في معظم الحالات ، يمكن إصلاح مشكلة عدم ظهور iPhone في iTunes لنظام التشغيل Windows 10 عن طريق تحديث برنامج تشغيل الجهاز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
iPhone لا يظهر في iTunes لنظام التشغيل Windows 10
إذا لم يظهر iPhone في iTunes ، فمن المستحسن أن تبدأ بخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية التالية ، قبل الانتقال إلى خطوات أخرى كما هو موضح أدناه.
- تأكد من أن كبل USB غير تالف ، حاول استخدام كبل USB آخر (إن وجد)
- أعد تشغيل iPhone
- أعد تشغيل كمبيوتر ويندوز
- قم بتوصيل iPhone بمنفذ USB مختلف على الكمبيوتر الخاص بك
- تأكد من النقر فوق زر "الثقة" عندما ترى "Trust This Computer" يطالب على شاشة جهاز iPhone الخاص بك.
- تأكد من تثبيت أحدث إصدار من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
1. تحديث جهاز Apple Mobile USB
قد تكون مشكلة عدم ظهور iPhone في iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسبب برنامج تشغيل قديم. وبالتالي ، اتبع الخطوات أدناه لتحديث برنامج تشغيل جهاز Apple Mobile USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. قم بتوصيل iPhone الخاص بك في منفذ USB للكمبيوتر الخاص بك.
2. اضغط على الثقة ، في حالة ظهور "Trust This Computer؟" المنبثقة على شاشة اي فون الخاص بك.
3. على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" ، ثم انقر فوق خيار "مدير الجهاز" في القائمة التي تظهر.
4. في شاشة إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع إدخال أجهزة الناقل التسلسلي العالمي ، وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز Apple Mobile Device USB وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل.
5. في الشاشة التالية ، انقر فوق "البحث تلقائيًا" عن برنامج التشغيل المحدث.
انتظر حتى يقوم جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows بالبحث عن برنامج التشغيل المحدّث واتبع المطالبات الخاصة بتثبيت برنامج التشغيل المحدّث.
إذا تعذر على Windows العثور على برنامج محدّث لبرنامج التشغيل ، فحاول تحديد موقع برنامج التشغيل يدويًا بالنقر فوق خيار استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل وابحث عن برنامج التشغيل في المواقع التالية
- C: \ ملفات البرنامج \ الملفات المشتركة \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers
- C: \ ملفات البرنامج (x86) \ الملفات الشائعة \ Apple \ دعم الأجهزة المحمولة \ برامج التشغيل
2. اضبط خدمات Apple على التشغيل تلقائيًا
اتبع الخطوات الموضحة أدناه للتأكد من أن Apple Services تعمل وأنه تم ضبطها لبدء التشغيل تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وانقر فوق "تشغيل".
2. في نافذة Run Command ، اكتب وانقر OK.
3. في شاشة الخدمات ، تأكد من تشغيل خدمة Apple Mobile Device Service و Bonjour Service و iPod Service وأنهم سيبدأون التشغيل تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
في حالة عدم تعيين أي من خدمات Apple هذه على "ابدأ تلقائيًا" ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق "الخدمة". في الشاشة التالية ، يمكنك تغيير نوع بدء التشغيل إلى تلقائي وبدء الخدمة (في حالة عدم تشغيله).
4. انقر فوق "موافق" لحفظ الإعدادات وإغلاق الشاشة.
3. أعد تثبيت iTunes
في حالة عدم نجاح الطرق المذكورة أعلاه ، قم بإلغاء تثبيت iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تثبيته مرة أخرى. نأمل أن يحل هذا مشكلة عدم ظهور iPhone في iTunes.
