أبلغ بعض مستخدمي Windows 10 عن مشكلة استخدام CPU عالي بواسطة OneDrive في نظام التشغيل Windows 10. في حال وجدت أن تطبيق OneDrive يستخدم الكثير من وحدة المعالجة المركزية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك الاستفادة من الطرق كما هو موضح أدناه لإصلاح مشكلة High استخدام وحدة المعالجة المركزية بواسطة تطبيق OneDrive في نظام التشغيل Windows 10.
ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية بواسطة OneDrive في ويندوز 10
كما يجب أن تكون قد لاحظت ، يبدأ OneDrive تلقائيًا بمجرد تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام حساب Microsoft الخاص بك ، وقد تم دمج OneDrive عن قرب مع نظام التشغيل Windows 10 بحيث يبدو أنه جزء ممتد من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ومع ذلك ، يُعرف OneDrive أيضًا بإزعاج المستخدمين من خلال التسجيل المتكرر لنظام OneDrive المنبثق والتسبب في مشكلة High CPU Usage في أجهزة كمبيوتر Windows 10.
يمكن أن تحدث مشكلات OneDrive هذه حتى إذا لم تقم بالاشتراك في OneDrive ولم تكن تستخدم خدمة التخزين السحابي من Microsoft على الإطلاق.
ستجد أدناه عددًا من الطرق لحل مشكلة High CPU Usage بواسطة OneDrive في نظام التشغيل Windows 10. يوصى باتباع هذه الطرق بترتيب تسلسلي ، إلا إذا شعرت أن هناك طريقة معينة قابلة للتطبيق في حالتك.
إلغاء تثبيت OneDrive
يمكنك استخدام هذا الخيار ، في حالة عدم استخدام خدمة التخزين السحابي من Microsoft (OneDrive) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في حالة تغيير رأيك ، يمكنك دائمًا تثبيت OneDrive مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أي وقت.
لمزيد من المعلومات حول هذا والخطوات لإلغاء تثبيت OneDrive ، يمكنك الرجوع إلى: كيفية تعطيل أو إلغاء تثبيت OneDrive في نظام التشغيل Windows 10
أعد تشغيل OneDrive
تمامًا مثل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن إعادة تشغيل أي تطبيق أو برنامج أو خدمة لديها القدرة على إصلاح مواطن الخلل البسيطة في البرامج ومسح البرامج التي قد تتسبب في مشكلة استخدام CPU عالي بواسطة OneDrive في نظام التشغيل Windows 10.
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" ثم انقر فوق "إدارة المهام" في القائمة التي تظهر.
2. في شاشة إدارة المهام ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج إعداد Microsoft OneDrive وحدد إنهاء المهمة في القائمة السياقية التي تظهر.
3. الآن ، أعد تشغيل OneDrive ومعرفة ما إذا كانت مشكلة High CPU Usage by OneDrive ثابتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إعادة ضبط OneDrive
في حالة ما يبدو أن OneDrive يستهلك حوالي 10 إلى 20٪ من وحدة المعالجة المركزية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكن للمشكلة غالبًا إصلاحها عن طريق إعادة تعيين خدمة OneDrive.
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" ثم انقر فوق "تشغيل" في القائمة التي تظهر.
ملاحظة: يمكنك أيضًا الضغط على مفاتيح Windows Logo + R لإظهار "نافذة التشغيل" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. في نافذة التشغيل ، اكتب٪ localappdata٪ \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset وانقر فوق موافق (انظر الصورة أدناه)
بمجرد النقر فوق "موافق" ، سترى أيقونة OneDrive في علبة النظام تختفي ثم تعاود الظهور بعد فترة (يمكن أن تستغرق 60 ثانية أو أكثر).
3. في حالة عدم إعادة ظهور رمز علبة النظام OneDrive بعد بضع دقائق ، افتح "نافذة أوامر التشغيل" بالضغط على مفاتيح Win + R واكتب٪ localappdata٪ \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe وانقر فوق الزر "تشغيل".
يجب أن تؤدي إعادة ضبط OneDrive إلى حل مشكلة High CPU Usage بواسطة OneDrive على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، في حالة حدوث المشكلة بسبب عملية OneDrive عالقة أو خلل في برنامج آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إلغاء ربط OneDrive
هناك حل آخر لاستخدام High CPU Usage بواسطة OneDrive في Windows 10 وهو إلغاء ربط حسابك الحالي في OneDrive من تطبيق OneDrive ثم ربطه مرة أخرى.
1. انقر على أيقونة صينية النظام الموجودة في شريط المهام في الركن الأيمن السفلي من الشاشة. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة OneDrive ، ثم انقر فوق خيار الإعدادات في القائمة السياقية (انظر الصورة أدناه).
