ما هي الأساليب التي تستخدمها الشركات لمراقبة أجهزة كمبيوتر الموظفين؟

إذا كان جزء من يوم عملك يتضمن استخدام أجهزة كمبيوتر الشركة ، فهناك فرصة جيدة لأن تتم مراقبة الأشياء التي تقوم بها من قبل مؤسستك. تتنوع أسباب تتبع استخدام الموظفين لأجهزة الكمبيوتر: يقوم بعض أصحاب العمل بذلك للتأكد من أن الأشخاص منتجين ، بينما يفعل الآخرون ذلك لضمان أن النشاط على شبكاتهم قانوني ولا ينتهك أي سياسات للشركة. توجد عدة آليات لمراقبة استخدام الكمبيوتر للموظفين ؛ قد تستخدم شركتك أو لا تستخدم أي مجموعة من الأساليب لإبقاء نشاطك قيد الفحص.

البرامج المخفية

في كثير من الحالات ، تأتي أجهزة كمبيوتر العمل مزودة بنوع من البرامج المخفية التي تسمح لمسؤول الأنظمة بمراقبة أي نشاط على هذا الكمبيوتر. يمكن لهذه الأنواع من البرامج أن تفعل كل شيء بدءًا من ضغطات مفاتيح التسجيل إلى إرسال لقطات شاشة للنشاط على فترات زمنية محددة ، إلى جانب منح المسؤول القدرة على رؤية الشاشة في الوقت الفعلي دون تنبيه المستخدم. يستخدم أصحاب العمل برامج من هذا النوع للتأكد من أن الموظفين لا يضيعون الوقت على الويب أو يشاهدون محتوى غير لائق.

المراقبة الجسدية

واحدة من أبسط طرق مراقبة استخدام أجهزة الكمبيوتر للموظفين - ولكن غالبًا ما يتم تجاهلها - هي التجول في المكتب. غالبًا ما تكون البرامج المتعلقة بالعمل مختلفة بصريًا عن العناصر غير المتعلقة بالعمل مثل Facebook أو Gmail ، ويمكن للمدير الذي يكمل دائرة سريعة لفريقه في كثير من الأحيان الحصول على فكرة جيدة عن من يضيع الوقت ومن لا يضيع فقط من خلال إلقاء نظرة خاطفة على شاشات الجميع . تفضل بعض الشركات أن يقوم المديرون بإجراء حلقات منتظمة للتأكد من أن الموظفين في مهمة.

شفافية البريد الإلكتروني

إذا كان لديك حساب بريد إلكتروني خاص بالعمل ، فيجب أن تفترض دائمًا أن كل ما ترسله وتستقبله يمكن قراءته من قبل صاحب العمل. في حين أنه من غير القانوني اعتراض البريد الإلكتروني أثناء النقل ، يُسمح لأصحاب العمل بقراءة الرسائل المرسلة والمستلمة على شبكة الشركة بمجرد وصولهم إلى وجهتهم. لا يمكن لصاحب العمل قراءة رسائل البريد الإلكتروني الشخصية الخاصة بك إذا تم إرسالها من خلال خدمات جهات خارجية ، على الرغم من أنها قد تكون مرئية إذا كان صاحب العمل يستخدم برنامج مراقبة عن بعد ورأى البريد الإلكتروني مفتوحًا على شاشتك.

التفتيش الشخصي

حتى إذا لم يكن صاحب العمل الخاص بك يستخدم أداة رائعة لمراقبة استخدام الكمبيوتر الخاص بك ، يجب أن تتذكر أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالشركة مملوكة لصاحب العمل. بمعنى آخر ، يمكن لصاحب العمل تسجيل الدخول مباشرة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتصفح عبر محفوظات الويب والملفات المحفوظة في أي وقت. إذا كان الكمبيوتر ملكًا للشركة ، فإن كل ما تفعله على الجهاز يخضع للتدقيق من صاحب العمل.

محلل الشبكة والمتشممون

أخيرًا ، غالبًا ما يستخدم أصحاب العمل أدوات تحليل الشبكة للحصول على فكرة عن كيفية استخدام موظفيهم للويب. نظرًا لأن الوصول إلى الإنترنت أمر بالغ الأهمية لجميع الشركات تقريبًا ، فمن مصلحة صاحب العمل التأكد من أنك تستخدم الويب للعمل وليس لإرسال رسائل إلى أصدقائك أو تصفح المقالات الإخبارية. تراقب أدوات تحليل الشبكة والأدوات الأخرى عادات الويب للموظفين وتصدر تقارير توضح ما يقضي هؤلاء الموظفون وقتهم فيه.