في قسم الحساب الخاص بك على موقع Redbox على الويب ، يمكنك عرض تواريخ كل من إيجارات الأفلام وإرجاعها ، ولكن إذا كانت هذه المعلومات غير متوفرة ، فيمكنك التحقق من المرتجعات عن طريق الاتصال بـ Redbox مباشرة. بالنسبة للمعاملات المستقبلية ، اطلب إيصالًا بالبريد الإلكتروني في أكشاك Redbox حتى يكون لديك دائمًا سجل إلكتروني بإرجاعك.
معاملات الحساب
بعد تسجيل الدخول إلى موقع Redbox ، انقر فوق "الحساب" ثم "ملخص الحساب". في علامة التبويب "المعاملات" ، يتم سرد إيجاراتك ، ويمكنك عرض وقت إرجاع فيلم في عمود "تاريخ الإرجاع" ، على الرغم من أنه قد لا يتم عرض عمليات الإرجاع خلال آخر 48 ساعة. إذا لم يكن لديك حساب على موقع Redbox على الويب ، فيمكنك بدلاً من ذلك استخدام زر "اتصل بنا" في مركز مساعدة Redbox ، حيث يمكنك الاتصال أو البريد الإلكتروني أو الدردشة مع ممثل Redbox للاستعلام عن مرتجعاتك.
إيصالات البريد الإلكتروني
بينما لا تطبع أكشاك Redbox الإيصالات ، فإن إيصالات البريد الإلكتروني متاحة. عندما تقوم بالتحقق من قرص DVD في أحد الأكشاك في البداية ، يُطلب منك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني اختياريًا حتى يرسل لك Redbox رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني لاستئجارك ولإرجاع الفيلم الخاص بك.
