رد تمامًا كما تفعل مع أي حساب آخر مع مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك. سجّل الدخول إلى بريدك الإلكتروني وانقر على "إضافة مستخدم" أو "إضافة عنوان بريد إلكتروني" أو "إضافة حساب" أو ما شابه. اكتب "no-reply" في حقل اسم المستخدم ثم "no-reply" في حقول الاسم الأول أو الأخير لحساب البريد الإلكتروني هذا. انقر فوق "حفظ". استخدم عنوان البريد الإلكتروني هذا لأي رسائل بريد إلكتروني تسويقية أو لتأكيد شراء منتج تريد إرسالها في صورة عدم الرد.

إنشاء الرد الآلي

من المستحسن استخدام المجيب الآلي لعنوان البريد الإلكتروني الخاص بعدم الرد. يقدم معظم موفري البريد الإلكتروني خيارًا افتراضيًا لإعداد مجيب آلي لعنوان بريد إلكتروني معين. يمكنك طلب إضافة هذه الميزة إلى حسابك إذا كان مزود الخدمة الخاص بك لا يقدمها.

يعمل الرد الآلي عن طريق إرسال رد بريد إلكتروني معياري على كل بريد إلكتروني يتم استلامه. هذا يعني أنه إذا أرسل شخص ما بريدًا إلكترونيًا بعنوان عدم الرد الخاص بك ، فيمكنك تلقائيًا إرسال رد يفيد بأنه "لا يتم مراقبة عنوان البريد الإلكتروني هذا ، ولكن يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان آخر للحصول على الدعم".

عادةً ما تكون ميزة الرد الآلي غير مكلفة للغاية لإضافتها إلى حسابك ، على الرغم من أن هذا يعتمد كليًا على عميل البريد الإلكتروني. غالبًا ما تشتمل المضيفات التي تستخدم cPanel backend على ميزة الرد الآلي مجانًا.