عند محاولة الوصول إلى الإنترنت ، قد يفشل اتصال الإنترنت أحيانًا مع الإبلاغ عن خطأ "ملقم DNS لا يستجيب". ستجد أدناه أساليب مختلفة لإصلاح خادم DNS غير مستجيب لخطأ في نظام التشغيل Windows.
خادم DNS لا يستجيب خطأ في ويندوز
كما يجب أن تكون على دراية ، فإن الوظيفة الأساسية لخادم DNS (نظام اسم المجال) تتمثل في ترجمة اسم الموقع إلى عنوان IP الذي يقع عليه موقع الويب الذي تريد الاتصال به.
على سبيل المثال ، عند محاولة الوصول إلى "google.com" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يقوم خادم DNS بترجمته إلى 216.58.218.196 ، مما يسمح لمتصفح الويب بالاتصال بعنوان IP الذي يوجد عليه موقع الويب الخاص بـ Google.
يعني هذا من الناحية العملية أنك لن تتمكن من الوصول إلى موقع الويب ، في حالة تعرض خادم DNS لمشاكل أو تعذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الاتصال بخادم DNS ، بسبب مشكلات في اتصال الشبكة.
لذلك ، دعونا نمضي قدمًا ونلقي نظرة على بعض الطرق الشائعة لإصلاح خطأ عدم استجابة خادم DNS على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.
1. أعد تشغيل المودم / جهاز التوجيه
تتمثل الخطوة الأولى في إعادة تشغيل الكمبيوتر وإعادة تحميل صفحة الويب التي كنت تحاول الوصول إليها. هذا يمكن أن يساعد في حال كانت المشكلة بسبب خلل فني بسيط.
إذا لم يساعد ذلك ، فقم بإيقاف تشغيل المودم / جهاز التوجيه الخاص بك ، وكذلك اسحب كابل الطاقة من مقبس الحائط. بعد دقيقتين ، قم بتوصيل جهاز التوجيه / المودم بمصدر الطاقة وإعادة تشغيله مرة أخرى.
2. تدفق ذاكرة التخزين المؤقت DNS ، إعادة تعيين IP وإعادة تعيين محول الشبكة
ستكون الخطوة التالية هي Flush DNS Cache ، إعادة تعيين IP وإعادة ضبط محول الشبكة باستخدام نافذة موجه الأوامر.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ"> موجه الأوامر (Admin)
في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأوامر التالية (بالترتيب) واضغط على مفتاح الإدخال بعد كل أمر.
- إعادة تعيين WINSOCK Netsh
- إعادة تعيين كثافة العمليات IP إعادة
- ipconfig / الافراج
- ipconfig / تجديد
- إيبكونفيغ / فلوشدس
- ipconfig / registerdns
بعد تشغيل الأوامر أعلاه ، اكتب Exit واضغط على مفتاح الإدخال لإغلاق نافذة موجه الأوامر.
أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق لمعرفة ما إذا كنت لا تزال تتلقى ملقم DNS لا يستجيب لخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. كشف الإعدادات تلقائيًا
يُعد السماح للكمبيوتر بالكشف تلقائيًا عن إعدادات الشبكة طريقة أخرى شائعة الاستخدام لإصلاح مشكلات اتصال الشبكة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.
انقر على أيقونة قائمة كروم 3 نقاط الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وانقر على الإعدادات في القائمة المنسدلة.
في شاشة الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الصفحة وانقر فوق خيارات متقدمة.
قم بالتمرير لأسفل أكثر حتى تصل إلى قسم "النظام" وانقر على "فتح إعدادات الوكيل".
في الشاشة التالية ، انقر فوق الزر "إعدادات الشبكة المحلية" الموجود ضمن علامة التبويب "اتصالات".
في شاشة إعدادات الشبكة المحلية ، حدد الخيار للكشف عن الإعدادات تلقائيًا وانقر فوق موافق.
تأكد من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قبل التحقق لمعرفة ما إذا كنت لا تزال تتلقى ملقم DNS لا يستجيب لخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. تعطيل IPv6
من المعروف أن تعطيل IPv6 يساعد في إصلاح مشكلات اتصال الشبكة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.
انقر فوق الزر "ابدأ"> الإعدادات> الشبكة والإنترنت.
في الشاشة التالية ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق "مركز الشبكة والمشاركة".
على شاشة Network and Sharing Center ، انقر فوق Network Network الحالية.
في الشاشة التالية ، انقر فوق الزر "خصائص".
في شاشة خصائص الشبكة ، قم بإلغاء تحديد خيار Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) وانقر فوق "موافق" لحفظ الإعداد.
بعد تعطيل IPv6 ، تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر من أجل تطبيق التغيير.
5. تحديث برنامج تشغيل الشبكة
من الممكن أن يكون "محول الشبكة" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لم يتم تحديثه تلقائيًا بواسطة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وانقر فوق "إدارة الأجهزة".
على شاشة مدير الجهاز ، قم بتوسيع محولات الشبكة بالنقر فوقها. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول WiFi للكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق خيار تحديث برنامج التشغيل في القائمة السياقية.
نصيحة: في حالة وجود إدخالات متعددة ، ابحث عن شيء به شبكة WiFi أو يقول Network أو 802.11b.
في الشاشة التالية ، انقر فوق "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدّث".
انتظر حتى يبحث جهاز الكمبيوتر عن أحدث برامج التشغيل المتوفرة لمحول WiFi. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج التشغيل (في حالة توفرها).
6. تبديل خوادم DNS
في حالة عدم استجابة الكمبيوتر الخاص بك لخادم DNS بشكل متكرر ، فمن المحتمل أن تصبح خوادم DNS الخاصة بمزود الخدمة لديك مزدحمة أو تواجه مشكلات.
في مثل هذه الحالة ، قد ترغب في التخلص من خوادم DNS الخاصة بمزود الخدمة والتحول إلى خدمة DNS سريعة ومجانية من Google.
انقر فوق الزر "ابدأ"> رمز الإعدادات> الشبكة والإنترنت.
في الشاشة التالية ، انقر فوق ارتباط مركز الشبكة والمشاركة.
في شاشة مركز الشبكة والمشاركة ، انقر فوق اسم الشبكة الخاص بك.
في الشاشة التالية ، انقر فوق "خصائص".
في شاشة الخصائص ، حدد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) وانقر فوق الزر "خصائص".
في الشاشة التالية ، حدد استخدام خيار عناوين ملقم DNS التالي وأدخل 8.8.8.8 و 8.8.4.4 كخادمين مفضلين بديلين.
انقر فوق "موافق" لحفظ إعدادات خادم DNS الجديدة.
ملاحظة: إذا كنت تريد استخدام OpenDNS ، فاكتب 208.67.222.222 و 208.67.220.220 كخادمين مفضلين بديلين لك.