2. في شاشة إعدادات OneDrive ، انقر فوق علامة التبويب الحساب ، ثم انقر فوق ارتباط إلغاء ربط جهاز الكمبيوتر هذا (انظر الصورة أدناه).
3. في القائمة المنبثقة ، انقر فوق زر إلغاء ربط الحساب.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وتسجيل الدخول إلى حساب OneDrive الخاص بك.
تحقق لمعرفة ما إذا كانت مشكلة High CPU Usage by OneDrive قد تم إصلاحها الآن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
حذف ملفات إعداد OneDrive
تم الإبلاغ عن مشكلة High CPU Usage بواسطة OneDrive في نظام التشغيل Windows 10 أيضًا بسبب محاولة OneDrive باستمرار لإكمال عمليات الملفات التي فشلت بسبب الأحرف غير الإنجليزية في أسماء مستخدم الحساب أو في مسارات ملفات تعريف الملفات.
يمكن إصلاح هذه المشكلة عن طريق حذف ملفين مخفيين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولهذا تحتاج إلى التأكد من أنك قادر على رؤية الملفات المخفية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. افتح File Explorer> انقر فوق علامة التبويب عرض ، ثم حدد خيار العناصر المخفية (انظر الصورة أدناه)
2. بعد ذلك ، انتقل إلى C: \ Users \ Admin \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive \ setup \ logs (انظر الصورة أدناه)
3. في مجلد السجلات ، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وحذف هذين الملفين المخفيين - userTelemetryCache.otc و userTelemetryCache.otc.session (انظر الصورة أعلاه)
4. بعد حذف الملفات ، انتقل إلى C: \ Users \ Admin \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive ، ثم انقر نقرًا مزدوجًا على ملف OneDrive.exe (انظر الصورة أدناه).
بعد ذلك ، يجب تقليل استخدام وحدة المعالجة المركزية بواسطة OneDrive بشكل كبير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تعيين بيانات التشخيص والاستخدام إلى Basic
في حال لم يساعدك أي من الحلول المذكورة أعلاه ، يمكنك تعطيل خدمات القياس عن بُعد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هذا يساعد في إصلاح استخدام CPU عالي بواسطة OneDrive على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. انقر فوق الزر "ابدأ" ثم انقر فوق أيقونة "الإعدادات".
2. في شاشة الإعدادات ، انقر فوق خيار الخصوصية.
3. في الشاشة التالية ، انقر فوق علامة التبويب "ردود الفعل والتشخيصات" في القائمة الجانبية ، ثم قم بتعيين "التشخيص وبيانات الاستخدام على أساسي" (انظر الصورة أدناه).
تعطيل تجربة المستخدم المتصل
1. اضغط على مفاتيح Windows + R لفتح نافذة الأوامر "تشغيل" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
2. في نافذة القيادة ، اكتب services.msc وانقر على زر موافق
3. في شاشة الخدمات ، قم بالتمرير لأسفل وانقر نقرًا مزدوجًا فوق تجارب المستخدم المتصل والقياس عن بُعد (انظر الصورة أدناه)
4. في الشاشة التالية ، قم بتعطيل تجربة المستخدم المتصل والقياس عن بُعد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تعيين نوع بدء التشغيل على تعطيل (انظر الصورة أدناه).
5. في نفس الشاشة ، حدد موقع خدمة dmwappushsvc وقم بتعطيلها
تعطيل القياس عن بعد باستخدام محرر التسجيل
في حالة عدم إصلاح مشكلة High CPU Usage by OneDrive على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك البحث عن خيار Disable Telemetry كليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام "محرر التسجيل".
ملاحظة: يمكن أن يؤدي تعديل قيم السجل بطريقة غير صحيحة إلى حدوث مشكلات خطيرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، تأكد من عدم تعديل أي شيء على شاشة محرر التسجيل لا تفهمه.
1. اضغط على Windows Logo + R على لوحة مفاتيح جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإظهار نافذة الأمر Run.
2. في نافذة التشغيل ، اكتب regedit وانقر على OK أو اضغط على مفتاح Enter.
3. في شاشة محرر التسجيل ، انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ DataCollection (انظر الصورة أدناه).
4. ضمن مجموعة البيانات ، قم بإنشاء DWORD جديد يسمى AllowTelemetry وقم بتعيين قيمة البيانات الخاصة به على "0" (انظر الصور أعلاه وتحت).
سيؤدي ذلك إلى تعطيل القياس عن بُعد وجمع البيانات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب إصلاح مشكلة استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية بواسطة OneDrive على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لا ينبغي أن يكون لتعطيل القياس عن بعد أي تأثير سلبي على أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك (لم نلاحظ أي تأثير على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا).
