ستجد أدناه بعض الطرق لإصلاح اتصال الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، في حالة ظهور رسالة خطأ "DNS Probe Finished No Internet" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء محاولة استعراض الإنترنت.
انتهى التحقيق DNS لا يوجد خطأ الإنترنت
عندما يعرض المستعرض الخاص بك رسالة خطأ تقرأ DNS_Probe_Finished_No_Internet ، فإنه يحاول إخبارك أن خادم DNS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قادر على معالجة طلبك لأنه لا يوجد اتصال إنترنت متاح.
كما هو موضح في مقالتنا السابقة (DNS Probe Finished NXDOMAIN Error) ، يحتاج المستعرض على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى مساعدة من خدمة DNS ، من أجل ترجمة عنوان موقع الويب (قل YouTube) الذي تكتبه في متصفح الويب إلى عنوان IP المكافئ (216.58.218.110).
في هذه الحالة ، يعرض المستعرض رسالة الخطأ "DNS Probe Finished No Internet" ، لإعلامك بأنه لا يمكنه إحضار صفحة الويب التي طلبتها لأن DNS لم يتمكن من توفير عنوان IP للصفحة المطلوبة ، ويرجع ذلك في الغالب إلى لعدم وجود اتصال بالإنترنت المتاحة.
ستجد أدناه بعض الطرق لحل هذه المشكلة ، كما أبلغ عنها المستخدمون في منتديات مساعدة الإنترنت.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح في إصلاح العديد من المشكلات المتعلقة بالمتصفح. يمكن أن يساعدك هذا الحل ، في حالة قيام متصفح Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعرض الصور المخزنة مؤقتًا ، بدلاً من تقديم صفحات ويب محدّثة.
1. افتح متصفح Google Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (في حالة عدم وجودك بالفعل)
2. بعد ذلك ، انقر فوق زر قائمة Chrome المكون من 3 نقاط والموجود في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة (انظر الصورة في الخطوة 3 أدناه)
3. من القائمة المنسدلة ، حرك مؤشر الفأرة على المزيد من الأدوات ، ثم انقر فوق الخيار مسح بيانات التصفح ... في القائمة الجانبية (انظر الصورة أدناه).
4. في الشاشة التالية ، انقر فوق الزر "سهم لأسفل" بجوار "طمس العناصر التالية من" ، ثم انقر فوق "من بداية الوقت".
على الشاشة نفسها ، حدد نوع البيانات التي تريد مسحها من ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Chrome. يمكنك فقط اختيار الصور والملفات المخزنة مؤقتًا أو تحديد المزيد من العناصر مثل محفوظات الاستعراض وسجل التنزيلات وغيرها (انظر الصورة أعلاه).
5. أخيرًا ، انقر فوق زر مسح بيانات التصفح للسماح لـ Google Chrome بمسح جميع البيانات المخزنة مؤقتًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أعد تشغيل الكمبيوتر وجهاز التوجيه
اتبع الخطوات أدناه لدورة الطاقة ، كل من جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه.
1. أغلق جهاز الكمبيوتر الخاص بك وافصله أيضًا عن مصدر الطاقة
2. بعد ذلك ، افصل جهاز التوجيه من مصدر الطاقة الخاص به
3. انتظر حوالي 5 دقائق
4. بعد 5 دقائق ، قم بتوصيل كل من الكمبيوتر وجهاز التوجيه بمصدر الطاقة ،
5. الآن ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وكذلك جهاز التوجيه.
انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهاز التوجيه بالكامل ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على الاتصال بالإنترنت.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS
اتبع الخطوات أدناه لتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات ، والتي يجب أن تقوم بإصلاح خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر Start (ابدأ) في Windows 10 ، ثم انقر فوق Command Prompt (Admin) في القائمة التي تظهر.
2. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب ipconfig / flushdns واضغط على مفتاح الإدخال.
بمجرد تنفيذ هذا الأمر ، حاول فتح صفحة الويب التي كنت تحاول الوصول إليها. هذه المرة ، يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى موقع الويب دون مواجهة أي رسالة خطأ من متصفح Chrome.
إعادة ضبط محول الشبكة (إعادة تعيين Winsock)
اتبع الخطوات أدناه لإعادة تعيين محول الشبكة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر Start (ابدأ) الخاص بنظام Windows 10 ، ثم انقر فوق Command Prompt (Admin) في القائمة التي تظهر.
2. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب netsh winsock reset واضغط على مفتاح الإدخال.
3. بمجرد تنفيذ هذا الأمر ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
تغيير خوادم DNS إلى Google أو OpenDNS
يمكنك التفكير في التبديل من مزود DNS الحالي إلى Google DNS أو OpenDNS ، في حالة عدم تقديم الحلول أعلاه أو كنت تواجه أخطاء DNS بشكل متكرر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
من المعروف أن كلا من Google و OpenDNS خوادم DNS موثوق بها للغاية ومن المرجح أن تكون أسرع من خوادم DNS المستخدمة من قبل مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة WiFi الموجودة في الركن الأيمن السفلي من الشاشة. من القائمة الصغيرة التي تظهر ، انقر فوق خيار "فتح الشبكة ومشاركة مركز" (انظر الصورة أدناه).
2. على شاشة Network and Sharing Center (مركز الشبكة والمشاركة) ، انقر فوق اسم شبكة WiFi (انظر الصورة أدناه).
3. في الشاشة التالية (حالة WiFi) ، انقر فوق الخيار "خصائص" (انظر الصورة أدناه)
ملاحظة: قد تتم مطالبتك بإدخال كلمة مرور المسؤول الخاصة بك ؛ في حال لم تقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المسؤول الخاص بك.
4. في شاشة WiFi Properties ، حدد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) ، ثم انقر فوق الزر Properties (انظر الصورة أدناه).
5. في الشاشة التالية ، حدد الخيار أولاً استخدم عناوين خادم DNS التالية ثم أدخل 8.8.8.8 في المربع المجاور لخادم DNS المفضل وأدخل 8.8.4.4 في المربع المجاور لخادم DNS البديل.
6. انقر فوق "موافق" لحفظ إعدادات خادم DNS الجديدة.
من خلال هذه الخطوات ، قمت بتغيير ملقم DNS بنجاح على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 إلى Google DNS. في حال كنت ترغب في استخدام OpenDNS ، تحتاج إلى الكتابة في 208.67.222.222 في المربع خادم DNS المفضل و 208.67.220.220 في المربع خادم DNS البديل.
