في بعض الأحيان ، يأتي متصفح Google Chrome برسالة "غير قادر على الاتصال بخادم الوكيل" برمز الخطأ 130. يمكنك العثور أدناه على خطوات لإصلاح خطأ "غير قادر على الاتصال بخادم الوكيل" في مستعرض Chrome على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.
غير قادر على الاتصال بخادم الخادم الوكيل في Chrome
إذا كنت ترى "تعذر الاتصال بـ Proxy Server Error" ، فهذا يعني أن متصفح Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قادر على الاتصال بالإنترنت بسبب سوء التكوين في إعدادات الخادم الوكيل أو مشكلة في الخادم الوكيل أو لأسباب أخرى.
يعمل "الخادم الوكيل" كاتصال وسيط بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك والخوادم الأخرى على الإنترنت ، ويستخدم الأشخاص هذه الأيام الخوادم الوكيلة لإخفاء عنوان IP الخاص بهم ، والوصول إلى المواقع المحجوبة ولأسباب أخرى.
إذا كنت لا تستخدم خادم وكيل (VPN) ، فيجب عليك على الفور تعطيل خيار استخدام الخادم الوكيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومسح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج ضارة.
إذا كنت تستخدم خادم Proxy وحصلت على هذا الخطأ ، فيمكنك اتباع الطرق من 3 إلى 6 كما هو موضح أدناه لإصلاح خطأ "تعذر الاتصال بخادم الوكيل" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. تعطيل خادم الوكيل
كما ذكر أعلاه ، ينطبق هذا الحل في حالة عدم استخدام خادم VPN أو Proxy على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
انقر على أيقونة قائمة كروم 3 نقاط الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وانقر على الإعدادات في القائمة المنسدلة.
في شاشة الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الشاشة وانقر فوق "خيارات متقدمة".
قم بالتمرير لأسفل أكثر وانقر على "فتح إعدادات الوكيل" الموجودة أسفل قسم "النظام".
في الشاشة التالية ، انقر فوق زر إعدادات LAN ، الموجود ضمن علامة التبويب "اتصالات".
على شاشة إعدادات LAN ، قم بتعطيل أو إلغاء تحديد خيار استخدام Proxy Server لـ LAN وتحقق من خيار اكتشاف الإعدادات تلقائيًا والنقر فوق موافق.
أعد تشغيل الكمبيوتر ليتم تنفيذ هذه التغييرات وتحقق مما إذا كنت لا تزال تحصل على "تعذر الاتصال بـ Proxy Server Error" في متصفح Chrome.
إذا كنت لا تزال تتلقى هذا الخطأ ، كرر الخطوات أعلاه لمعرفة ما إذا كان قد تم إعادة تمكين خيار استخدام خادم وكيل للشبكة المحلية.
إذا تمت إعادة تمكين هذا الخيار تلقائيًا ، فقم بمسح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج ضارة باستخدام برنامج Norton أو أي برنامج مكافحة فيروسات آخر مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يمكنك أيضًا استخدام متصفح Google Chrome (انظر أدناه) و Windows Defender لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة والبرامج الضارة.
2. تفحص الكمبيوتر بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام متصفح Chrome.
يأتي متصفح Google Chrome مع أداة مدمجة يمكنها مساعدتك في العثور على البرامج الضارة وإزالتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
افتح إعدادات Chrome المتقدمة بالنقر على أيقونة قائمة من 3 نقاط> إعدادات> خيارات متقدمة. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق خيار تنظيف الكمبيوتر الموجود ضمن قسم "إعادة الضبط والتنظيف".
بعد ذلك ، انقر فوق "بحث" للسماح لمتصفح Chrome بالبدء في البحث عن البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا وجد Chrome برامج ضارة أو مشبوهة ، فانقر فوق إزالة واتبع التعليمات لإزالة البرنامج.
3. تحقق من إعدادات خادم الوكيل
إذا كنت تستخدم Proxy Server ، فتحقق من اتصالات Proxy الخاصة بك للتأكد من أنك تستخدم عنوان IP الصحيح وكلمة المرور والمنفذ للاتصال بالإنترنت Proxy على الكمبيوتر.
انقر فوق ابدأ> أيقونة الإعدادات> الشبكة والإنترنت
في الشاشة التالية ، انقر فوق VPN> اسم VPN ، ثم انقر فوق خيارات متقدمة.
في الشاشة التالية ، تحقق من تفاصيل اتصالات VPN وإجراء تعديلات (إذا لزم الأمر)
من المحتمل أن تكون إعدادات المنفذ لشبكة VPN الخاصة بك صحيحة. للتأكيد ، انتقل إلى شاشة "خصائص الإنترنت" وانقر على زر "الإعدادات" الموجود ضمن قسم "إعدادات الطلب الهاتفي والشبكة الافتراضية الخاصة".
في الشاشة التالية ، سوف تكون قادرًا على رؤية إعدادات عنوان IP والمنفذ لخادم الوكيل.
ملاحظة : تستخدم معظم خوادم بروكسي المنفذ 80 ، ولكن بعض موفري البروكسي قد يستخدمون منافذ أخرى.
4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
انقر على أيقونة قائمة Chrome ثلاثية النقاط> المزيد من الأدوات> مسح بيانات التصفح.
في الشاشة التالية ، اختر "كل الوقت" كـ "نطاق زمني" ومسح محفوظات الاستعراض وملفات تعريف الارتباط والصور المخزنة مؤقتًا بالنقر فوق الزر "مسح البيانات".
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتصفح ، حاول الاتصال بالإنترنت ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تتلقى Proxy Server Error على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. فلوش DNS وإعادة تعيين IP
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ"> موجه الأوامر (Admin)
في شاشة موجه الأوامر ، قم بتشغيل الأوامر التالية عن طريق كتابة هذه الأوامر واحدًا تلو الآخر وضرب مفتاح الإدخال بعد كل أمر.
- إعادة تعيين WINSOCK Netsh
- إعادة تعيين كثافة العمليات IP إعادة
- ipconfig / الافراج
- ipconfig / تجديد
- إيبكونفيغ / فلوشدس
- ipconfig / registerdns
بعد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تحصل على "تعذر الاتصال بـ Proxy Server Error" في متصفح Chrome.
6. إعادة تعيين متصفح كروم
انقر على أيقونة قائمة Chrome ثلاثية النقاط> الإعدادات> خيارات متقدمة> قم بالتمرير لأسفل وانقر على "إعادة تعيين الإعدادات".
في القائمة المنبثقة التي تظهر ، انقر فوق الزر "إعادة تعيين".
بعد إعادة تعيين متصفح Chrome ، حاول الاتصال بالإنترنت ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.