يشتمل جهاز iPad على ميزة رمز المرور ، المصممة للحفاظ على بيانات الجهاز آمنة من عمليات التطفل المحتملة. ومع ذلك ، يمكن أن تأتي ميزة الأمان بنتائج عكسية على أصحاب iPad النسيان ، الذين قاموا عن طريق الخطأ بتعيين رمز المرور أو نسيانه لاحقًا. في حالة حدوث ذلك ، يمكنك استعادة iPad باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم استرداد بياناتك باستخدام ملف نسخ احتياطي تم إنشاؤه قبل تعيين رمز المرور. إذا لم تتمكن من الوصول إلى كمبيوتر المزامنة المعتاد لجهاز iPad ، فيجب عليك تسوية إعادة تعيين كامل لجميع بياناتك أثناء عملية الاستعادة.
قم بتوصيل جهاز iPad بالكمبيوتر الذي قمت بمزامنة الجهاز معه في الأصل ، باستخدام كابل USB المرفق بجهاز iPad. إذا لم يكن لديك وصول إلى هذا الكمبيوتر ، فلا يزال بإمكانك إلغاء قفل iPad ، لكنك ستفقد جميع بياناتك.
افتح iTunes على الكمبيوتر ، وحدد اسم iPad المدرج في الجزء الأيمن ضمن "الأجهزة".
انقر فوق "الملخص" من منطقة علامات التبويب بالقرب من الجزء العلوي من iTunes.
انقر فوق "استعادة" وحدد "عدم الاحتفاظ بنسخة احتياطية" عندما تفتح رسالة تطلب منك إنشاء نسخة احتياطية من بيانات الجهاز على iTunes. سيؤدي إنشاء ملف نسخ احتياطي إلى إنشاء ملف آخر برمز مرور iPad الخاص بك ، والذي لا تريده.
انقر فوق "استعادة" لبدء استعادة iTunes لجهاز iPad. بعد العملية ، التي يمكن أن تستمر من عدة دقائق إلى أكثر من ساعة ، تفتح رسالة مطالبة.
انقر فوق موافق." يفتح معالج الإعداد لأول مرة لجهاز iPad.
انقر فوق "استعادة من نسخة احتياطية لـ" وانقر فوق القائمة المنسدلة لاختيار تاريخ النسخ الاحتياطي قبل رمز المرور. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر لم تقم بمزامنة جهاز iPad معه في الأصل ، فاختر "إعداد كجهاز iPad جديد". انقر فوق "متابعة" واتبع بقية المطالبات لإنهاء إعداد iPad.
نصائح
إذا ظهرت رسالة تفيد بأنه لا يمكن استعادة جهاز iPad ، فيجب عليك وضع الجهاز في وضع الاسترداد. اترك iTunes مفتوحًا وافصل كابل USB عن iPad ، لكن لا تفصل الكابل عن الكمبيوتر. اضغط مع الاستمرار على مفتاح "Sleep / Wake" في iPad ، حتى يظهر شريط التمرير على الشاشة. قم بتمرير شريط التمرير بإصبعك لإيقاف تشغيل جهاز iPad. اضغط مع الاستمرار على مفتاح "الصفحة الرئيسية" ، وأعد توصيل كابل USB بجهاز iPad. حرر "Home" بعد ظهور رسالة "Connect to iTunes" على شاشة iPad. انقر فوق "موافق" عندما تظهر رسالة ، ثم انقر فوق "استعادة".